Respuestas al examen de Certificación en Medición de Google Ads 2024
Algunas preguntas:
Indice del contenido
Decides subir en bloque las distintas ubicaciones de tu empresa a Google My Business. Sin embargo, algunas ubicaciones subidas se han rechazado. ¿Qué errores pueden causar este problema? Elige dos respuestas.
- Varias ubicaciones asociadas a una sola dirección física
- Retraso en el registro de la ficha
- Demasiados usuarios en la ficha
- Nombre de la empresa incorrecto
- Omisión de fotos en la ficha
¿Cómo se atribuye el valor a cada punto de contacto de forma dinámica en la atribución basada en datos?
- Se distribuye por igual entre todos los puntos de contacto del recorrido del comprador.
- Se evalúan las rutas de cada cliente con un algoritmo para asignarles el valor.
- Se atribuye el 100 % del valor de conversión al último punto de contacto.
- Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el tiempo a una conversión.
Félix ha lanzado una campaña de anuncios de vídeo en Google y otra de anuncios de Google Shopping para aumentar la venta de herramientas en su sitio web de bricolaje doméstico. Dos semanas después del lanzamiento, analiza los datos de conversión y descubre que la campaña de anuncios de vídeo parece aumentar las ventas de madera. Por lo tanto, dedica más presupuesto a la campaña de anuncios de vídeo. ¿Qué clase de optimización ha usado Félix para aumentar las ventas de madera?
- Optimización de la segmentación
- Optimización de pujas
- Optimización de creatividades
- Optimización del mix de medios
Tomás es un desarrollador web que también tiene una tienda online. Para anunciarse, utiliza Google Ads. Ahora quiere integrar el seguimiento de conversiones en su sitio web utilizando la etiqueta de seguimiento de conversiones actualizada de Google Ads. ¿Qué debe hacer para integrar el seguimiento de conversiones?
- Utilizar HTML5 para cada página en la que introduzca la etiqueta
- Introducir el código de etiqueta en la etiqueta de Floodlight de cualquier página web que corresponda
- Introducir el código de etiqueta entre las etiquetas de cada página web
- Asegurarse de que todo el código HTML de cada página está optimizado para el navegador Chrome
César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado una campaña publicitaria sobre bolsos fabricados con materiales ecológicos. Además, ha hecho un seguimiento de todo el recorrido de los usuarios. ¿Qué debería hacer César para lograr que sus clientes potenciales avancen al siguiente paso del recorrido de conversión cuando se interesan mucho por un producto?
- Ofrecerles una llamada a la acción específica
- Enviarles publicidad orientada
- Asegurar la fidelidad a la marca
- Mostrarles más anuncios de servicios
Un cliente es receptivo a la venta de un producto superior durante el proceso de compra. ¿A qué parte del recorrido del cliente se refiere esta afirmación?
- Consideración
- Notoriedad
- Compra
- Fidelización
Ángel está planeando una campaña de Google Ads para un nuevo cliente del sector de la fontanería. Sabe que su prioridad principal es el envío de nuevos formularios de contacto. Al cliente también le interesa medir las suscripciones a su boletín. ¿Qué acciones de conversión puede medir Ángel para mostrar los resultados de la campaña en las dos áreas de interés del cliente? Elige dos respuestas.
- Indicaciones
- Páginas vistas
- Oportunidades de venta
- Registros
- Compras
Lara está viendo el informe de campaña en su cuenta de Google Ads tras implementar correctamente las etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. Observa que al menos dos de sus anuncios han generado más de 100 conversiones post‑impresión. ¿Qué cuenta como conversión post‑impresión? Elige dos respuestas.
- Que alguien haya visto esos anuncios y estos hayan dado lugar a una transacción offline.
- Que alguien cierre uno de esos anuncios durante los cinco primeros segundos.
- Que esos anuncios dejen una cookie en el ordenador de alguien.
- Que alguien vea hasta 30 segundos de esos anuncios.
- Que alguien haga clic en alguna parte de esos anuncios en concreto.
Los negocios utilizan Google My Business para despertar el interés de sus clientes en los momentos que más importan. ¿Cómo les ayuda esta solución a conseguir dicho objetivo? Elige dos respuestas.
- Establece una comunicación con los clientes.
- Utiliza el remarketing con los visitantes.
- Muestra las ventas convertidas.
- Genera nuevas oportunidades de venta.
- Responde a los comentarios.
Trinidad sabe que Google My Business es una excelente forma de compartir información y captar la atención de sus clientes en Internet. Sin embargo, tiene varias ubicaciones y le preocupa que su administración resulte demasiado difícil. ¿De qué forma puede utilizar Google My Business para solucionar su problema?
- Puede configurar su cuenta de Google My Business para que sea automática.
- Puede crear varias cuentas de Google My Business para cada ubicación.
- Puede gestionar varias fichas de Google My Business al mismo tiempo.
- Puede acceder a cada cuenta de Google My Business desde un dispositivo diferente.
¿Qué afirmación describe la atribución basada en reglas?
- Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de Google.
- Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
- Se aplica una lógica estática para asignar un valor a cada punto de contacto.
- Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
Una de las ventajas principales de Google My Business es la información que facilita sobre las acciones que realizan los usuarios cuando visitan tu ficha. ¿Qué función de Google My Business te aporta esta información?
- Reseñas de Google My Business
- Estadísticas de Google My Business
- Servicios de Google My Business
- Información de Google My Business
Asocia cada producto disponible en la versión de Google Marketing Platform para pequeñas empresas con su descripción.
- Simplifica la gestión de etiquetas de marketing
- Recibe comentarios valiosos de los usuarios
- Ayuda a las pequeñas empresas a interpretar sus datos
- Crea gráficos e informes personalizados
- Te permite optimizar tu propiedad web
- Tag Manager
- Data Studio
- Optimize
- Analytics
- Surveys
Amalia quiere comprar un bolso caro en una tienda local de accesorios. Es una consumidora inteligente y quiere encontrar una marca en concreto y a buen precio. ¿Qué estrategia permitirá que la tienda de accesorios atraiga a Amalia durante su recorrido, desde que empiece a buscar el bolso hasta que lo compre?
- Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline
- Una estrategia de pago por oportunidad de venta
- Una estrategia centrada en la marca
- Una estrategia de redes sociales
En CacharrosSL quieren aumentar la cantidad total de dinero que generan después de deducir los gastos. Sin embargo, no son capaces de cambiar sus costes internos. ¿Qué factor puede CacharrosSL reducir para aumentar el volumen de ventas y el dinero generado después de deducir los gastos?
- Margen de beneficios
- Demanda de los clientes
- Precio de venta
- Unidades vendidas
Arancha ha dirigido con éxito una tienda física durante 10 años. Sus productos no están diseñados para que se vendan y envíen por Internet. Hace poco, ha creado un sitio web y una aplicación online para promocionar su negocio. Ahora tiene interés en usar Google Ads para crear una campaña de anuncios y medir su efectividad. ¿Cómo puede sacarle partido al seguimiento de conversiones offline?
- Puede medir cuántos clientes tienen la intención de visitar su tienda física.
- Puede medir las ventas offline que se han generado a partir de un clic en un anuncio.
- Puede hacer un seguimiento de los primeros accesos a su aplicación si los considera conversiones.
- Puede hacer que los clientes offline se vuelvan compradores online.
Un anunciante está utilizando una etiqueta global a nivel de sitio web. ¿Dónde debe añadir un fragmento de teléfono en un sitio web para usar números de desvío de llamadas de Google en una campaña de Google Ads?
- Entre las etiquetas y head. No requiere una etiqueta global de sitio web.
- Entre las etiquetas y de una página web, debajo de la etiqueta global de sitio web
- Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la etiqueta global de sitio web
- Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la etiqueta global de sitio web
Administras el sitio web de una tienda minorista online y has configurado Google Tag Manager para gestionar las etiquetas. Ahora quieres crear etiquetas de seguimiento de conversiones a nivel de sitio web para evaluar la efectividad de tu próxima campaña publicitaria en Google. ¿Qué paso debes seguir para hacerlo?
- Añadir un fragmento de evento de Floodlight en cada página del sitio web
- Permitir al optimizador de conversiones acceder a todas las páginas del sitio web
- Añadir la etiqueta de vinculación de conversiones a las URL de tu página de destino
- Inhabilitar el etiquetado automático en todas tus cuentas de Google Ads
Íñigo ha creado una aplicación con Firebase que vincula el inventario de su negocio con la tienda online que está promocionando en Google Ads. Quiere hacer un seguimiento de las ventas realizadas a través de la aplicación y necesita vincular su cuenta de Firebase a la de Google Ads. ¿Qué permisos necesitará la cuenta de Google de Íñigo para vincular Firebase con Google Ads?
- Acceso estándar a Firebase
- Propietario en los permisos del proyecto de Firebase
- Propietario en los permisos del proyecto de Google Ads
- Acceso estándar a Google Ads
Gracias a tu ficha de Google My Business, los clientes pueden ponerse en contacto contigo de diversas formas. Pueden usar la dirección que se muestra para visitar tu establecimiento. También pueden usar el número de teléfono para hacer una llamada. Si se ha configurado, ¿qué otro método pueden usar los clientes para ponerse en contacto con tu empresa?
- La función de reuniones de Google My Business permite que los clientes organicen reuniones virtuales contigo
- Las ventanas de chat de Google My Business permiten que los clientes hablen con un bot programado por ti
- La función de videollamadas de Google My Business permite que los clientes chateen contigo por vídeo y en tiempo real
- La herramienta de mensajería de Google My Business permite que los clientes envíen mensajes de texto directamente desde la ficha
Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics, verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos datos. Indica una de estas diferencias.
- El coste de los productos
- La fecha de transacción
- La cantidad de devoluciones de producto
- El retorno de la inversión
Judith está intentando determinar por qué hay tantas fluctuaciones dinámicas en el volumen de conversiones de su sitio web online desde hace tres meses. Para averiguarlo, empieza a investigar las posibles causas de las fluctuaciones. ¿Qué acciones le aconsejarías que lleve a cabo? Elige dos respuestas.
- Revisar el historial completo de los cambios realizados en su cuenta desde que empezaron las fluctuaciones, ya que los cambios en los anuncios pueden afectar a las conversiones.
- Hacer cambios en los anuncios para ver si el volumen de conversión fluctúa con un patrón similar al de la fluctuación actual.
- Pedir a otros miembros de su equipo de marketing que comprueben si sus conclusiones son ciertas para descartar cualquier posible error por su parte.
- Consultar el informe Lapso de tiempo para conocer la ruta de conversión del usuario.
¿Qué solución de Google puedes usar para medir el número de usuarios que hacen clic en tus anuncios o los ven, y luego visitan tu establecimiento?
- Visitas a tienda
- Brand Lift
- Modelo de mix de medios
- Atribución multicanal
¿Cuál es el mejor indicador de que una campaña está consolidando la fidelidad de los clientes?
- Clientes nuevos
- Referencias de clientes
- Intención de compra
- Notoriedad de marca general
Los directores ejecutivos de una empresa de fabricación internacional están estableciendo los indicadores clave de rendimiento que usarán para evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias de vídeo online en Google Ads. ¿Qué directrices están estableciendo?
- Métricas de campañas
- Objetivos de marketing
- Objetivos de medios
- Objetivos de negocio
Mila es jefa de marketing de una cadena nacional de restaurantes veganos. Se está planteando qué canal digital sería el mejor para anunciar los cambios que se hacen en las cartas de sus restaurantes. ¿Qué canales digitales puede usar Mila para llegar a su audiencia? Elige dos respuestas.
- Correo electrónico
- Televisión
- Radio
- Vídeo
- Prensa
Leonardo es un estratega de marketing con gran experiencia que trabaja en una empresa de software en la que venden una plataforma de aprendizaje a las escuelas públicas. Ha desarrollado hábitos de medición propios bastante efectivos, que le ayudan a mejorar constantemente las estrategias de marketing de su empresa para adaptarlas a las necesidades de las escuelas. ¿Qué hábitos ha desarrollado Leonardo para evaluar y adaptar sus estrategias de marketing? Elige dos respuestas.
- Segmenta los datos mediante los paneles del sistema de CRM de su empresa, lo que le aporta información útil para tomar decisiones fundamentadas.
- Solo comprueba los indicadores clave de rendimiento de su empresa durante las fases de revisión, ya que sabe que los indicadores suelen permanecer constantes en las épocas de uso normal.
- Confía en su instinto y en las ideas de sus compañeros para tomar riesgos y obtener resultados.
- Le pide opinión a todo el mundo para tener datos suficientes con los que elaborar una estrategia de marketing eficaz.
- Fomenta el aprendizaje a partir de los errores, algo esencial a la hora de probar distintas opciones y descubrir lo que funciona y lo que no.
Jesús ha implementado etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. Además, hace poco ha lanzado una aplicación. Ahora está revisando los totales de todas las conversiones con el informe de campaña de Google Ads, pero quiere ver concretamente los resultados de conversión de las descargas y los primeros accesos de la aplicación. ¿Qué debe hacer?
- Segmentar los datos por acción de conversión en Campañas.
- Ver el informe de rutas y orden su información por tipo de conversión.
- Añadir una columna por cada tipo de conversión de aplicación en Campañas.
- Ver los datos por conversiones asistidas por impresión.
Vas a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones de llamada en el sitio web de tu negocio. Si no quieres editar de forma manual el código de tu sitio web, ¿qué debes hacer?
- Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el número de tu tienda por un número de desvío de llamadas de Google
- Crear un GCLID que se descargará en el smartphone de la persona que llama
- Crear un fragmento de teléfono para identificar, registrar y llevar un seguimiento del número de teléfono de la persona que llama
- Crear un identificador de clic de Google (GCLID) que aparecerá en todas las páginas de tu sitio web
¿Qué técnica de análisis es especialmente útil para organizaciones que invierten una cantidad considerable de su presupuesto de medios en canales offline o para aquellas que venden principalmente a través de tiendas tradicionales?
- Aprendizaje automático
- Atribución
- Modelo de mix de medios
- Multicanal
Ruth ha añadido correctamente la ubicación de su establecimiento en Google My Business. Sabe que dispone de varias opciones de verificación, entre ellas, una llamada telefónica o un correo electrónico. ¿De qué otra forma puede verificar la ubicación?
- Con una licencia comercial estatal
- Con una visita a una oficina local de Google
- Con una tarjeta enviada por correo postal
- Con una aplicación móvil que ha descargado
Ernesto es el director de marketing de un comercio de venta online de peletería. Para impulsar las ventas que genera la empresa con sus distintas gamas de cinturones, se ha centrado en la medición de datos. Además, ha recurrido al aprendizaje automático de Google para que, de esta forma, su empresa gane una ventaja competitiva en el mercado. ¿Qué primer paso importante debe dar para que la automatización funcione como debe?
- Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos aisladas entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el algoritmo de aprendizaje automático de Google puede registrar los datos correctos
- Necesita crear hojas de cálculo de datos que se puedan introducir en el sistema de automatización de Google
- Necesita asignar valores de datos a sus procesos de optimización manuales en tiempo real
- Necesita conocer los modelos de datos que usan los sistemas de automatización de Google
¿Qué método debe emplearse para dar a conocer la marca a los clientes?
- Anuncios de display centrados en las ofertas
- Anuncios con términos de búsqueda genéricos
- Llamadas a la acción implícitas
- Vídeos de atributos de marca
Gloria es una directora de marketing que ha recibido una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere mejorar el contenido de sus anuncios mediante pruebas A/B. ¿Qué tipos de anuncios comparará Gloria?
- Anuncios que se usan de forma idéntica, se publican en los mismos canales y están dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios con grupos expuestos, con el mismo mensaje y dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios que se usan en Brand Lift, se publican en el mismo canal y están dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios con grupos no expuestos, con el mismo presupuesto y dirigidos a la misma audiencia
Belén está haciendo una lista con métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) concretos que se usarán para evaluar el éxito que obtendrá su campaña publicitaria en Google. ¿Qué dos afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI? Elige dos respuestas.
- Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como páginas vistas y oportunidades de venta
- Los KPI son claros, medibles y tienen un intervalo de tiempo definido
- Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito
- Los KPI muestran el rendimiento de los anuncios en tiempo real
- Los KPI dependen del canal de medios y no son intercambiables
Jonás es el jefe de marketing de una agencia de publicidad. Su cliente quiere hacer un seguimiento de los envíos de formularios de contacto originados desde su cuenta de Google Ads. El cliente tiene una etiqueta global de sitio web debidamente instalada, de modo que Jonás puede usar una etiqueta de evento para hacer un seguimiento de esta acción de conversión. ¿Qué tipo de etiqueta de evento debe usar?
- Una etiqueta de evento de clic
- Una etiqueta de evento de recarga
- Una etiqueta de evento de carga de la página
- Una etiqueta de evento social
Quieres hacer un seguimiento de las acciones de conversión en tu cuenta de Google Ads para medir mejor las más importantes. Ordena los pasos que debes seguir para configurar una acción de conversión. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
- Selecciona la acción de conversión correspondiente en Google Ads.
- Copia el fragmento de código o la etiqueta de conversión que se ha generado.
- Añade la etiqueta de seguimiento de conversiones a tu sitio web o aplicación.
- Consulta tus datos de conversión para asegurarte de que la etiqueta funciona correctamente.
Estás trabajando en tu cuenta de Google Ads y quieres configurar las conversiones offline. Para ello, debes descargar la plantilla “Conversiones desde clics”. ¿Qué tipos de archivo son compatibles con las plantillas de conversión? Elige dos respuestas.
- CSV
- Formularios de Google
- HTM
- Hojas de cálculo de Google
- XML
¿Qué etiqueta te permite indicar a Google Ads qué acciones específicas de los clientes se deben registrar como conversiones?
- Una etiqueta analógica
- Una etiqueta global de sitio web
- Una etiqueta de evento
- Una etiqueta temporal
¿Por qué resulta difícil (y a veces imposible) calcular el aumento total de la notoriedad de marca a partir de una campaña que usa varios canales publicitarios?
- Hay canales publicitarios que agrupan todos tus datos en una vista única.
- Hay canales publicitarios que consolidan datos de campaña para conseguir métricas útiles.
- Hay canales publicitarios que usan anuncios de forma idéntica.
- Los distintos canales publicitarios pueden utilizar diferentes herramientas para medir el Brand Lift.
Pablo tiene un sitio web para promocionar su negocio local de alquileres vacacionales. Utiliza Google Ads para gestionar su campaña publicitaria. Al comparar las conversiones de compras con su CRM de backend, ve que los datos no coinciden. ¿Cuál puede ser la causa de esta discrepancia?
- Su CRM no es compatible con el ID de pedido único.
- Pablo ha habilitado la columna Conversión post‑impresión.
- El seguimiento de conversiones está generando conversiones duplicadas.
- Pablo ha modificado la etiqueta de evento para capturar un ID de pedido único.
Isaac tiene que diseñar un sitio web para su empresa de taxis. Para ello, está pensando en usar el creador de sitios web de Google My Business. Su mayor preocupación es crear un sitio capaz de prestar servicio a sus clientes desde teléfonos móviles y tablets. ¿Cómo aborda esta cuestión el creador de sitios web de Google My Business?
- El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al sitio para que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo
- Los sitios del creador de Google My Business solo son aptos para dispositivos móviles y no tienen ninguna versión de escritorio
- Los sitios del creador de Google My Business ofrecen varias opciones de visualización cuando los usuarios acceden a una página
- Los sitios del creador de Google My Business dirigen todo el tráfico a páginas codificadas alojadas por terceros
Mario quiere usar Google Ads para anunciar su sitio web. Por ello, se está planteando usar una de las estrategias de Smart Bidding que ofrece Google. ¿Cuáles son las estrategias de Smart Bidding que puede usar Mario para su próxima campaña? Elige dos respuestas.
- CPC mejorado
- Maximizar conversiones
- Cuota de impresiones objetivo
- Impresiones de visualización completa
- Maximizar clics
Marco tiene una aplicación de comercio electrónico y quiere vincular su cuenta de Firebase con la de Google Ads. Para hacerlo, ¿cuáles son los permisos mínimos que necesita la cuenta de Google de Marco?
- En Firebase, la cuenta debe tener asignada la función de administrador de desarrollo de Firebase
- La cuenta de Google necesita tener acceso de propietario en Google Ads
- En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera vincular
- La cuenta de Google necesita tener acceso estándar en Google Ads
Si tienes diez o más establecimientos, puedes subirlos en bloque a Google My Business con una hoja de cálculo que contiene cinco campos importantes. Asocia cada campo con su descripción.
- Este campo contiene la información que utilizan los usuarios para encontrar y visitar tu negocio en el mundo real.
- Este campo contiene el teléfono y el dominio web de tu negocio.
- Este campo contiene una de las nueve opciones que definen tu tipo de negocio.
- Este campo contiene el identificador que verán los usuarios al encontrar tu negocio en Google My Business.
- Este campo contiene el ID único asignado por el sistema de Google My Business a cada uno de tus establecimientos.
- Categorías
- Ubicación de la empresa
- Teléfono y sitio web
- Código de tienda
- Nombre de empresa
Quieres hacer un seguimiento de los primeros accesos a tu aplicación móvil, que utiliza el SDK de Firebase. Ordena los pasos que debes seguir en Google Ads. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
- Vincula tu cuenta de Firebase a la de Google Ads.
- En Google Ads, selecciona Conversiones.
- Selecciona Descargas de aplicaciones y Acciones en la aplicación.
- Consulta los datos en Google Analytics.
Te han contratado para asesorar al dueño de una tienda online. Tienes que implementar las etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. ¿Cómo puede ayudarte Google Tag Assistant con esta tarea? Elige dos respuestas.
- Indica los motivos por los que las etiquetas no están funcionando.
- Crea la etiqueta de identificador de clic de Google (GCLID).
- Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
- Indica qué etiquetas hay en cada página web.
Para crear extensiones de ubicación, debes vincular una cuenta de Google My Business a una cuenta de Google Ads. ¿Qué información muestran las extensiones de ubicación?
- Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu establecimiento en Google Maps o la distancia a la que se encuentra tu negocio
- Tus descuentos, tus precios o todas tus ofertas y promociones especiales
- Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico o el sitio web de tu negocio
- Reseñas de tus servicios, valoración por estrellas o testimonios de proveedores externos
Belén está promocionando su negocio con una aplicación Android que usa la facturación por compras en aplicaciones. Quiere medir la eficacia de sus anuncios a la hora de generar compras en su aplicación mediante Google Ads. ¿Qué partners de atribución puede vincular a su cuenta de Google Ads para lograr este objetivo? Elige dos respuestas.
- Google Campaign Manager
- Google Ads
- Google Firebase
- Google Analytics
- Google Play
Asocia cada informe con su descripción.
- Muestra el número medio de días, clics en anuncios e impresiones de anuncios que les llevó a los usuarios hacer la conversión.
- Muestra el número de conversiones recibidas por cada acción de conversión.
- Permite evaluar y optimizar el rendimiento con el modelo de atribución actual.
- Todas las conversiones asistidas por clic, salvo el último clic de cada palabra clave.
- Informe Conversiones principales
- Informe Campañas
- Informe Conversiones asistidas
- Informe “Visión general de Atribución”
Una empresa de envío de flores quiere aumentar su volumen total de ventas para tener más beneficios. Tras analizar los costes, eligen su gama de arreglos florales más popular y ponen en marcha una promoción. ¿En qué debe consistir esta promoción para poder aumentar los beneficios?
- Aumentar el margen de los arreglos para incrementar los ingresos
- Bajar el precio de los arreglos florales para aumentar la demanda
- Aumentar los ingresos para incrementar la demanda
- Bajar el coste de los arreglos florales para aumentar el margen
Julio gestiona el marketing de una cadena de restaurantes con bares de lujo. Ha añadido un bar y un restaurante del mismo establecimiento como locales diferentes al hacer una subida en bloque, a pesar de que comparten la misma dirección. Ambos han sido rechazados. ¿Cuál es el motivo del rechazo?
- La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico independiente.
- No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
- Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
- Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma dirección dos veces.
Juanjo está creando una nueva campaña de Google Ads y quiere hacer un seguimiento de las acciones específicas que los clientes llevan a cabo en su sitio web. Sabe que se ha implementado una etiqueta global de sitio, lo que ha posibilitado el uso de etiquetas de evento. ¿Qué dos tipos de etiquetas de evento puede crear Juanjo? Elige dos respuestas.
- Porcentaje de rebote
- Carga de la página
- Duración de la sesión
- Clic
- Descarga
Sara está analizando los datos de conversión de su campaña de anuncios de vídeo en Google Ads. Quiere ver un resumen con los promedios de cuántos días, clics en anuncios e impresiones de anuncios hicieron falta para convertir a los usuarios en clientes. ¿En qué informe puede encontrar dicha información?
- Informe “Análisis de clics”
- Informe “Visión general de Atribución”
- Informe “Conversiones”
- Informe “Campañas”
¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones que se pueden subir en bloque a Google My Business?
- 15
- 5
- 50
- 10
Quieres terminar de configurar el seguimiento de conversiones en el sitio web de tu empresa con Google Ads. Ya has implementado una etiqueta global a nivel de sitio web. El próximo paso es crear las etiquetas de evento, que debes colocar en la sección correcta de las páginas web para que funcionen bien. ¿Dónde se implementa la etiqueta de evento en una página web?
- Entre las etiquetas de la página del sitio web, antes de la última línea de código
- Justo encima de la etiqueta global de sitio web en las etiquetas <\head> de todas las páginas del sitio web
- Entre las etiquetas de la página del sitio web, justo después de la etiqueta global de sitio web
- En la página principal del sitio web, encima y debajo de las etiquetas
Belén se reunirá con el desarrollador del sitio web de su tienda para tratar la integración del seguimiento de conversiones con Google Ads. El desarrollador web necesita configurar etiquetas de seguimiento de conversiones. ¿Qué se necesita para hacerlo?
- Las etiquetas de seguimiento de conversiones deben utilizar HTML5 en todas las páginas del sitio web
- Los fragmentos de código requeridos deben incluirse en un marco insertado
- El etiquetado automático debe estar activado en todos sus anuncios de Google
- Debe añadirse una etiqueta a nivel de sitio web para cada acción de conversión
¿Qué afirmación describe la atribución lineal?
- Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
- El valor se distribuye por igual entre todos los puntos de contacto del recorrido del comprador.
- Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de Google.
- Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
Tu tienda online utiliza Firebase como SDK para la aplicación móvil. La aplicación está integrada con tu sitio web. También usas Google Ads para gestionar las iniciativas de marketing. Ahora quieres importar las conversiones automáticamente en Google Analytics for Firebase. ¿Cómo puedes lograrlo?
- Habilitando tu cuenta de Google Analytics en la Barra de herramientas para editores de Google
- Convirtiendo Google Firebase en tu proveedor de atribución
- Vinculando tu cuenta de Google Firebase con Google Analytics
- Insertando el código JavaScript necesario en cada página web del sitio
Estás configurando el seguimiento de conversiones offline. Tienes que subir los datos offline a tu cuenta de Google Ads. ¿Qué formatos son compatibles? Elige dos respuestas.
- Hojas de cálculo de Google
- CSV
- HTML
- Documentos de Google
- XML
Tu empresa ha recogido datos semanales de cada uno de los factores que impulsan las ventas durante un periodo de dos a tres años; y no solo de todos los canales de marketing, sino también de elementos como precios promocionales, distribución y cambios en los productos. Ahora puedes analizar el retorno de la inversión que genera cada canal de medios para decidir en cuáles seguir invirtiendo. ¿Qué técnica de análisis has usado?
- Multicanal
- Aprendizaje automático
- Atribución
- Modelo de mix de medios
Antonio tiene un negocio de paseo de perros que gestiona por Internet y hace poco empezó a utilizar Google Ads para recibir más tráfico en su sitio web. Lleva un mes con su primera campaña de Google Ads y ahora está revisando los datos de conversión para comprobar el rendimiento de sus anuncios. Al hacerlo, se da cuenta de que las conversiones post‑impresión son bajas. No está seguro de lo que son ni de lo que significan estos datos. ¿Qué aspectos de las conversiones post‑impresión debe conocer para entender mejor sus datos de conversión? Elige dos respuestas.
- Las conversiones post‑impresión se registran cuando los usuarios interactúan con un anuncio y, posteriormente, completan una conversión.
- Las conversiones post‑impresión se registran cuando los usuarios ven un anuncio, pero no interactúan con él, y posteriormente completan una conversión.
- En los informes de conversión, los datos de conversiones post‑impresión se incluyen en la columna de conversiones en vez de tratarse por separado.
- Se considera que un usuario ve un anuncio cuando lo hace durante 30 segundos, o cuando hace clic en una parte de él.
Has añadido una etiqueta de seguimiento de conversiones a una página de destino del sitio web de tu negocio. Al analizar los datos de compra, detectas conversiones duplicadas. ¿Cuál es la causa de los duplicados?
- El seguimiento de conversiones también incluye las conversiones offline.
- Los usuarios utilizan navegadores web que permiten cookies multisitio.
- Los usuarios hacen clic en los anuncios varias veces antes de comprar.
- Los usuarios que hacen una compra vuelven a la página de conversión.
Camila tiene una tienda online y usa Google Ads para mejorar su estrategia publicitaria online. Ha configurado Google Analytics para su sitio web y ahora quiere configurar el seguimiento de conversiones en Google Ads. ¿Qué debe hacer para que el seguimiento de conversiones sea eficaz?
- Vincular su cuenta de Google Ads a la de Analytics.
- Usar una etiqueta HTML personalizada en la página de destino del sitio.
- Seleccionar Google Optimize como tipo de etiqueta.
- Seleccionar la vinculación de conversiones como tipo de etiqueta.
Dado que Google Analytics proporciona una visión multicanal del recorrido del cliente, existen diferencias en el modo de medir las conversiones entre Google Analytics y Google Ads. ¿Qué diferencia debes tener en cuenta?
- Frecuencia de actualización de los informes
- Deducciones fiscales totales
- Aprendizaje automático
- Retorno de la inversión publicitaria
En una encuesta, un cliente muestra una clara preferencia por una marca en vez de otra. ¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?
- Consideración
- Fidelización
- Compra
- Notoriedad
Mónica usa Google Ads para promocionar su tienda de aceite de oliva online. Está configurando una acción de conversión para medir la efectividad de su campaña publicitaria a la hora de aumentar las ventas en su sitio web. ¿Qué categoría de acción de conversión debe elegir Mónica como parte de la configuración?
- Configuración
- Página vista
- Compra
- Oportunidad de venta
Sara es la directora de marketing de una tienda de ropa online. Para aumentar las ventas de las diferentes colecciones de ropa, se ha centrado en emplear datos para hacer mediciones. Además, ha recurrido al aprendizaje automático de Google para que, de esta forma, su empresa gane una ventaja competitiva en el mercado. ¿Qué es lo que hace Sara para que la automatización funcione como debe?
- Necesita elegir un sistema de CRM que pueda procesar los datos generados por el aprendizaje automático de Google
- Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos aisladas entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el algoritmo de aprendizaje automático de Google puede registrar los datos correctos
- Necesita conocer los distintos modelos de datos que usan los sistemas de automatización de Google
- Necesita asignar valores de datos a sus procesos de optimización manuales en tiempo real
Mila es jefa de marketing de una cadena nacional de restaurantes. Se está planteando qué canal sería el mejor para anunciar los cambios que se hacen en las cartas de sus restaurantes. Tras pensarlo, se decide por los canales tradicionales. ¿Cuál de ellos debe usar Mila para llegar a una audiencia más amplia?
- Correo electrónico
- Redes sociales
- Búsqueda
- Televisión
Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google y otra de display para aumentar la venta de herramientas en su sitio web de bricolaje doméstico. Tras dos semanas del lanzamiento, analiza los datos sobre las ventas y descubre que la campaña publicitaria de búsqueda está dando mejores resultados. ¿Qué tipo de optimización debe implementar Félix si quiere usar las pujas o la segmentación para conseguir más clientes?
- Emplazamientos
- Canal
- Atribución
- Mix de medios
En Google My Business, ¿dónde puedes consultar el número de usuarios de Google My Business que han recibido indicaciones para llegar a tu establecimiento?
- Mensajería de Google My Business
- Mapas de Google My Business
- Fotos de Google My Business
- Estadísticas de Google My Business
¿Qué solución de medición de Google está diseñada para las tiendas físicas que recogen datos sobre las compras en un sistema de CRM?
- Visitas a tienda
- Ventas directas en tienda
- Brand Lift
- Multimedia
Google My Business ofrece a las empresas oportunidades para conectar con sus clientes online. ¿De qué formas puede ayudarte Google My Business a fidelizar a tus clientes? Elige dos respuestas.
- Automatiza los seguimientos y genera reseñas para el negocio anunciado
- Completa transacciones de productos y servicios con tarjetas de crédito
- Ofrece direcciones claras, específicas, rápidas y precisas para llegar a tu negocio
- Compara tus precios con los de negocios similares
- Permite que tus clientes hagan reservas desde la ficha
Belén ha implementado etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. Ahora está revisando el total de conversiones de sus anuncios con el informe “Campañas”. Quiere ver el total de cada tipo de conversión. ¿Cómo puede hacerlo?
- Añadiendo columnas para cada tipo de conversión
- Segmentando los datos por acción de conversión
- Pasando al informe “Visión general de Atribución”
- Abriendo el informe “Conversiones asistidas”
Adela no está nada satisfecha con la tasa de conversión que sus anuncios generan para el sitio web de su tienda. Por ello, quiere hacer algunos cambios y mejorar la tasa de conversión. ¿Qué debería hacer para lograrlo? Elige dos respuestas.
- Usar palabras clave más específicas que limiten el volumen de clics
- Usar palabras clave generales para atraer a tantos usuarios como sea posible
- Incluir los nombres de sus competidores en las palabras clave
- No incluir los precios que pueden hacer que los clientes ignoren sus anuncios
- Utilizar palabras clave negativas para acotar sus anuncios
Trabajas en un equipo de marketing para un cliente online y se te pide que crees una lista con los indicadores clave de rendimiento (KPI) para ayudar a mejorar la efectividad de una campaña de anuncios online que ya está en marcha. ¿Qué principios básicos te ayudarán a crear estos KPI? Elige dos respuestas.
- Los KPI se pueden cuantificar en un periodo concreto
- Los KPI son una forma de medir el éxito
- Los KPI dependen del canal de medios
- Los KPI deben elegirse a partir de una métrica para una campaña
- Los KPI están disponibles una vez se complete la campaña de anuncios
Marisol tiene un estudio de yoga muy popular entre la comunidad universitaria local. Sus clientes llaman a diario para preguntar por los horarios de las clases, la disponibilidad y los precios, por lo que su personal dedica mucho tiempo a responder llamadas. Marisol se está planteando usar Google My Business para ofrecer a los clientes las respuestas que necesitan y que sus empleados puedan dedicarse a otras tareas. ¿Qué función de Google My Business puede aprovechar Marisol para conseguirlo?
- La función de redirección de Google My Business permite decidir a qué línea telefónica y dispositivo se debe desviar una llamada.
- La función de datos informativos de Google My Business permite configurar una llamada automatizada para responder e informar a quienes llaman por teléfono.
- La función de atención al cliente de Google My Business permite dictar un mensaje para que luego lo lea un profesional.
- La función de mensajería de Google My Business permite enviar mensajes de texto rápidos para responder las preguntas de los clientes.
Olga trabaja en una agencia de marketing digital. Le gustaría usar el número de desvío de llamadas de Google para registrar la duración de las llamadas que proceden de una de las campañas de su cliente. Por ello, ha creado una acción de conversión para hacer un seguimiento de las llamadas dentro de Google Ads, que generó una etiqueta para que la descargue. ¿Cómo se llama esta etiqueta?
- Fragmento de mensaje
- Fragmento de teléfono
- Fragmento multimedia
- Fragmento de consola
Sebastián ha entrado en su cuenta de Google Ads y quiere analizar con qué eficacia los anuncios de vídeo generan conversiones en su sitio web. En estos momentos, se encuentra revisando el informe de atribución. ¿Qué datos encontrará en este informe?
- Los datos de rendimiento que comparan su modelo de atribución actual con modelos de sitios web similares
- Los datos que comparan sus anuncios con anuncios de empresas similares para comprobar cuáles son más exitosos
- Los datos sobre los recorridos del cliente que generan conversiones para su empresa online
- Las estadísticas que comparan varios grupos de anuncios y campañas publicitarias
Eduardo acaba de terminar de diseñar un sitio web para su empresa de autobuses turísticos con el creador de sitios web de Google My Business. Ha seguido todos los pasos y está impaciente por ver su nuevo sitio publicado en Internet. Una vez configurado el dominio de su nuevo sitio web, ¿cuánto debería tardar en publicarse si lo ha hecho todo bien?
- Debería tardar una semana en revisarse y publicarse.
- Debería estar disponible en Internet en cuestión de minutos.
- Debería estar disponible en Internet tras un plazo de revisión de 24 horas.
- Debería tardar tres días exactamente en publicarse.
Las fichas de Google My Business verificadas y bien gestionadas reciben cinco veces más visitas que las que quedan sin reclamar. ¿Cómo puedes verificar una dirección en Google My Business?
- Puedes verificarla en persona, con la ayuda de un tercero o mediante un pago online.
- Puedes verificarla haciendo una llamada telefónica, enviando un correo electrónico o mandando una postal.
- Puedes verificarla con una foto, utilizando tus redes sociales o llamando a Google.
- Puedes verificarla con un sello, un documento oficial del Estado o una aplicación móvil.
Carlos es dueño de una tienda física, pero no le resulta nada fácil vender sus productos online. De todas formas, los anuncia en Internet y quiere medir el grado de efectividad que tienen sus anuncios online para atraer a nuevos clientes a la tienda y generar así nuevas ventas. ¿Cuál es la mejor forma que tiene Carlos de lograr esto en Google Ads?
- Importar conversiones offline
- Usar un modelo de atribución para analizar a los compradores en tienda física
- Usar estadísticas de la audiencia para definir una audiencia offline
- Crear una nueva audiencia que represente a los compradores en tienda física
Si el objetivo de un administrador de marca es conseguir notoriedad, ¿de qué elemento puede hacer un seguimiento?
- Mejora de las ventas
- Recuerdo de marca
- Intención de compra
- Transacciones
Después de instalar con éxito una etiqueta de conversión en tu sitio web o aplicación y de que se haya producido una acción de conversión, ¿dónde puedes ver los datos de conversión en Google Ads?
- En la pestaña Recomendaciones, debajo de la columna “Éxito”
- En la pestaña Experimento, debajo de la columna “Llamadas desde anuncios”
- En la pestaña Descripción general, debajo de la columna “Total de páginas vistas”
- En la pestaña Campañas, debajo de la columna “Conversiones”
Alan es un director de marketing que ha recibido una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere usar pruebas A/B para averiguar cuáles dan los mejores resultados. ¿Qué tipos de anuncios comparará Alan?
- Anuncios con grupos no expuestos, en los mismos canales y dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios con grupos no expuestos, con el mismo presupuesto y dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios con grupos expuestos, con el mismo mensaje y dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios que se usan de forma idéntica, se publican en los mismos canales y están dirigidos a la misma audiencia
Darío usa Google Ads y quiere habilitar el seguimiento de conversiones de llamadas desde sitios web para ver la forma en que su campaña publicitaria actual lleva a los usuarios a llamar al número que aparece en el sitio web de su negocio. ¿Qué elemento es responsable de relacionar las llamadas con la cuenta de Darío?
- El nombre de conversión de la tienda de Darío
- Un número de desvío de llamadas de Google creado de manera dinámica
- El identificador de clic de Google asignado
- El número de teléfono especificado en el sitio web oficial de la tienda
Medir las conversiones es un método muy eficaz para saber cómo interactúan los usuarios con una marca. Asocia cada acción de conversión con la necesidad de negocio correspondiente.
- Diana quiere medir el número de veces que se vende un producto específico.
- Julia quiere saber cuántos usuarios visitan una página concreta del sitio web de su cliente.
- Antonio quiere medir el número de clientes nuevos que está atrayendo con las campañas de uno de sus clientes.
- Eva quiere hacer un seguimiento del número de usuarios que se registran cada mes para recibir su boletín informativo.
- Registros
- Leads
- Compras
- Páginas vistas
¿Qué afirmaciones relacionadas con evaluar tus campañas publicitarias son verdaderas? Elige dos respuestas.
- Los resultados de medición deben generar métricas útiles y ayudarte a tomar mejores decisiones
- La información definitiva la obtendrás al examinar cada campaña de forma aislada en vez de analizar en conjunto los resultados de todas las campañas
- Cuando una campaña genera resultados positivos, no es necesario investigar las métricas con el mismo rigor que cuando no cumple las expectativas
- Uno de los primeros pasos que debes seguir es comprobar si un objetivo específico ha superado las expectativas o si se ha quedado corto
Google My Business ofrece a las empresas multitud de formas con las que promocionar a los usuarios sus productos y servicios online. ¿Cuáles son las principales ventajas de Google My Business?
- Compartir la información de los visitantes con proveedores, hacer una previsión de las ventas, completar las transacciones de comercio electrónico y obtener información valiosa del historial de compras
- Compartir información con los clientes, recopilar información personal identificable, enviar correos a los visitantes y hacer un seguimiento de sus movimientos online
- Compartir información con clientes y captar su atención, gestionar varias fichas a la vez y obtener información valiosa a partir de su comportamiento
- Compartir información con la competencia de tu mercado, recopilar la información personal de los visitantes y completar las transacciones online
Para evitar que los datos se cuenten dos veces, ¿qué se debe eliminar de la página del sitio web antes de añadir cualquier etiqueta de evento?
- Todas las páginas web que usan HTTPS
- Las etiquetas de conversión antiguas
- Todas las imágenes en formato JPEG
- Los enlaces a redes sociales de la página
Susana ha creado una aplicación de videojuegos y la está promocionando en Google Ads. Ahora quiere hacer un seguimiento de los primeros accesos a dicha aplicación. ¿Qué es lo primero que debe hacer antes de que pueda empezar a realizar un seguimiento de los accesos a su aplicación?
- Automatizar sus estrategias de puja
- Vincular sus cuentas de Firebase y Google Ads
- Asignar valores a la atribución de búsqueda
- Configurar Google Analytics con los datos de su aplicación
Un director de marca quiere mostrar el valor de su publicidad a través del retorno de la inversión publicitaria. ¿Cuál es su objetivo de marketing?
- Compra
- Fidelización
- Notoriedad
- Consideración
¿Qué tipo de atribución utiliza algoritmos para evaluar los recorridos de cada cliente?
- Declive en el tiempo
- Lineal
- Última interacción
- Basada en datos
¿Qué ventajas tiene elegir Google Firebase como partner de atribución en Google Ads? Elige dos respuestas.
- Puedes indexar fácilmente tu aplicación en la Búsqueda de Google.
- Puedes importar conversiones y añadir más código para habilitar la recopilación automática de eventos.
- Tienes acceso a listas de remarketing generadas automáticamente para las aplicaciones publicadas en Firebase.
- Puedes usar audiencias que hayas creado en Firebase para hacer el seguimiento de conversiones y el remarketing en Google Ads.
- Ya no tienes que vincular manualmente tu cuenta de Firebase a la de Google Ads.
Asocia cada producto disponible en Google Marketing Platform para empresas con su descripción.
- Recopila comentarios valiosos de los clientes.
- Crea tablas y gráficos interactivos.
- Gestiona todas las etiquetas de marketing.
- Ayuda a analizar los datos.
- Analytics 360
- Surveys 360
- Tag Manager
- Data Studio
Una empresa del sector textil quiere persuadir a sus clientes para que paguen más por los productos. Para lograrlo, la empresa lanza una campaña publicitaria y se posiciona como marca de lujo. ¿Qué factor intenta mejorar?
- Volumen
- Coste de la unidad
- Demanda
- Capacidad
Estás revisando el informe “Campañas” en tu cuenta de Google Ads para ver la eficacia de la campaña publicitaria que tienes en marcha. Te interesa especialmente saber cuántas personas hicieron clic en cada anuncio, incluso si el clic no generó una venta. ¿En qué columnas del informe “Campañas” verás estas métricas? Elige dos respuestas.
- Todas las conversiones
- Valor de conversión/clic
- Conversiones post‑impresión
- Conversiones asistidas
Leo tiene una tintorería y quiere dar a sus clientes todas las facilidades del mundo para ponerse en contacto con él. En su panel de Google My Business aparece el número de teléfono del negocio, pero sabe que algunos de sus clientes online prefieren enviar sus consultas mediante mensajes de texto. ¿Cómo puede ayudarle Google My Business?
- Leo puede configurar Google My Business para que transcriba los mensajes de voz a mensajes de texto.
- Leo puede usar una tarjeta de crédito para comprar mensajes de texto en Google My Business.
- Leo puede configurar Google My Business para que responda automáticamente a las consultas online.
- Leo puede configurar la mensajería añadiendo un número de móvil a Google My Business.
Crear una conversión de llamada en Google Ads y añadir un fragmento de teléfono a una página web permite a los anunciantes usar un número de desvío de llamadas de Google. ¿Qué información te permite obtener este número?
- El nombre y los apellidos de la persona que hizo la llamada y su dirección personal o empresarial
- La duración de cada llamada y la hora a la que se produjo
- El anuncio específico que ha dado lugar a una conversión de llamada
- El motivo de la llamada y el código postal del lugar desde el que se hizo
Malena tiene una tienda de ropa. Según su asesor de marketing, con toda la tecnología disponible hoy en día, los clientes visitarán varios canales antes de decidirse a comprar alguna prenda en su tienda. El asesor le recomienda a Malena que piense en el recorrido que hace el cliente antes de llegar a su tienda. ¿Qué tipo de estrategia le está sugiriendo el asesor de marketing para aumentar las ventas de su tienda física?
- Optimización de la búsqueda
- Manipulación de oportunidad de venta
- Del canal online al canal offline
- Del sitio web al correo electrónico
Quieres modificar tu estrategia de puja actual para aumentar la tasa de conversión de tus anuncios. Asocia cada estrategia de puja con su descripción.
- Permite pujar en función de un retorno de la inversión publicitaria objetivo.
- Modifica automáticamente tus pujas manuales ya configuradas para generar más conversiones.
- Utiliza un sistema de aprendizaje automático avanzado para optimizar automáticamente las pujas.
- Es una estrategia de puja automática que ajusta las pujas para ayudarte a obtener el mayor número posible de clics con tu presupuesto.
- CPC mejorado
- Estrategia de puja Maximizar conversiones
- Estrategia de puja ROAS objetivo
- Maximizar clics
Quieres configurar Firebase como tu partner de atribución en Google Ads para hacer un seguimiento de los primeros accesos de la aplicación de tu tienda online. ¿Qué es lo primero que debes hacer para lograrlo?
- Añadir un fragmento de código obligatorio a cada página de tu tienda online.
- Asignar la función de administrador en Firebase a tu cuenta de Google.
- Vincular tu proyecto de Firebase a tu cuenta de Google Ads.
- Seleccionar la conversión en Google Ads y, luego, las conversiones de aplicación de Firebase.
Tu empresa hace barritas de chocolate. Necesitas un método para determinar la cantidad de ventas que genera cada uno de los canales publicitarios de tu campaña publicitaria. Lo ideal es un método que tenga en cuenta todos los factores posibles de esas ventas, como el marketing, la consideración de la marca, la economía, las acciones de la competencia e incluso el clima. ¿Qué técnica de análisis debes usar?
- Modelo de mix de medios
- Modelo multicanal
- Atribución
- Aprendizaje automático
Si te interesa seguir las conversiones de tus campañas de Google Ads y ya tienes instalado Google Analytics, habrá diferencias en los datos de conversión que indican ambos sistemas. Entre otras, ¿cuáles son estas diferencias? Elige dos respuestas.
- Diferencias en el precio base
- Diferencias en el emplazamiento publicitario
- Diferencias de formato de métricas
- Diferencias de atribución
- Diferencias de recuento de conversiones
Antonio gestiona una tienda online y quiere configurar una etiqueta a nivel de sitio web que mida las conversiones online de sus futuras campañas de Google Ads. Ya ha configurado las acciones de conversión y está gestionando las etiquetas de su sitio con Google Tag Manager. ¿Qué tipo de etiqueta debe elegir para completar el proceso?
- Vinculación de conversiones
- Google Optimize
- Contador de Floodlight
- Seguimiento de conversiones de Google Ads
Benito tiene una empresa llamada “Los brazaletes de Benito”, que vende accesorios personalizados. Ha lanzado una campaña de búsqueda para aumentar las ventas de sus brazaletes personalizados a través de su sitio web. ¿Cómo puede crear mensajes eficaces que persuadan a más clientes para comprar sus accesorios?
- Puede usar vídeos para contar historias.
- Puede usar los anuncios de display para aumentar las ventas.
- Puede usar términos de búsqueda específicos de la marca.
- Puede resaltar los atributos de la marca.
Tomás dirige el departamento de publicidad de una empresa automovilística. Antes de ponerse a trabajar en la creación de una campaña publicitaria en vídeo para un nuevo coche económico, Tomás crea una serie de indicadores clave de rendimiento para la campaña. ¿Qué es lo que está definiendo Tomás?
- Objetivos de marketing
- Objetivos de negocio
- Métricas de campañas
- Objetivos de medios
Como directora de publicidad de una empresa de software, Susana está analizando los recorridos de sus clientes. ¿Cuál es el primer paso que darán sus clientes potenciales?
- Responder a una llamada a la acción.
- Proporcionar información de contacto.
- Ver un anuncio online.
- Demostrar lealtad.
Medir las acciones de conversión es útil para saber cómo conectan los usuarios con tu marca. ¿Qué acciones de conversión puedes medir?
- Descubrimiento orgánico y referencia de directorio
- Visitas espontáneas y entregas de productos
- Contenido compartido en redes sociales y Me gusta
- Compra, oportunidad de venta, página vista y registro
¿Cómo se verifica una dirección de Google My Business?
- Por licencia, agente o motores
- Por teléfono, correo electrónico o postal
- Por índice, pago o proveedor
- Por móvil, atribución o aplicación
Raúl está intentando configurar el seguimiento offline mediante su cuenta de Google Ads. Primero, descarga la plantilla de conversión que quiere usar. Luego, añade los datos offline pertinentes y modifica la plantilla. Sin embargo, al intentar subirla, el proceso de importación falla. ¿Cuál puede ser la causa?
- El campo GCLID se ha eliminado de la plantilla de conversión.
- La cuenta de Raúl no está asignada a la función de administrador de desarrollo de Firebase.
- Raúl está intentando subir un archivo de Excel en vez de crear uno en Hojas de cálculo de Google.
- Raúl aún no ha añadido nada al campo Nombre de conversión.
Tomás va a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones de llamada en el sitio web de su negocio. Ordena los pasos que debe seguir. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
- Selecciona “Llamadas telefónicas” como la acción de la que quiere hacer un seguimiento.
- Elige “Llamadas a un número de teléfono que aparece en tu sitio web” como el origen de la llamada telefónica de la que quiere hacer un seguimiento.
- Genera un fragmento de teléfono para añadirlo a su sitio web.
- Añade el fragmento de teléfono a su sitio web.
Cada dirección de Google My Business tiene un identificador único que permite aplicar cambios a la ficha adecuada. ¿Cómo se llama dicho identificador único?
- Categoría de tienda
- Código de tienda
- Número de tienda
- Identificador de tienda
Tomás está usando Google Ads para promocionar su tienda de bicicletas. Ha creado una aplicación Android y quiere medir la efectividad de su campaña publicitaria actual a la hora de aumentar las ventas. ¿Cómo puede lograrlo?
- Configurando una acción de atribución que mida las compras en la aplicación.
- Configurando una acción de conversión que mida las compras en la aplicación.
- Configurando una acción de conversión que mida las compras en el sitio web.
- Configurando una acción de atribución que mida las compras en el sitio web.
Cristóbal es un responsable de marketing que ha recibido una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere comparar datos entre los anuncios utilizando pruebas A/B. ¿Qué anuncios comparará?
- Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y con grupos expuestos
- Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y con grupos no expuestos
- Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y que están dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y en Brand Lift
Tomás está usando Google Ads para promocionar su tienda de bicicletas. Ha creado una aplicación Android y quiere medir la efectividad de su campaña publicitaria actual a la hora de aumentar las ventas. ¿Cómo puede lograrlo?
- Configurando una acción de conversión que mida las compras en la aplicación.
- Configurando una acción de conversión que mida las compras en el sitio web.
- Configurando una acción de atribución que mida las compras en la aplicación.
- Configurando una acción de atribución que mida las compras en el sitio web.
Félix ha lanzado una campaña de anuncios de vídeo en Google y otra de anuncios de Google Shopping para aumentar la venta de herramientas en su sitio web de bricolaje doméstico. Dos semanas después del lanzamiento, analiza los datos de conversión y descubre que la campaña de anuncios de vídeo parece aumentar las ventas de madera. Por lo tanto, dedica más presupuesto a la campaña de anuncios de vídeo. ¿Qué clase de optimización ha usado Félix para aumentar las ventas de madera?
- Optimización de creatividades
- Optimización de pujas
- Optimización de la segmentación
- Optimización del mix de medios
- Incremento del 10 % en el número de visualizaciones de anuncios de vídeo completos en YouTube.
- Incremento de los pedidos online un 5 % este trimestre.
- Incremento del 20 % en el porcentaje de respuesta a los anuncios de búsqueda de Google de tacones altos.
- Incremento de las ventas de zapatos de tacón alto un 10 % este año.
- Métrica
- Métrica
- Indicador clave de rendimiento
- Indicador clave de rendimiento
Una vez que hayas establecido acciones de conversión en tu cuenta de Google Ads, recibirás una etiqueta de seguimiento de conversiones. ¿Qué debes hacer con este fragmento de código para poder hacer el seguimiento de las acciones de conversión?
- Añadir el código a tus campañas de Google Ads.
- Añadir la etiqueta de conversión al sitio web o a la aplicación.
- Añadir el fragmento de código a tus recibos de venta.
- Añadir la etiqueta de conversión a todos los canales sociales.
José Antonio usa etiquetas de seguimiento de conversiones para obtener información valiosa sobre la eficacia que tienen sus anuncios a la hora de conseguir conversiones de transacciones de clientes en su tienda online. Sin embargo, se da cuenta de que las conversiones no funcionan. ¿Qué puede ayudarle a solucionar este problema?
- Google Analytics
- Tag Assistant de Google
- Informe “Conversiones”
- Herramienta de medición de conversiones de Google Ads
¿Qué función te permite buscar información sobre las acciones concretas que realizan los usuarios en tu ficha de Google My Business en un periodo de tiempo determinado?
- Métricas de Google My Business
- Totales de Google My Business
- Seguimiento de Google My Business
- Estadísticas de Google My Business
La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con el que tiene en la vida real y la empresa no puede utilizar una misma dirección física para varias tiendas. ¿Por qué otro motivo no pasaría un negocio el proceso de verificación?
- No hay publicaciones de la tienda.
- La tienda aún no está abierta.
- La tienda usa una categoría.
- No hay fotos de la tienda.
En ocasiones, no es posible medir el éxito de una campaña de Google Ads agregada en varios canales, como sucede con la medición de la notoriedad de marca y con la preferencia de marca. ¿Por qué es difícil determinar el rendimiento en varios canales?
- Los distintos canales pueden utilizar diferentes herramientas para medir el Brand Lift.
- Hay canales que agregan todos tus datos en una sola vista.
- Hay canales que consolidan datos de campaña para conseguir métricas útiles.
- Hay canales que solo realizan un análisis de los grupos de usuarios que están expuestos a los anuncios.
¿Cómo ayuda Google My Business a los negocios a llegar a más usuarios en los momentos más importantes? Elige dos respuestas.
- Ayudando a entender las acciones de negocios similares.
- Reduciendo los porcentajes de rebote en general.
- Proporcionando información valiosa sobre el comportamiento de los clientes.
- Captando el interés de los clientes online.
- Mejorando la velocidad del sitio web móvil.
Darío tiene una pastelería gourmet y quiere crear un sitio web para competir con otras pastelerías de su zona. Tiene una ficha en Google My Business y quiere que su sitio web tenga un diseño personalizado, acorde con su negocio. Para ello, utilizará el creador de sitios web. Ordena los pasos que debe seguir para diseñar un sitio web con Google My Business. Debes colocar el primer paso en la parte superior.
- Inicia sesión en su cuenta de Google My Business.
- En el menú Inicio, selecciona Sitio web.
- Actualiza todos los datos importantes sobre su negocio.
- Añade imágenes, como una foto de portada y un recorrido virtual.
- Elige un dominio único y lo vincula al sitio web.
Si un cliente vincula Google My Business con Google Ads, se pueden crear extensiones de ubicación. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre las extensiones de ubicación es verdadera?
- Las extensiones de ubicación sustituyen los anuncios tradicionales por un sistema de entrega centrado específicamente en compartir información de ubicación con los clientes.
- Las extensiones de ubicación proporcionan un botón de mensajería, tu número de teléfono y el correo electrónico del negocio para que los clientes puedan hacer consultas.
- Las extensiones de ubicación comparten todas las reseñas de tu ficha de Google My Business para animar a los clientes a visitar tu establecimiento.
- Las extensiones de ubicación incluyen una dirección, un enlace para ver el negocio en Google Maps o la distancia a la que se encuentra un usuario del establecimiento mostrado en los anuncios de la campaña.
Mila es la responsable de marketing de una cadena nacional de restaurantes veganos. Quiere llegar a los clientes potenciales a través de dos canales publicitarios centrándose en los comportamientos específicos de una audiencia. ¿Qué canales puede elegir para conseguir su objetivo? Elige dos respuestas.
- Correo electrónico
- Búsqueda
- Display
- Vídeo
- Radio
Google Marketing Platform tiene la misma eficacia para las pequeñas empresas que para las grandes. De hecho, solo hay dos productos que no están disponibles en la versión de Google Marketing Platform para pequeñas empresas. ¿De qué productos estamos hablando? Elige dos respuestas.
- Display & Video 360
- Data Studio
- Surveys
- Tag Manager
- Search Ads 360
Ya has creado acciones de conversión para medir la actividad en el sitio web de tu tienda online. Ahora, quieres crear etiquetas de seguimiento de conversiones para obtener más información sobre la forma en que los usuarios interactúan con tus anuncios. Asocia la acción de etiquetado obligatoria con la medida de conversión correspondiente.
- Transacciones u objetivos importados a Google Analytics
- Google Tag Manager para Google Ads
- Seguimiento de conversiones de Google Ads
- Utilizas el seguimiento de conversiones de Google Ads y ya has implementado Google Analytics en tu sitio web.
- Vincular Google Ads y Analytics
- No hace falta hacer nada
- Añadir la vinculación de conversiones a Google Tag Manager
- Instalar etiquetas gtag.js
Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google para aumentar la venta de herramientas de su sitio web de bricolaje doméstico. Tras revisar los datos de la primera semana, observa que los anuncios que muestran una foto en particular de sus herramientas producen más ventas. Por tanto, decide cambiar las fotos de los demás anuncios para que den resultados similares. ¿Qué tipo de optimización de canal está usando Félix para potenciar la venta de herramientas?
- Mix de medios
- Pujas
- Segmentación
- Creatividades
Emiliano tiene una tienda que ha empezado a utilizar una aplicación web para potenciar las ventas. Necesita un partner de atribución para integrar el seguimiento de conversiones dentro de la aplicación. ¿Qué proveedores de atribución puede elegir? Elige dos respuestas.
- Salesforce
- Google Firebase
- Google Analytics
- Google Play
Hace poco has lanzado una aplicación móvil para tu tienda online. Estás revisando los totales de todos los tipos de conversión de tu cuenta de Google Ads mediante el informe de campaña de esta plataforma. Quieres medir la efectividad de tu aplicación a la hora de producir conversiones de descargas y primeros accesos. ¿Qué debes hacer para lograrlo?
- Segmentar los datos por ajuste de conversión.
- Segmentar los datos por categoría de conversión.
- Segmentar los datos por acción de conversión.
- Segmentar los datos por tipo de clic.
Rosi ha lanzado una aplicación de videojuegos y necesita configurar el seguimiento de conversiones de los primeros accesos a la aplicación. Para ello, tiene que vincular su proyecto de Firebase con Google Ads. ¿Qué permiso de acceso necesita su cuenta de Google para hacerlo?
- Acceso de administrador en Firebase
- Acceso de administrador en Google Ads
- Acceso estándar en Google Ads
- Acceso estándar en Firebase
Una etiqueta de evento es un fragmento de código que funciona junto con la etiqueta global de sitio web para registrar las acciones de los clientes que un anunciante especifica como conversiones. ¿Qué tipos de etiquetas de evento se pueden crear?
- Total de páginas y velocidad de carga
- Tiempo en el sitio web y URL referente
- Carga de la página y clic
- Duración de la página y visita
¿Cuál de estas afirmaciones sobre la atribución con declive en el tiempo es verdadera?
- Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el tiempo a una conversión.
- Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
- Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de Google.
- Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
Un ejecutivo de una empresa de ropa quiere definir objetivos generales para la organización. ¿Qué va a definir?
- Objetivos de marketing
- Objetivos de medios
- Métricas de campañas
- Objetivos de negocio
Leonardo es un estratega de marketing con gran experiencia que trabaja en una empresa de software en la que venden una plataforma de aprendizaje a las escuelas públicas. Ha desarrollado hábitos de medición propios bastante efectivos, que le ayudan a mejorar constantemente las estrategias de marketing de su empresa para adaptarlas a las necesidades de las escuelas. ¿Qué hábitos ha desarrollado Leonardo para evaluar y adaptar sus estrategias de marketing? Elige dos respuestas.
- Lo primero que hace en el día es comprobar lo bien que le va con los indicadores clave de rendimiento de la empresa
- Guarda todos los datos de ventas en su panel privado de CRM y, de esta forma, evita que los integrantes del equipo vean datos que les distraigan de hacer su trabajo
- Hace pruebas continuamente para obtener más datos que le ayuden a tomar decisiones importantes y estratégicas con criterio
- En las reuniones, pide la opinión de todas las personas. Esto le ayuda a superar el efecto Hippo, es decir, el tener que asumir la opinión de la persona mejor pagada del equipo
- Aísla y analiza los datos que previenen el fracaso, lo que a su vez optimiza los resultados de sus campañas de marketing experimentales
Cuando se añaden las extensiones de ubicación a una campaña de Google Ads, se incluye una línea adicional en los anuncios. El único requisito es vincular Google My Business a una cuenta de Google Ads. ¿Qué ven los usuarios cuando se muestra un anuncio con extensiones de ubicación?
- Una dirección, un enlace para ver el negocio en Google Maps o la distancia exacta al establecimiento
- Una llamada a la acción, un conjunto de servicios o un código de cupón digital
- Un número de teléfono, un botón de mensajería o un enlace para registrarse y recibir un boletín
- Un mapa del sitio web, enlaces a páginas específicas o un botón de búsqueda web
César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado una campaña publicitaria sobre bolsos fabricados con materiales ecológicos. Además, ha hecho un seguimiento de todo el recorrido de los usuarios. ¿Para qué ha interactuado con ellos durante sus recorridos?
- Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.
- Para conseguir que los usuarios hagan su primera compra.
- Para consolidar la fidelidad a la marca.
- Para hacer una llamada a la acción.
Sara es una asesora de marketing digital. El 90 % de las ventas se siguen produciendo en un establecimiento físico, por lo que sabe que sus clientes tienen que ponerse en contacto con los usuarios a lo largo de todo su recorrido para tener más oportunidades de cerrar ventas. Los usuarios deben poder encontrar los productos de sus clientes en varios canales. ¿Qué tipo de estrategia de marketing puede usar Sara para potenciar las ventas de los establecimientos físicos de sus clientes?
- Una estrategia basada en la generación de oportunidades de venta de terceros para analizar a los clientes potenciales antes de entrar en contacto con ellos
- Una estrategia de optimización del motor de búsqueda para clasificar las palabras clave
- Una estrategia diseñada para crear anuncios similares a los de negocios locales
- Una estrategia de canal online a offline para aumentar las ventas offline con anuncios online
Tristán es dueño de una floristería de la ciudad. Sus clientes ya pueden encontrarlo en Internet, pero ahora tiene curiosidad por saber si Google My Business puede hacer algo más que publicar su número de teléfono y dirección. ¿Cómo puede utilizar Google My Business para interactuar con sus clientes?
- Respondiendo a las reseñas
- Enviando boletines informativos por correo electrónico
- Haciendo un seguimiento del historial de búsquedas
- Realizando cargos online
¿De cuál de estas métricas de compra se puede hacer un seguimiento?
- Páginas por visita
- Notoriedad de marca
- Mejora de las ventas
- Retorno de la inversión publicitaria
En las campañas de vídeo, las conversiones post‑impresión se atribuyen a la última impresión de un anuncio de vídeo.
- Verdadero
- Falso
¿Qué se puede utilizar para personalizar el modelo de seguimiento de los datos en la columna Conversiones?
- Informe “Comparativa de subastas”
- Tablas personalizadas
- Opción Incluir en Conversiones
- Opción Modificar columnas
¿Qué tres acciones pueden mejorar la tasa de conversión?
- No utilizar palabras clave negativas
- Utilizar palabras clave negativas para acotar aún más el tráfico de la audiencia
- Utilizar palabras clave específicas para mejorar las tasas de conversión
- Usar el informe de términos de búsqueda para llegar a los clientes adecuados
¿Qué dos afirmaciones sobre los informes de atribución son ciertas?
- Las conversiones en aplicaciones y las visitas a tiendas se incluyen en los informes de atribución
- Las conversiones en aplicaciones y las visitas a tiendas no se incluyen en los informes de atribución
- Los informes de atribución sirven para determinar cómo pueden afectar los cambios que se hacen en el modelo de atribución a los datos de las conversiones
- Los informes de atribución pueden contribuir a evaluar y optimizar el rendimiento tras cambiar de modelo de atribución
Una empresa que diseña tazas de café quiere comprobar cuáles de sus creatividades de vídeo son más eficaces para conseguir que los espectadores recuerden su marca. ¿Cuál de los siguientes indicadores de Google puede servirle para averiguarlo?
- Recuerdo del anuncio
- Preferencia de marca
- Brand Lift
- Conversion Lift
¿Cuál de los siguientes modelos de atribución utiliza el aprendizaje automático para evaluar las rutas de los clientes?
- Basado en datos
- Última interacción
- Lineal
- Declive en el tiempo
María lleva dos meses con una campaña de búsqueda y le gustaría mejorarla. Identifica tres formas en las que puede optimizar su campaña tras evaluar el rendimiento.
- Identificar la segmentación por audiencia que está funcionando mejor y potenciarla
- No hacer ningún cambio hasta que la campaña lleve como mínimo seis meses en marcha
- Retirar las creatividades que no estén funcionando bien y probar otras nuevas
- Activar las pujas automáticas
Juan ha puesto en marcha una campaña de vídeo y se ha dado cuenta de que, aunque el número de visualizaciones en general es alto, el porcentaje de expansiones es bajo. ¿Qué tres cuestiones debería plantearse y examinar?
- ¿Las creatividades han llamado la atención y destacado la marca de forma eficaz?
- ¿Se ha apuntado a la audiencia adecuada?
- ¿Se ha mostrado el vídeo a suficientes usuarios?
- ¿Ha habido algún error de ejecución?
¿Qué tres hábitos de medición son buenos para cualquier particular o empresa?
- Presentar datos en todas las reuniones
- Fomentar el aprendizaje a partir de los errores
- Analizar los datos solo una vez al mes
- Hacer pruebas continuamente
Lucía hace clic en el anuncio de búsqueda de una barra de labios y, tres días más tarde, la compra tras hacer clic en un anuncio de Facebook. ¿En qué día consideraría Google Ads que tuvo lugar la conversión?
- 24 horas después de la compra, para asegurarse de que el pago se ha procesado
- Nunca, ya que la última interacción fue con Facebook
- El día en que se hace clic en el anuncio
- El día en que se hace la compra
Asocia cada una de las métricas que registran los datos de conversión con la descripción correspondiente.
- Valor de conversión (Valor de conv.)
- Tasa de conversión
- Valor de conversión por coste (Valor conv./coste)
- Valor de conversión por clic (Valor conv./clic)
- Coste por conversión (Coste/conv.)
- Es el valor de conversión total dividido entre el número de clics aptos
- Es la suma de los valores de la columna “Conversiones”; debes introducir el valor de cada acción de conversión
- Es una estimación del retorno de la inversión; se calcula dividiendo el valor de conversión total entre el coste total de todas las interacciones con los anuncios
- Indica la frecuencia media con la que un clic u otra interacción con un anuncio conduce a una conversión. Se calcula dividiendo el valor correspondiente de la columna “Conversiones” entre el total de interacciones aptas (como clics en un anuncio o visualizaciones de un anuncio de vídeo).
- Indica el coste medio de cada una de tus conversiones; se calcula dividiendo el coste total entre la cifra indicada en la columna “Conversiones”
¿Qué dos afirmaciones sobre el seguimiento de conversiones son ciertas?
- Es necesario añadir otro fragmento de código para que Google Ads pueda hacer un seguimiento de las interacciones de los usuarios con tu sitio web
- Los presupuestos se destinan automáticamente a los anuncios más efectivos
- Puede hacer un seguimiento de las interacciones con anuncios e identificar los anuncios más valiosos para la empresa
- Al saber qué anuncios tienen el mayor rendimiento, es posible crear mejores creatividades
Roberto lleva una pequeña cafetería que ya tiene una ficha de Google My Business, pero también quiere tener un sitio web optimizado para móviles. Si consideramos que no tiene mucha idea sobre cómo se crea un sitio web, ¿qué herramienta podría usar para crearlo?
- AdWords
- Mensajes
- Publicaciones
- Creador de sitios web
Imagina que alguien va a utilizar Google My Business para promocionar su restaurante online y atraer a nuevos clientes. ¿Qué función sería útil para animar a los usuarios a conocerlo?
- Reseñas de clientes
- Anuncios dinámicos
- Botón de llamada que se muestra al hacer una búsqueda
- Datos
La herramienta de mensajería de Google My Business permite a los clientes ponerse en contacto con propietarios de negocios a través de…
- Tablones de noticias
- Correo electrónico
- Mensajes de texto
- Chat de vídeo
¿Qué opciones de verificación tienen las empresas con 10 establecimientos o más?
- Pueden introducir la información de sus establecimientos en bloque, pero tienen que verificarlos de uno en uno
- Pueden importar y verificar sus establecimientos en bloque
- Solo tienen que verificar un establecimiento y el resto se verifica automáticamente
- Tienen que introducir y verificar sus establecimientos de uno en uno
Elige la opción de recuento de conversiones que te permitiría medir y aumentar tus ventas.
- Todas
- Una
Google pone a tu disposición varios métodos para registrar las llamadas telefónicas desde anuncios, sitios web y sitios web móviles. Selecciona el método correcto para cada uno de los siguientes objetivos de seguimiento de conversiones.
- Registrar los números de teléfono en un sitio web móvil
- Registrar las llamadas a un número de teléfono en un sitio web
- Registrar las llamadas desde anuncios
- Añadir una extensión de llamada a tus anuncios de Google
- Usar un número de desvío de llamadas de Google
- Registrar los clics en un enlace de texto, una imagen o un botón
Las conversiones de vídeo de Google se pueden registrar a raíz de tres acciones distintas de los clientes. Asocia cada acción de conversión con la descripción correspondiente.
- Interacción de visualización o basada en la visualización
- Clic de destino
- Visualización completa
- Se visualiza el anuncio durante 30 segundos o hasta el final; ventana predeterminada de 30 días
- Se basa en impresiones; ventana predeterminada de 24 horas
- Se basa en clics; ventana predeterminada de 30 días
En caso de utilizar Google Tag Manager, ¿cuál de las siguientes soluciones de etiquetado en todo el sitio se debería usar para medir las conversiones?
- Añadir la etiqueta de vinculación de conversiones a Google Tag Manager
- Instalar etiquetas gtag.js
- Vincular cuentas de Google Ads y Google Analytics
- El etiquetado en todo el sitio ya está configurado, así que no es necesario hacer nada
¿Qué dos opciones están disponibles al configurar el seguimiento de conversiones en una aplicación?
- Firebase
- Google Play
- iTunes
Asocia cada etapa del recorrido del cliente con el objetivo de marketing correspondiente.
- Consideración
- Compra
- Notoriedad
- Fidelización
- Referencias de clientes
- Tamaño medio del pedido
- Preferencia de marca
- Recuerdo de marca
El recorrido de un cliente suele empezar cuando este conoce la marca y, en muchas ocasiones, termina con una segunda compra. Ordena los siguientes objetivos de marketing del recorrido de los clientes.
- Conseguir notoriedad
- Influir en la consideración
- Generar compras
- Aumentar la fidelización
Asocia los siguientes objetivos de marketing con la descripción correspondiente.
- Métricas de campaña
- Objetivo de negocio
- Objetivos de medios
- Objetivos de marketing
- Objetivos del medio en el que se consiguen los objetivos de marketing; por ejemplo, la meta de una campaña de YouTube
- Objetivo general y fundamental de tu empresa; suele estar relacionado con aumentar los ingresos, el margen de beneficios o el volumen (por ejemplo, las unidades vendidas)
- Objetivos de marketing que contribuyen a lograr los objetivos de negocio, como conseguir notoriedad
- Son las métricas individuales con las que se mide el éxito de tus objetivos de medios
Una empresa dedicada a fabricar velas está escribiendo el contenido de un nuevo anuncio de display con la idea de influir en la consideración de sus productos. ¿Qué estrategia debería seguir con sus creatividades?
- Centrarse en un producto u oferta específicos (mejorar la venta)
- Centrarse en mostrar los atributos de la marca o la propuesta de valor de los productos
- Crear una historia en torno a la marca
- Incluir una llamada a la acción, ya sea implícita o explícita (comprar ahora, comprar aquí, etc.)
¿Qué tres características asocias a un indicador clave de rendimiento sólido?
- Tiene una duración determinada
- Es agresivo
- Está claro
- Se puede medir
Daniel dirige una pequeña empresa de bicicletas. ¿Qué herramienta le puede venir bien para transformar sus datos sobre anuncios en atractivos informes visuales?
- Analytics
- Analytics 360
- Data Studio
- Optimize
En el caso de las campañas de video, se considerará a la última impresión de un anuncio de video como la que generó la conversión posimpresión.
- Verdadero
- Falso
¿Qué se puede usar para personalizar la forma en que se hace el seguimiento de los datos en la columna “Conversiones”?
- Informe de estadísticas de subasta
- Tablas personalizadas
- Configuración “Incluir en Conversiones”
- Configuración “Modificar columnas”
¿Cuáles de las siguientes acciones pueden mejorar su porcentaje de conversiones? Elija tres.
- No usar palabras clave negativas
- Usar palabras clave negativas para definir aún mejor el tráfico de público
- Usar palabras clave específicas para mejorar el porcentaje de conversiones
- Usar el informe de términos de búsqueda para llegar a los clientes adecuados
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son verdaderas sobre los Informes de atribución? Elija dos.
- Las conversiones de aplicaciones y las visitas a tiendas se incluyen en los Informes de atribución.
- Las conversiones de aplicaciones y las visitas a tiendas no se incluyen en los Informes de atribución.
- Los Informes de atribución pueden ayudarlo a calcular cómo los cambios en su modelo de atribución pueden afectar los informes de conversiones.
- Los Informes de atribución pueden ayudarlo a evaluar y optimizar el rendimiento después de cambiar el modelo de atribución.
Una empresa que diseña tazas de café quiere saber cuál de sus creatividades de video hace que los espectadores recuerden mejor su marca. ¿Cuál de las siguientes herramientas de Google se puede usar para averiguarlo?
- Recuerdo del anuncio
- Preferencia de marca
- Brand Lift
- Efectividad de conversiones
¿Cuál de los siguientes modelos de atribución utiliza el aprendizaje automático para evaluar las rutas individuales de los clientes?
- Basado en datos
- Última interacción
- Lineal
- Decaimiento temporal
Isabel lleva un par de meses publicando una campaña de Búsqueda y quisiera hacer algunas mejoras. Identifique tres formas en que ella puede optimizar su campaña después de evaluar el rendimiento.
- Evaluar qué orientación por público presenta un mejor rendimiento y duplicar la apuesta
- No realizar cambios hasta que la campaña haya estado en funcionamiento durante al menos seis meses
- Quitar la creatividad con bajo rendimiento y probar la nueva creatividad
- Activar las ofertas automáticas
José está publicando una campaña de video y se da cuenta de que, si bien sus vistas generales son altas, sus tasas de participación son bajas. ¿Cuál de las siguientes tres preguntas podría formular para llevar a cabo la investigación?
- ¿Fue la creatividad lo suficientemente eficaz como para llamar la atención y destacar la marca?
- ¿Se realizó la orientación por público al público correcto?
- ¿Vieron suficientes personas el video?
- ¿Hubo posibles errores en la ejecución?
¿Cuáles de las siguientes opciones son buenos hábitos de medición para cualquier persona o empresa? Elija tres.
- Disponer de datos en todas sus reuniones
- Fomentar el aprendizaje a partir de los errores
- Consultar los datos una vez por mes únicamente
- Ejecutar pruebas continuamente
Josefa hace clic en un anuncio de búsqueda sobre lápiz labial y, tres días después, hace clic en un anuncio de Facebook y lo compra en línea. ¿En qué día Google Ads acreditaría la conversión?
- 24 horas después de la compra para garantizar que se procese el pago
- Nunca, ya que la última interacción fue con Facebook
- El día en que se hace clic en el anuncio
- El día en que se realiza la compra
Una cada una de las siguientes métricas de conversión que puede usar para ver los datos de conversiones con la descripción correcta.
- Valor de conversión (valor de conv.)
- Porcentaje de conversiones (porcentaje de conv.)
- Valor de conversión por clic (valor de conv./clic)
- Valor de la conversión por costo (valor de conv./costo)
- Costo por conversión (Costo/conv.)
- Es la suma de los valores de conversión de sus conversiones. Debe ingresar un valor para sus acciones de conversión.
- Es su valor de conversión total dividido por la cantidad de clics aptos.
- Indica el costo promedio de cada una de sus conversiones. Se calcula dividiendo el costo total por la cantidad de conversiones registradas en la columna “Conversiones”.
- Indica la frecuencia promedio con la que un clic en el anuncio o cualquier otra interacción con él genera una conversión. Para calcularlo, se dividen las conversiones registradas en “Conversiones” por el total de interacciones aptas, como los clics en el anuncio o las reproducciones de un anuncio de video.
- Es una estimación del retorno de la inversión. Se calcula dividiendo su valor total de conversión por el costo total de todas las interacciones con el anuncio.
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son verdaderas con respecto al seguimiento de conversiones? Elija dos.
- Es necesario agregar un fragmento de código adicional a Google Ads para seguir las interacciones de los usuarios con su sitio.
- Los presupuestos pasan automáticamente a los anuncios más productivos.
- Puede seguir las interacciones con los anuncios, así como identificar los anuncios más valiosos para su empresa.
- Los anuncios con mejor rendimiento brindan información valiosa sobre cómo crear nuevas creatividades mejoradas.
Bruno es dueño de un pequeño café con una ficha de Google Mi Negocio, pero también le gustaría tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles. No sabe mucho sobre cómo crear sitios web. ¿Qué herramienta puede utilizar Bruno para crear su sitio?
- AdWords
- Mensajes
- Publicaciones
- Creador de sitios web
Si alguien utiliza Google Mi Negocio para promocionar en línea su restaurante y atraer nuevos clientes, ¿qué función se puede usar para alentar a nuevas personas a que lo prueben?
- Reseñas de usuarios
- Anuncios dinámicos
- Botón de llamada en resultados de búsqueda
- Estadísticas
¿A través de qué tipo de comunicación la herramienta de mensajería de Google Mi Negocio permite a los clientes comunicarse con los propietarios de empresas?
- Tableros de boletines
- Correo electrónico
- Mensajes de texto
- Chat de video
¿Cuáles son las opciones de verificación para empresas con 10 o más ubicaciones?
- Pueden ingresar la información de sus ubicaciones de forma masiva, pero tendrán que verificar cada una individualmente.
- Pueden importar y verificar sus ubicaciones de forma masiva.
- Solo deben verificar una ubicación y el resto se verificará automáticamente.
- Tendrán que ingresar y verificar sus ubicaciones individualmente.
Elija la opción de recuento de conversiones que le permitiría medir y mejorar sus ventas.
- Todas
- Una
Google ofrece diversos métodos para hacer un seguimiento de llamadas telefónicas desde anuncios, sitios web y sitios móviles. Una cada uno de los siguientes objetivos de seguimiento de conversiones con el método correcto.
- Hacer un seguimiento de los números de teléfono en un sitio web móvil
- Hacer un seguimiento de las llamadas a un número de teléfono en un sitio web
- Hacer un seguimiento de las llamadas desde anuncios
- Usar un número de transferencia de llamadas de Google
- Hacer un seguimiento de los clics en vínculos de texto, imágenes o botones
- Agregar una extensión de llamada a su anuncio de Google
Las conversiones de video de Google pueden producirse a partir de tres acciones diferentes del cliente. Una cada acción de conversión con el resultado correcto.
- Conversiones posclic
- Posimpresión
- Participación basada en vistas/en vista
- Basado en clics; ventana predeterminada de 30 días
- Mira el anuncio por 30 segundos o hasta el final; ventana predeterminada de 30 días
- Basado en impresiones; ventana predeterminada de 24 horas
Si se utiliza Google Tag Manager, ¿cuál de las siguientes soluciones de etiqueta para sitio completo se usaría a fin de medir las conversiones?
- Agregar la etiqueta del vinculador de conversiones de Google Tag Manager
- Instalar etiquetas gtag.js
- Vincular las cuentas de Google Ads y Google Analytics
- La etiqueta para sitio completo ya está implementada, por lo que no se necesita ninguna acción
¿Cuál de las siguientes dos opciones de seguimiento de conversiones se encuentra disponible cuando se configura el seguimiento de conversiones en la aplicación?
- Firebase
- Google Play
- iTunes
Una cada etapa del recorrido del cliente con un objetivo de marketing asociado.
- Lealtad
- Compra
- Conocimiento de la marca
- Consideración
- Preferencia de marca
- Tamaño promedio del pedido
- Recuerdo de marca
- Referencias de clientes
Muchos recorridos del cliente comienzan con el conocimiento de una marca y terminan con un comprador habitual. Coloque los objetivos de marketing del recorrido del cliente que aparecen a continuación en el orden correcto.
- Generar conocimiento de la marca
- Influir en la consideración
- Generar compras
- Aumentar la lealtad
Una los siguientes objetivos con la descripción correcta.
- Objetivo comercial
- Objetivos de medios
- Métricas de la campaña
- Objetivos de marketing
- Los objetivos para todos los medios a través de los cuales se completan sus objetivos de marketing. Por ejemplo, el objetivo de su campaña de YouTube.
- Un objetivo amplio de alto nivel para su empresa. Por lo general, este objetivo se enfoca en aumentar los ingresos, el margen de ganancias o el volumen (por ejemplo, las unidades vendidas).
- Objetivos de marketing que respaldan los objetivos comerciales, como generar conocimiento de la marca.
- Estas son las métricas individuales que utiliza para medir el éxito de sus objetivos de medios.
Una empresa de velas está escribiendo un texto para un nuevo anuncio gráfico. Desea usarlo para influir en la consideración de su producto. ¿Qué debería hacer con su creatividad?
- Enfocarse en una oferta o un producto específico (venta vertical)
- Enfocarse en los atributos de la marca o la propuesta de valor del producto
- Enfocarse en contar historias en torno a la marca
- Incluir un llamado a la acción implícito o explícito (“Compre ahora”, “Compre aquí”, etcétera)
¿Cuál de los siguientes aspectos se necesita cuando se escribe un buen indicador clave de rendimiento (KPI)? Elija tres. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Tiene un plazo definido.
- Es agresivo.
- Es claro.
- Se puede medir.
Gilberto dirige una pequeña empresa de bicicletas. ¿Qué herramienta puede usar para convertir los datos de sus anuncios en informes visuales atractivos?
- Analytics
- Analytics 360
- Data Studio
- Optimize
Juan Ignacio administra el marketing de una cadena de restaurantes que incluye bares refinados. Agregó un bar y su respectivo restaurante como ubicaciones separadas en una carga masiva, aunque ambos comparten la misma dirección física. Ambos fueron rechazados. ¿Cuál es el motivo del rechazo?
- Se requiere aprobación editorial para usar la misma dirección dos veces.
- Cada ficha debe crearse con una dirección de correo electrónico independiente.
- Juan solo puede subir un máximo de 10 fichas con la carga masiva.
- Juan debería haber agregado el bar y el restaurante bajo un solo título.
El equipo directivo de una empresa de fabricación global está determinando los indicadores clave de rendimiento que usarán para evaluar la eficacia de sus campañas de publicidad en video en línea en Google Ads. ¿Qué lineamientos están creando?
- Objetivos de marketing
- Objetivos de la empresa
- Objetivos de medios
- Métricas de campaña
Una vez que hayas establecido las acciones de conversión en tu cuenta de Google Ads, recibirás una etiqueta del seguimiento de conversiones. ¿Qué deberías hacer con este fragmento de código para llevar un seguimiento exitoso de las acciones de conversión?
- Agregar la etiqueta de conversión a tu sitio web o app
- Agregar el código a tus campañas de Google Ads
- Agregar el fragmento de código a tus recibos de ventas
- Agregar la etiqueta de conversión a todos los canales sociales
Si deseas configurar Firebase como tu socio de atribución en Google Ads para hacer un seguimiento de los primeros accesos a la aplicación de tu tienda en línea, ¿cuál sería el primer paso que debes implementar?
- Seleccionar la conversión en Google Ads y seleccionar las conversiones de la aplicación de Firebase
- Asignar tu Cuenta de Google como administrador de Firebase en Firebase
- Agregar un fragmento de código obligatorio a cada página del sitio de tu tienda en línea
- Vincular tu proyecto de Firebase con tu cuenta de Google Ads
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones sobre la evaluación de tus campañas publicitarias existentes son verdaderas? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- La información verdaderamente valiosa proviene de l análisis de cada campaña de forma aislada. No es conveniente agregar los datos obtenidos de todas las campañas en una sola vista.
- Uno de los primeros pasos que debes realizar es verificar si el resultado de un objetivo específico superó o no las expectativas.
- Los resultados de la medición deberían generar estadísticas prácticas que puedas usar para tomar decisiones fundamentadas.
- Cuando una campaña genera resultados positivos, no es necesario investigar las métricas con el mismo rigor que cuando la campaña no llega a satisfacer tus expectativas.
Recientemente, lanzaste una app para dispositivos móviles de tu tienda de venta minorista en línea. Estás revisando los totales en todas las conversiones de tu cuenta de Google Ads con el informe de campaña de Google Ads. Quieres ver la eficacia con la que tu nueva app produce conversiones de instalación y primer acceso. ¿Qué acción debes realizar para lograrlo?
- Segmentar los datos por acción de conversión
- Segmentar los datos por tipo de clic
- Segmentar los datos por ajuste de conversión
- Segmentar los datos por categoría de conversión
Alejandra no está satisfecha con el porcentaje de conversiones que generan los anuncios de su sitio web de venta minorista. Quiere hacer algunos cambios para mejorar el porcentaje de conversiones. ¿Qué debería hacer para lograr ese objetivo? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Usar palabras clave generales para atraer tantas personas como sea posible
- Usar palabras clave negativas para agregarles límites a sus anuncios
- No incluir precios que puedan alejar a los clientes
- Incluir los nombres de sus competidores en las palabras clave
- Usar palabras clave más específicas para limitar el volumen de clics
Evaristo acaba de terminar de crear un sitio web para su empresa de turismo mediante el creador de sitios web de Google Mi Negocio. Siguió todos los pasos necesarios y está ansioso por ver su nuevo sitio web en funcionamiento. Si el sitio se creó correctamente, ¿cuánto debería tardar en aparecer en línea, por lo general, después de que se dirija el dominio al nuevo sitio web?
- Debería estar disponible en la Web después de una revisión de 24 horas.
- Tardará exactamente tres días en publicarse.
- El proceso de revisión y publicación del sitio demora una semana.
- Debería estar disponible en la Web en unos pocos minutos.
Marisol tiene un estudio de yoga concurrido que es muy popular entre las comunidades universitarias locales. Sus clientes llaman todos los días para consultar sobre los horarios de clases, la disponibilidad y los precios. Esto le ocupa mucho tiempo al personal. Marisol quiere usar Google Mi Negocio para brindar las respuestas que estos clientes necesitan sin necesidad de que el personal conteste las llamadas. ¿Qué función de Google Mi Negocio podría usar Marisol para lograr su objetivo?
- El informador de Google Mi Negocio, que le permite configurar una llamada automática para responder a quienes llamen y brindarles información
- El servicio de mensajería de Google Mi Negocio, que le permite enviar un texto rápido que responde las preguntas de sus clientes
- El servicio de redireccionamiento de Google Mi Negocio, que le permite decidir a qué línea de teléfono y dispositivo se dirige a la persona que llama
- El centro de llamadas de Google Mi Negocio, que le permite dictar un mensaje que luego lee un profesional
¿Qué hace Google Mi Negocio para ayudar a las empresas a llegar a más clientes en los momentos más importantes? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Proporciona estadísticas sobre el comportamiento de los clientes.
- Ayuda a entender las acciones de otros negocios similares.
- Atrae a los clientes en línea.
- Reduce el porcentaje de rebote general.
- Mejora la velocidad de su sitio móvil.
Supongamos que ya configuraste las acciones de conversión para tu sitio minorista en línea. Ahora te recomendamos configurar las etiquetas del seguimiento de conversiones para obtener estadísticas más detalladas sobre cómo las personas interactúan con tus anuncios. Une la acción de etiquetado necesaria con la medida de conversión correspondiente.
- Seguimiento de conversiones de Google Ads
- Permite usar el seguimiento de conversiones de Google Ads con Google Analytics implementado en el sitio
- Objetivos o transacciones importados de Google Analytics
- Google Tag Manager para Google Ads
- Instalar etiquetas gtag.js
- Agregar el vinculador de conversiones a Google Tag Manager
- No es necesario llevar a cabo ninguna acción
- Vincular Google Ads y Analytics
Hace poco se abrió un restaurante nuevo y su propietario quiere crear un anuncio para promocionar el servicio de comida a domicilio. ¿Con qué objetivo de marketing se alinea este anuncio?
- Conocimiento de la marca
- Preferencia de marca
- Lealtad a la marca
- Retorno de la inversión
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la atribución lineal?
- Incluye tanto las rutas que llevan a una conversión como las que no.
- Distribuye el crédito de manera uniforme entre todos los puntos de contacto del recorrido del comprador.
- Usa algoritmos para evaluar la ruta de cada cliente.
- Es el modelo más avanzado entre los productos de atribución de Google.
Estás trabajando en tu cuenta de Google Ads y configuras las conversiones sin conexión. Debes descargar la plantilla de “Conversiones generadas a partir de clics”. ¿Qué tipos de archivos son compatibles con las plantillas de conversiones? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Hojas de cálculo de Google
- Formularios de Google
- CSV
- HTM
- XML
Alan es un gerente de marketing que recibió una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere usar pruebas A/B para encontrar los anuncios de la serie que generen los mejores resultados. ¿Qué tipos de anuncios comparará?
- Anuncios con grupos expuestos, en el mismo mensaje y dirigidos al mismo público
- Anuncios que se usen de forma idéntica, en los mismos canales y dirigidos al mismo público
- Anuncios con grupos no expuestos, con el mismo presupuesto y dirigidos al mismo público
- Anuncios con grupos no expuestos, en los mismos canales y dirigidos al mismo público
Gonzalo tiene una florería local. Sus clientes ya lo encuentran en línea, pero le interesa saber si Google Mi Negocio puede hacer algo más que mostrar su número de teléfono y dirección. ¿Qué puede hacer Google Mi Negocio para ayudar a que Gonzalo interactúe con sus clientes?
- Gonzalo puede iniciar un videochat con sus clientes.
- Gonzalo puede responder las opiniones de los clientes.
- Gonzalo puede cobrar pagos en línea.
- Gonzalo puede enviar boletines informativos periódicos por correo electrónico.
¿Qué producto de medición de Google está diseñado para minoristas con tiendas físicas que recopilan datos de compras en un sistema de administración de relaciones con clientes?
- Visitas a tienda
- Ventas directas en la tienda
- Brand Lift
- Medios combinados
Carlos está por completar la configuración del seguimiento de conversiones de su campaña publicitaria de Google y está listo para agregar una etiqueta del evento a su sitio web. ¿Qué debe hacer para que las etiquetas no cuenten las conversiones dos veces?
- Agregar el vinculador de conversiones a la etiqueta del evento
- Quitar todo el código de JavaScript que pueda haber
- Quitar todas las etiquetas de conversión heredadas
- Asegurarse de que todas las imágenes estén en formato JPEG
Une cada producto disponible en la versión para pequeñas empresas de Google Marketing Platform con su descripción.
- Permite realizar ajustes en la propiedad de tu sitio web
- Ayuda a las empresas pequeñas a comprender sus datos
- Permite simplificar la administración de tus etiquetas de marketing
- Permite crear informes personalizados, gráficos y tablas
- Permiten obtener comentarios invaluables de los clientes
- Analytics
- Optimize
- Encuestas
- Data Studio
- Tag Manager
Darío usa Google Ads. Quiere habilitar el seguimiento de conversiones de llamadas en su sitio web para ver si su campaña publicitaria actual está haciendo que los usuarios llamen al número que aparece en el sitio web de su empresa. ¿Cómo se hace el seguimiento de las llamadas a la cuenta de Darío?
- Un número de transferencia de llamadas de Google creado dinámicamente
- El número de teléfono que se indica en el sitio web oficial de su tienda
- El nombre de conversión de la tienda de Darío
- El identificador de clics de Google asignado
Luis es un estratega de marketing con mucha experiencia en una empresa de software que vende una plataforma de aprendizaje para escuelas públicas. Desarrolló buenos hábitos de mediciones individuales que lo ayudan a tener éxito en su labor de adaptar constantemente las estrategias de marketing de su empresa según las cambiantes necesidades de las escuelas. ¿Qué hábitos desarrolló Luis que lo ayudan a evaluar y adaptar sus estrategias de marketing? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Lo primero que hace todos los días es revisar sus resultados en relación con los indicadores clave de rendimiento de su empresa.
- En las reuniones, le pide su opinión a cada participante para no caer en el mal hábito de escuchar solo lo que piensa la persona mejor pagada del equipo (el llamado “síndrome de HIPPO”).
- Mantiene todos los datos de ventas en el panel privado de su CRM. De esta manera, sus colegas no tienen que ver datos que los distraigan de hacer sus trabajos.
- Aísla y analiza los datos que previenen el fracaso, lo cual optimiza los resultados de sus campañas de marketing experimentales.
- Hace pruebas constantemente y genera más datos que sirvan como fundamento para tomar decisiones estratégicas importantes.
Un anunciante está usando una etiqueta para sitio completo global. ¿Dónde debe agregar un fragmento de teléfono en un sitio web para usar los números de transferencia de llamadas de Google en una campaña de Google Ads?
- Entre las etiquetas body de una página web, inmediatamente después de la etiqueta global del sitio
- En la sección head, sin necesidad de instalar la etiqueta global del sitio
- Entre las etiquetas footer de una página web, debajo de la etiqueta global del sitio
- Entre las etiquetas head de una página web, inmediatamente después de la etiqueta global del sitio
Antonio dirige un sitio de venta minorista en línea y desea configurar una etiqueta para sitio completo con el propósito de medir las conversiones en línea de sus futuras campañas de Google Ads. Ya configuró acciones de conversión y utiliza Google Tag Manager para administrar las etiquetas en su sitio. ¿Qué tipo de etiqueta se debe seleccionar para completar este proceso?
- Seguimiento de conversiones de Google Ads
- Vinculador de conversiones
- Google Optimize
- Contador de Floodlight
Si deseas hacer un seguimiento de las conversiones en tus campañas de Google Ads y ya instalaste Google Analytics, habrá diferencias en los datos de las conversiones que se registran en ambos sistemas. ¿Cuáles de las siguientes opciones representan dos de esas diferencias? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Diferencias en la colocación de anuncios
- Diferencias en el recuento de conversiones
- Diferencias en la atribución
- Diferencias en el formato de las métricas
- Diferencias en el precio de base
Cada ubicación de Google Mi Negocio tiene un ID único que aplica cambios a la ficha correcta. ¿Cuál es el nombre de este ID único?
- Categoría de tienda
- Código de tienda
- Identificador de tienda
- Número de tienda
José está creando una nueva campaña de Google Ads y quiere hacer un seguimiento de algunas acciones específicas de los clientes en su sitio web. Sabe que se implementó una etiqueta global del sitio, por lo que puede usar etiquetas del evento. ¿Qué tipos de etiquetas puede crear José? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- De carga de página
- De porcentaje de rebote
- De descarga
- De duración de la sesión
- De clic
¿Qué método debe usarse para promover el conocimiento de la marca entre los clientes?
- Anuncios gráficos centrados en las ofertas
- Videos con atributos de la marca
- Anuncios con términos de búsqueda genéricos
- Llamados a la acción implícitos
Una empresa de indumentaria desea incitar a los consumidores a pagar más por sus productos. Para ello, la empresa lanza una campaña publicitaria con el propósito de posicionarse como una marca de lujo. ¿Qué factor están tratando de mejorar?
- La capacidad
- El costo por unidad
- La demanda
- El volumen
Felipe lanzó una campaña de anuncios de video de Google y otra de Google Shopping, a fin de mejorar las ventas de madera en su sitio web de mejoras para el hogar. Mientras revisa los datos de conversiones al cabo de dos semanas, observa que su campaña de anuncios de video parece estar ayudando a mejorar las ventas de madera. Transfiere una parte mayor de su presupuesto a la campaña de anuncios de video. ¿Qué tipo de optimización utilizó Felipe para mejorar las ventas de madera?
- Optimización de las ofertas
- Optimización de la combinación de medios
- Optimización de la orientación
- Optimización de las creatividades
Para su app de comercio electrónico, Bruno quiere vincular su cuenta de Firebase a su cuenta de Google Ads. ¿Cuáles son los permisos obligatorios mínimos para que la Cuenta de Google de Bruno pueda hacer esto?
- La Cuenta de Google debe tener acceso estándar en Google Ads.
- En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que desea vincular.
- La Cuenta de Google debe tener acceso de propietario en Google Ads.
- En Firebase, la cuenta debe ser administrador de desarrollo de Firebase.
¿Qué técnica de análisis es particularmente útil para las empresas que invierten una cantidad significativa de su presupuesto de medios en canales de medios sin conexión o empresas que venden predominantemente mediante tiendas locales?
- Modelo de combinación de medios
- Aprendizaje automático
- Varios canales
- Atribución
En la atribución basada en datos, ¿cómo se atribuye el crédito de forma dinámica a cada punto de contacto?
- El 100% del crédito de la conversión se le asigna al último punto de contacto.
- Se brinda más crédito a los puntos de contacto que están más cerca de la conversión.
- Se usan algoritmos para evaluar la ruta de cada cliente individual a fin de asignar el crédito.
- El crédito se distribuye de manera uniforme entre todos los puntos de contacto del recorrido de un comprador.
Tomás utiliza Google Ads para promocionar su tienda de bicicletas. Creó una app para Android y necesita medir la eficacia de la campaña de anuncios actual a la hora de impulsar las ventas. ¿Qué puede hacer para lograrlo?
- Configurar una acción de conversión para las compras directas desde la aplicación
- Configurar una acción de conversión para las compras desde el sitio web
- Configurar una acción de atribución para las compras desde el sitio web
- Configurar una acción de atribución para las compras directas desde la aplicación
Julia quiere saber por qué hubo fluctuaciones tan dinámicas en el volumen de conversiones de su sitio web en línea en los últimos tres meses. Comienza a investigar las posibles causas de las fluctuaciones. ¿Cuáles de las siguientes opciones son acciones recomendadas que puede llevar a cabo en su investigación? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Revisar el historial completo de los cambios en su cuenta en las fechas específicas seleccionadas, ya que los cambios en los anuncios pueden afectar las conversiones
- Realizar cambios en los anuncios para ver si el volumen de conversiones fluctúa según un patrón similar al de la fluctuación actual
- Ver el informe de Intervalo de tiempo para entender mejor la ruta de conversión del visitante
- Pedir a otros miembros de su equipo de marketing que verifiquen sus conclusiones para descartar la posibilidad de que haya cometido algún error
Medir las conversiones es una excelente manera de lograr que las empresas comprendan cómo los usuarios interactúan con sus marcas. Une cada acción de conversión con un ejemplo pertinente de una necesidad empresarial.
- Dalia quiere medir cuántas ventas se realizan de un producto específico
- Tomás desea medir la cantidad de clientes nuevos que obtiene su cliente gracias a sus campañas
- Nadia quiere saber cuántos usuarios visitan una página específica del sitio web de su cliente
- Elena está interesada en hacer un seguimiento de cuántos usuarios se registran en su boletín informativo cada mes
- Página vista
- Registro
- Cliente potencial
- Compra
Un gerente de marca desea conocer el retorno de la inversión publicitaria para demostrar el valor de sus anuncios. ¿Cuál es su objetivo de marketing?
- Compra
- Consideración
- Lealtad
- Conocimiento de la marca
Renata tiene una tienda física que administra satisfactoriamente desde hace 10 años. Sus productos no están diseñados para venderse en línea y enviarse. Recientemente, creó un sitio web en línea y una app para promocionar su negocio. Ahora, está interesada en usar Google Ads para crear una campaña de anuncios y medir su eficacia. ¿Cómo puede beneficiarse Renata del seguimiento de conversiones sin conexión?
- Renata puede hacer un seguimiento de las conversiones de primer acceso a su app.
- Renata puede medir cuántos compradores tienen pensado visitar su tienda física.
- Renata puede medir las ventas sin conexión iniciadas con un clic en un anuncio.
- Renata puede convertir los clientes sin conexión en compradores en línea.
¿Cómo se puede verificar una ubicación de Google Mi Negocio?
- Por teléfono, por correo electrónico o mediante una postal
- Por dispositivo móvil, por crédito o mediante una aplicación
- Por licencia, por agente o mediante motores
- Por índice, por proveedor o mediante un pago
¿Cuáles de las siguientes opciones son beneficios de seleccionar Google Firebase como socio de atribución en Google Ads? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Puedes importar conversiones y agregar cualquier código adicional para habilitar los eventos recopilados automáticamente.
- Te brinda acceso a listas de remarketing generadas automáticamente para las apps publicadas en Firebase.
- Ya no tienes que vincular manualmente tu cuenta de Firebase con la de Google Ads.
- Puedes usar los públicos creados en Firebase para el seguimiento de conversiones y el remarketing en Google Ads.
- Puedes indexar fácilmente tu app en la Búsqueda de Google.
Sergio está en su cuenta de Google Ads y quiere saber qué tan eficaces son sus anuncios de video para generar conversiones en su sitio web. En este momento, está examinando el Informe de atribución. ¿Qué información puede obtener de este informe?
- Estadísticas que comparen varios grupos y campañas de anuncios
- Datos de rendimiento que comparen su modelo de atribución actual con los modelos de sitios web similares
- Datos que comparen sus anuncios con los de negocios similares para ver cuáles son más exitosos
- Datos sobre las rutas que siguen sus clientes hasta realizar una conversión para su negocio en línea
Sofía es una ejecutiva de marketing que trabaja para un minorista de ropa en línea. Su principal interés es la medición basada en datos para aumentar las ventas de las líneas de indumentaria de la empresa. Recurrió al aprendizaje automático de Google para que ayude a su empresa a obtener una ventaja competitiva en el mercado. ¿Qué hace Sofía para tener éxito con la automatización?
- Debe elegir una CRM que pueda procesar los datos del aprendizaje automático de Google.
- Sofía desglosa los bloques de datos aislados de su organización a fin de garantizar la calidad de los datos. De esa manera, el algoritmo de aprendizaje automático de Google podrá registrar los datos correctos.
- Debe asignar valores de datos a sus procesos de optimización manuales en tiempo real.
- Debe aprender los modelos de datos que se usan en los sistemas de automatización de Google.
Agregaste una etiqueta del seguimiento de conversiones a una página de destino del sitio web de tu negocio. Cuando analizas los datos de compras, descubres conversiones duplicadas. ¿Cuál es el origen de estos datos duplicados?
- Algunos clientes usaron navegadores web que permiten cookies entre sitios.
- El seguimiento también incluye las conversiones sin conexión.
- Algunos clientes que habían hecho una compra volvieron a la página de conversión.
- Algunos clientes hicieron clic en los anuncios varias veces antes de realizar una compra.
Linda está revisando el informe de una campaña en su cuenta de Google Ads después de implementar con éxito etiquetas del seguimiento de conversiones para su sitio web. Descubre que al menos dos de sus anuncios generaron más de 100 conversiones posimpresión. ¿Cuáles de las siguientes opciones se cuentan como conversiones posimpresión? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Cuando alguien hace clic en una parte de esos anuncios en particular
- Cuando alguien mira hasta 30 segundos de esos anuncios
- Cuando los anuncios se vieron y generaron una conversión mediante una transacción sin conexión
- Cuando los anuncios depositan una cookie en la computadora del usuario
- Cuando alguien cierra uno de esos anuncios dentro de los primeros cinco segundos
Si vinculas tu cuenta de Google Mi Negocio con una cuenta de Google Ads, puedes crear extensiones de ubicación. ¿Qué tipo de información pueden mostrar estas extensiones a los clientes potenciales?
- Fotos o imágenes de tu ubicación
- Las opiniones sobre tu servicio o testimonios de proveedores
- Las promociones actuales de tu ubicación
- La distancia a la que está el cliente de tu ubicación
Sara es una asesora de marketing digital. Dado que el 90% de las ventas aún se realizan en una ubicación física, sabe que las empresas para las que trabaja tienen que llegar a sus clientes en varios canales. ¿Qué tipo de estrategia de marketing puede usar Sara para impulsar las ventas en las ubicaciones físicas de la empresa con la que trabaja?
- Generación de clientes potenciales de terceros
- Una estrategia para convertir clientes en línea en clientes en tiendas físicas
- Optimización por motores de búsqueda
- Publicidad gráfica
César usa etiquetas del seguimiento de conversiones a fin de obtener estadísticas sobre la eficacia de sus anuncios para convertir las transacciones de los clientes en su tienda en línea. Sin embargo, parece que las conversiones no están funcionando. ¿Qué puede usar para solucionar el problema?
- Google Analytics
- Google Tag Assistant
- El informe de conversiones
- La herramienta de conversiones de Google Ads
¿Qué función deberías usar para encontrar información sobre acciones específicas que los visitantes llevaron a cabo en tu ficha de Google Mi Negocio en determinado período?
- Estadísticas de Google Mi Negocio
- Totales de Google Mi Negocio
- Métricas de Google Mi Negocio
- Seguimiento de Google Mi Negocio
Susana es directora de publicidad de una empresa de software, por lo que debe evaluar el recorrido de sus clientes. ¿Cuál es el primer paso que darán sus clientes potenciales?
- Responder a un llamado a la acción
- Ver un anuncio en línea
- Proporcionar información de contacto
- Demostrar lealtad
Formas parte del equipo de marketing de un cliente en línea, y te asignaron la tarea de crear una lista de indicadores clave de rendimiento (KPI) para que ayudes a mejorar la eficacia de una campaña de anuncios en línea en curso. ¿Qué principios esenciales pueden ayudarte a crear estos KPI? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Los KPI son específicos de cada canal de medios.
- Los KPI son cuantificables en un período.
- Los KPI están disponibles una vez que se completa una campaña de anuncios.
- Un KPI es una medida del éxito.
- Los KPI deben elegirse a partir de una métrica de una campaña.
- Correo electrónico
- Redes sociales
- Búsqueda
- Televisión
¿Cuáles son los beneficios clave de Google Mi Negocio? Selecciona dos. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Completa las transacciones de comercio electrónico.
- Comparte información con los clientes.
- Administra varias fichas a la vez.
- Envía automáticamente invitaciones por correo electrónico a los clientes.
¿Qué herramienta de Google podrías usar para medir la cantidad de personas que vieron tus anuncios o hicieron clic en ellos y, luego, visitaron la ubicación de tu empresa?
- Visitas a tienda
- Atribución en múltiples canales
- Brand Lift
- Modelo de combinación de medios
Carlos tiene una tienda física y no puede vender sus productos en línea. Sin embargo, publica anuncios en línea y quiere medir la eficacia de estos anuncios para atraer clientes nuevos a su tienda y generar ventas nuevas. ¿Cuál es la mejor manera en la que Carlos podría lograr esto con Google Ads?
- Usar las estadísticas de público para definir un público sin conexión
- Importar las conversiones sin conexión
- Usar modelos de atribución para analizar a los compradores sin conexión
- Crear un nuevo público para representar a los compradores sin conexión
Sofía está analizando los datos de conversiones de su campaña de anuncios de video en Google Ads. Quiere ver un resumen con promedios de la cantidad de días, impresiones de anuncios y clics en anuncios que les llevó a los usuarios convertirse en clientes. ¿Qué informe le brindará la información que necesita?
- El informe de campañas
- El informe de descripción general de atribución
- El informe de análisis de clics
- El informe de conversiones
Claudia quiere comprar una cartera costosa que se vende en una tienda de accesorios local. Como es una consumidora inteligente, quiere encontrar la marca correcta al precio adecuado. ¿Qué estrategia ayudará a una tienda de accesorios a interactuar con Claudia durante su recorrido como clienta, desde el momento en que empieza la investigación hasta el momento en que compra la cartera?
- Una estrategia enfocada en la marca
- Una estrategia de redes sociales
- Una estrategia para convertir clientes en línea en clientes en tiendas físicas
- Una estrategia de pago por cliente potencial
A veces, no es posible medir el éxito de una campaña de Google Ads con agregación entre varios canales, como cuando se miden el conocimiento de la marca y la preferencia de marca. ¿Por qué es difícil determinar el rendimiento en varios canales?
- Porque los diversos canales pueden usar herramientas diferentes para medir el Brand Lift
- Porque los diversos canales consolidan los datos de las campañas para obtener estadísticas prácticas
- Porque los diversos canales solo toman en cuenta los grupos de usuarios expuestos a anuncios
- Porque los diversos canales agregan todos los datos para generar una vista única
Una empresa dedicada al envío de flores quiere aumentar su volumen de ventas general para incrementar sus ingresos. Después de analizar sus costos, decidieron publicar una promoción de su línea más popular de arreglos florales. ¿De qué manera puede generar mejores ingresos esta promoción?
- Reduciendo el costo de los arreglos florales para aumentar el margen de ganancia
- Aumentando los ingresos para incrementar la demanda
- Reduciendo el precio de los arreglos florales para aumentar la demanda
- Aumentando el margen de ganancia de los arreglos florales para incrementar los ingresos
Un gerente de marketing quiere usar un modelo de atribución para incluir rutas que llevan o no a una conversión a fin de evaluar el recorrido de cada cliente. ¿Qué modelo de atribución cumple con este requisito?
- Atribución lineal
- Atribución basada en reglas
- Atribución basada en datos
- Atribución basada en la posición
Ayelén usa Google Ads para promocionar su empresa de venta de aceite de oliva en línea. Está configurando una acción de conversión a fin de medir la eficacia de su campaña de anuncios para aumentar las ventas en su sitio web. ¿Qué categoría de acción de conversión debería seleccionar Ayelén como parte de esta configuración?
- Cliente potencial
- Compra
- Configuración
- Página vista
Timoteo es un ejecutivo publicitario en una empresa del sector automotor. Antes de comenzar a trabajar en una campaña de publicidad en video para un nuevo automóvil económico, crea indicadores clave de rendimiento para la campaña. ¿Qué está definiendo Timoteo?
- Objetivos de medios
- Objetivos de la empresa
- Objetivos de marketing
- Métricas de la campaña
Tienes una empresa que fabrica dulces. Necesitas un método para determinar la cantidad de ventas que genera cada canal de medios de tu campaña publicitaria. Quieres encontrar un método que considere todos los factores posibles en esas ventas, como el marketing, la consideración de la marca, la economía, las acciones de tus competidores y hasta el clima. ¿Qué técnica de análisis deberías usar?
- Aprendizaje automático
- Atribución
- Modelo de combinación de medios
- Varios canales
David tiene una empresa de venta minorista que acaba de implementar una app web para complementar las ventas. Tiene que elegir un socio de atribución a fin de integrarla para poder realizar el seguimiento de conversiones directamente desde la app. ¿Cuáles de los siguientes son proveedores de atribución disponibles? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Google Firebase
- Google Play
- Google Analytics
- Salesforce
Supongamos que quieres hacer un seguimiento de los primeros accesos a tu app para dispositivos móviles, que usa el SDK de Firebase. Ordena correctamente los pasos necesarios para realizar esta acción en Google Ads. El primer paso debe estar en la parte superior.
- Vincular tu cuenta de Firebase con tu cuenta de Google Ads
- Seleccionar “Conversiones” en Google Ads
- Seleccionar instalaciones de la app y acciones en la aplicación
- Consultar los datos en Google Analytics
Timoteo es un desarrollador web que también administra una tienda en línea. Usa Google Ads. Quiere integrar el seguimiento de conversiones en su sitio con la etiqueta del seguimiento de conversiones actualizada de Google Ads (gtag.js). ¿Qué debe hacer para integrar el seguimiento de conversiones?
- Ingresar el código de la etiqueta entre las etiquetas de cada página web
- Asegurarse de que todo el código HTML de cada página esté optimizado para el navegador Chrome
- Insertar el código de la etiqueta en la etiqueta de Floodlight de cualquier página web aplicable
- Usar codificación HTML5 para cualquier página en la que vaya a insertar la etiqueta
Decides hacer una carga masiva de las diversas ubicaciones de tu empresa a Google Mi Negocio. El sistema rechazó algunas de las ubicaciones que subiste. ¿Qué errores pueden ocasionar este problema? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Hay demasiados usuarios de las fichas.
- Faltan fotos para las fichas.
- El nombre de la empresa es incorrecto.
- Registraste las fichas tarde.
- Tienes varias ubicaciones con una sola dirección física.
Antonio tiene un negocio de paseo de perros que administra en línea y comenzó a usar Google Ads para dirigir más tráfico a su sitio web. Inició su primera campaña en Google Ads hace un mes y ahora está revisando los datos de conversiones para conocer el rendimiento de sus anuncios. Observó que sus conversiones posimpresión (VTC) son bajas. No está seguro de qué son las VTC y qué significan estos datos. ¿Qué es lo que debería saber Antonio sobre las VTC para entender mejor sus datos de conversiones? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Las VTC son conversiones que se registran cuando los usuarios ven un anuncio (pero no interactúan con él) y generan una conversión más tarde.
- Las VTC se registran cuando los usuarios interactúan con un anuncio y generan una conversión más tarde.
- En los informes de conversiones, los datos de VTC se incluyen en la columna Conversiones. No se abordan por separado.
- Se cuenta una vista si una persona mira un anuncio durante un máximo de 30 segundos o si hace clic en una parte del anuncio.
La vinculación entre las cuentas de Google Mi Negocio y Google Ads de un cliente permite la creación de extensiones de ubicación. ¿Cuál de estas afirmaciones acerca de las extensiones de ubicación es verdadera?
- Las extensiones de ubicación proporcionan un botón de mensajería, tu número de teléfono y la dirección de correo electrónico de tu empresa para las consultas de los clientes.
- Las extensiones de ubicación agregan a los anuncios de la campaña una dirección, un vínculo que permite ver la empresa en Google Maps, o la distancia entre el usuario y la ubicación.
- Las extensiones de ubicación reemplazan los anuncios tradicionales por una publicación que se centra específicamente en compartir la información de ubicación con los clientes.
- Las extensiones de ubicación comparten todas las opiniones de la ficha de Google Mi Negocio a fin de atraer a los clientes para que visiten tu ubicación.
- Aumentar las ventas de zapatos de tacón alto un 10% este año
- Aumentar la cantidad de reproducciones completas de anuncios de video en YouTube un 10%
- Aumentar los pedidos en línea un 5% este trimestre
- Aumentar la tasa de respuesta a los anuncios de Búsqueda de Google sobre tacones altos un 20%
- KPI
- KPI
- Métrica
- Métrica
Félix lanzó una campaña de anuncios gráficos de Google a fin de impulsar las ventas de herramientas en su sitio web de mejoras para el hogar. Después de revisar los datos de ventas de la primera semana, notó que se generaban más ventas a partir de los anuncios que incluían una foto de la herramienta en cuestión. Por ello, decide agregar fotos de las herramientas a sus otros anuncios para intentar replicar ese éxito. ¿Qué tipo de optimización de canal está usando Félix para aumentar las ventas de herramientas?
- Combinación de medios
- Oferta
- Creatividad
- Orientación
¿Cuál es la cantidad mínima de ubicaciones que se pueden subir en una carga masiva a Google Mi Negocio?
- 15
- 10
- 5
- 50
¿Qué tipo de atribución usa algoritmos para evaluar las rutas de clientes individuales?
- Lineal
- Decaimiento temporal
- Última interacción
- Basada en datos
- Radio
- Publicidad impresa
- Video
- Correo electrónico
- Televisión
Susana tiene un restaurante nuevo y tiene en cuenta el recorrido de sus clientes potenciales para establecer su negocio en el área. ¿Cuál es el primer paso que podrían dar sus clientes potenciales cuando comiencen su recorrido?
- Ver un anuncio en línea del restaurante nuevo
- Completar una suscripción en línea por correo electrónico para recibir alertas
- Llamar y preguntar si el restaurante admite reservas para cenar
- Recomendar el restaurante a sus amigos en las redes sociales
Estás configurando el seguimiento de conversiones sin conexión. Tienes que subir datos sin conexión en tu cuenta de Google Ads. ¿Cuáles de los siguientes formatos son compatibles? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- XML
- CSV
- Hojas de cálculo de Google
- HTML
- Documentos de Google
Víctor necesita diseñar un sitio web para su empresa de taxis. Consideró usar el creador de sitios web de Google Mi Negocio. Su principal inquietud es si será capaz de crear un sitio que resulte adecuado para los clientes que usan teléfonos celulares y tablets. ¿Cómo se aborda esta inquietud en el creador de sitios web de Google Mi Negocio?
- Los sitios del creador de sitios web de Google Mi Negocio ofrecen varias opciones de visualización cuando los usuarios abren una página.
- El creador de sitios web de Google Mi Negocio genera sitios en un formato que es apto para cualquier dispositivo.
- Los sitios del creador de sitios web de Google Mi Negocio son solo para dispositivos móviles; no ofrecen variantes para computadoras de escritorio.
- Los sitios del creador de sitios web de Google Mi Negocio dirigen todo el tráfico a páginas codificadas alojadas por terceros.
Google Mi Negocio ayuda a las empresas a atraer a sus clientes en los momentos que más importan. ¿Cuáles de las siguientes opciones son formas en que Google Mi Negocio logra esto? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Califica nuevos clientes potenciales.
- Muestra las conversiones de ventas que se concretaron.
- Habilita el remarketing para los visitantes.
- Responde a las opiniones.
- Se comunica con los clientes.
Brenda implementó etiquetas del seguimiento de conversiones para su sitio web. Está revisando el total de conversiones de sus anuncios con el informe de campañas. Desea ver el total de cada tipo de conversión. ¿Qué debe hacer para lograr ese propósito?
- Debe cambiar al informe de descripción general de atribución.
- Debe segmentar por acción de conversión.
- Debe abrir su informe de conversiones por contribución.
- Debe agregar columnas para cada tipo de conversión.
Deseas modificar tu estrategia de oferta actual a fin de aumentar el porcentaje de conversiones de tus anuncios. Une cada estrategia de oferta con su descripción.
- Te permiten ofertar sobre la base de un retorno de la inversión publicitaria objetivo.
- Utilizan tecnología avanzada de aprendizaje automático para optimizar las ofertas sin participación del usuario.
- Es una estrategia de ofertas automáticas que establece las ofertas para ayudarte a obtener la mayor cantidad posible de clics sin superar tu presupuesto.
- Te ayuda a obtener más conversiones, dado que modifica automáticamente las ofertas manuales ya realizadas.
- CPC avanzado
- Ofertas de ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo
- Ofertas de Maximizar conversiones
- Maximizar clics
Administras un sitio web de venta minorista en línea y configuraste Google Tag Manager para que administre las etiquetas en tu sitio. Ahora, quieres configurar etiquetas del seguimiento de conversiones en todo el sitio para evaluar la eficacia de tu próxima campaña de Google Ads. ¿Qué paso es obligatorio para esta configuración?
- Darle al Optimizador de conversiones acceso a todas las páginas del sitio
- Inhabilitar el etiquetado automático en todas tus cuentas de Google Ads
- Agregar la etiqueta del Vinculador de conversiones a las URL de tu página de destino
- Agregar un fragmento de evento de Floodlight por cada página del sitio
Silvia quiere crear una cuenta de Google Mi Negocio para sus 3 ubicaciones de venta minorista. ¿Cómo puede verificar cada una de ellas en la plataforma?
- Debe subir varias capturas de pantalla de su presencia en las redes sociales para cada ubicación mediante el portal de su cuenta.
- Debe solicitar que se envíe por correo a cada ubicación una postal con un código de verificación que debe ingresar en el portal de su cuenta.
- Debe completar y subir la hoja de cálculo de verificación masiva que se solicita mediante el portal de su cuenta.
- Debe enviar por correo electrónico una copia de una licencia de empresa local para cada ubicación con la cuenta de correo electrónico que registró.
La app para dispositivos móviles de tu tienda en línea usa Firebase y su SDK. La app está integrada en tu sitio web. También estás usando Google Ads para administrar tus iniciativas de marketing. Quieres importar las conversiones automáticamente a Google Analytics para Firebase. ¿Qué acción te ayudará a lograr ese objetivo?
- Vincular tu cuenta de Google Firebase con Google Analytics
- Insertar el código de JavaScript necesario en cada página web de tu sitio
- Habilitar tu cuenta de Google Analytics en la Barra de herramientas para publicadores de Google
- Seleccionar Google Firebase como tu proveedor de atribuciones
Crear una conversión de llamada en Google Ads y agregar un fragmento de teléfono a una página web permite a los anunciantes usar el número de transferencia de llamadas de Google. ¿Qué te permite supervisar este número?
- El motivo de la llamada y el código postal específico desde el cual se originó
- El nombre y apellido de la persona que llamó, y la dirección de su hogar o empresa
- La duración de cada llamada y el momento en que se realizó
- El anuncio específico que dio lugar a la conversión de llamada
Axel está planeando una campaña de Google Ads para su nuevo cliente de plomería. Sabe que la prioridad principal de su cliente son los envíos de formularios de contacto. A su cliente también le interesa medir las suscripciones al boletín informativo. ¿Cuáles son las dos acciones de conversión que puede medir Axel para demostrar los resultados de la campaña en las dos áreas de interés del cliente? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Clientes potenciales
- Compras
- Páginas vistas
- Instrucciones sobre cómo llegar
- Registros
Un cliente está abierto a una venta vertical durante la compra de un producto. ¿A qué parte del recorrido del cliente hace referencia esa frase?
- Compra
- Conocimiento de la marca
- Consideración
- Lealtad
Cristina lanzó una app de videojuegos y necesita configurar el seguimiento de conversiones de los primeros accesos a la app. Para ello, vinculó su proyecto de Firebase con Google Ads. ¿Qué permiso de acceso necesitó su Cuenta de Google para eso?
- Acceso estándar dentro de Google Ads
- Acceso de administrador en Google Ads
- Acceso de administrador en Firebase
- Acceso estándar en Firebase
¿Dónde puedes encontrar la cantidad de visitantes de Google Mi Negocio que reciben la ruta en auto para llegar hasta tu ubicación?
- Mapas de Google Mi Negocio
- Mensajería de Google Mi Negocio
- Fotos de Google Mi Negocio
- Estadísticas de Google Mi Negocio
Facundo quiere usar Google Ads para promocionar su sitio web. Está considerando usar una de las estrategias de Ofertas inteligentes que ofrece Google. ¿Qué estrategias de Ofertas inteligentes puede usar Facundo para su próxima campaña? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Impresiones de vista completa
- Porcentaje de impresiones objetivo
- CPC avanzado
- Maximizar clics
- Maximizar conversiones
Dado que Google Analytics proporciona una vista del recorrido del cliente que abarca varios canales, es natural que haya diferencias en la forma en que se miden las conversiones entre Google Analytics y Google Ads. ¿Qué diferencia deberías tener en cuenta?
- Aprendizaje automático
- Retorno de la inversión publicitaria
- Deducciones de impuestos totales
- Actualización de los informes
Ricardo es un ejecutivo de marketing que trabaja para un minorista de artículos de cuero en línea. Su principal interés es la medición de datos para aumentar las ventas de las líneas de cinturones de la empresa. Recurrió al aprendizaje automático de Google para que ayude a su empresa a obtener una ventaja competitiva en el mercado. ¿Cuál es un primer paso importante que Ricardo debe tomar para tener éxito con la automatización?
- Debe aprender los modelos de datos que se usan en los sistemas de automatización de Google.
- Debe asignar valores de datos a sus procesos de optimización manuales en tiempo real.
- Debe crear hojas de cálculo de datos para ingresarlas en el sistema de automatización de Google.
- Lo primero que debe hacer es desglosar los bloques de datos aislados de su organización a fin de garantizar la calidad de los datos. De esa manera, el algoritmo de aprendizaje automático de Google podrá registrar los datos correctos.
¿Cuál es el mejor indicador de que una campaña está aumentando la lealtad de los clientes?
- El aumento de las referencias de clientes
- El aumento de la preferencia de marca del producto nuevo
- El aumento del conocimiento de la marca
- El aumento del tamaño promedio del pedido
Une cada informe con su descripción.
- Muestra la cantidad promedio de días, impresiones de anuncios y clics en anuncios que se necesitaron para que los usuarios realizaran una conversión.
- Ayuda a evaluar y optimizar el rendimiento mediante el modelo de atribución actual.
- Muestra la cantidad de conversiones que se obtuvieron por cada acción de conversión.
- Todas las conversiones asistidas por clics, excepto el último clic de cada palabra clave.
- Informe general de atribución
- Informe de campañas
- Informe de conversiones principales
- Informe de conversiones por contribución
Darío tiene una empresa de cupcakes gourmet y necesita un sitio web para competir con las demás panaderías de su área. Tiene una ficha de Google Mi Negocio y quiere usar el creador de sitios web a fin de hacer un diseño personalizado para su empresa. ¿Cuál es el orden de los pasos que debe seguir para crear un sitio web con Google Mi Negocio? Ubica el primer paso en la parte superior.
- Darío debe acceder a su cuenta de Google Mi Negocio.
- Darío selecciona “Sitio web” en el menú principal.
- Darío actualiza toda la información importante de su empresa.
- Darío agrega imágenes, como una foto de portada y un recorrido virtual.
- Darío elige un dominio único que dirige a su sitio web.
Estás tratando de completar la configuración del seguimiento de conversiones en el sitio web de tu negocio con Google Ads. Ya implementaste una etiqueta para sitio completo global. El próximo paso es crear etiquetas de eventos, las cuales deben colocarse en la sección correcta de tus páginas web para que funcionen correctamente. ¿Dónde se implementa la etiqueta de evento en una página web?
- Entre las etiquetas de la página de tu sitio web, antes de la última línea de código
- Directamente encima de la etiqueta global del sitio entre las etiquetas head de todas las páginas del sitio web
- Entre las etiquetas de la página de tu sitio web, inmediatamente después de la etiqueta global del sitio
- En la página principal del sitio web, tanto arriba como abajo de las etiquetas
Brenda está compilando una lista de indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas definibles que se usarán para evaluar el resultado final de su campaña de anuncios de Google. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones pueden orientarla para la creación de un KPI? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Por definición, un KPI es una medida del éxito.
- Un KPI es claro, puede medirse y tiene un marco de tiempo definido.
- Un KPI muestra el rendimiento de los anuncios en tiempo real.
- Un KPI es específico de un canal de medios, y los KPI no son intercambiables.
- Un KPI representa una acción distinta de un clic, como páginas vistas o clientes potenciales.
Google Marketing Platform es tan eficaz para las empresas pequeñas como para las grandes. De hecho, hay solo dos productos que no están disponibles en la versión de Google Marketing Platform para empresas pequeñas. ¿Cuáles son? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Data Studio
- Tag Manager
- Surveys
- Search Ads 360
- Display & Video 360
Brenda acaba de lanzar una aplicación para dispositivos móviles y seleccionó a un socio de atribución a fin de integrarla para poder realizar el seguimiento de conversiones en ella. ¿Qué debe hacer para completar la configuración del seguimiento de conversiones?
- Vincular su cuenta de Google Play con la de Google Ads
- Vincular su cuenta de Google Play con la de Google Mi Negocio
- Vincular su cuenta de Google Firebird con la de Google Analytics
- Vincular su cuenta de Google Ads con la de Google Analytics
Leandro es propietario de una tintorería y desea brindar a sus clientes la posibilidad de comunicarse con él por diversos medios. Su panel de Google Mi Negocio incluye su número de teléfono, pero sabe que algunos clientes en línea prefieren comunicarse por mensaje de texto para solicitar información. ¿Cómo puede Google Mi Negocio ayudar a Leandro?
- Leandro puede configurar Google Mi Negocio para transcribir correos de voz y convertirlos en mensajes de texto.
- Leandro puede configurar Google Mi Negocio para que responda automáticamente a las búsquedas en línea.
- Leandro puede habilitar los mensajes si selecciona una app predeterminada de SMS y MMS.
- Leandro puede activar los mensajes en la app de Google Mi Negocio.
Una etiqueta del evento es un fragmento de código que funciona directamente con una etiqueta global del sitio para hacer un seguimiento de las acciones de los clientes que un anunciante especifica como conversiones. ¿Qué tipos de etiquetas del evento pueden crearse?
- De carga de página y de clic
- De tiempo en el sitio y de referencia
- De total de páginas y de velocidad de carga
- De duración de página y de visita
Marcela es gerente de marketing en una cadena de restaurantes veganos con presencia en todo el país. Quiere llegar a clientes potenciales en dos canales de medios, enfocándose en comportamientos específicos del público. ¿Qué canales puede elegir para alcanzar su objetivo? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Correo electrónico
- Video
- Display
- Búsqueda
- Radio
Estás revisando el informe de campañas de tu cuenta de Google Ads para determinar qué tan eficaz es tu campaña publicitaria actual. Te interesa particularmente saber cuántas personas hicieron clic en cada anuncio, incluso si ese clic no generó una venta. ¿En qué columnas del informe de campaña aparecen estas métricas? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Valor de conversión/clic
- Conversiones posimpresión
- Conversiones por contribución
- Todas las conversiones
La verificación de Google Mi Negocio tiene requisitos específicos para la aprobación: el nombre de la empresa debe coincidir exactamente con el nombre real y la empresa no puede tener varias ubicaciones en una misma dirección física. ¿Cuál es el tercer motivo potencial que podría generar un rechazo durante el proceso de verificación?
- La ubicación no aparece en Google Maps.
- La información de la ubicación no incluye todos los campos obligatorios.
- La ubicación usa solo una categoría.
- La ubicación no tiene fotos publicadas.
Luis es un estratega de marketing con mucha experiencia en una empresa de software que vende una plataforma de aprendizaje para escuelas públicas. Desarrolló buenos hábitos de mediciones individuales que lo ayudan a tener éxito en su labor de adaptar constantemente las estrategias de marketing de la empresa según las cambiantes necesidades de las escuelas. ¿Qué hábitos desarrolló Luis que lo ayudan a evaluar y adaptar sus estrategias de marketing? Selecciona dos. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Mantiene un conjunto de canales de medios de comunicación preferidos que sabe que son eficaces y no necesitan cambios.
- Lo primero que hace todos los días es revisar sus resultados en relación con los indicadores clave de rendimiento de su empresa.
- Fomenta la actitud de “el fracaso no es una opción” entre los miembros del equipo y los subordinados.
- Considera los datos en todas sus decisiones relacionadas con la selección del canal de marketing.
- Valora lo que piensan sus colegas y los anima a compartir sus opiniones en las reuniones de marketing.
Si tienes diez ubicaciones o más, puedes subirlas de forma masiva en Google Mi Negocio mediante una hoja de cálculo que contenga cinco campos importantes. Une los campos con sus descripciones.
- Este campo contiene tu información telefónica y el dominio web de tu empresa.
- Este campo contiene el identificador que verán los usuarios cuando encuentren tu empresa en Google Mi Negocio.
- Este campo contiene una de las nueve opciones que definen tu tipo de negocio.
- Este campo contiene el ID único asignado por el sistema de Google Mi Negocio a cada una de tus ubicaciones.
- Este campo contiene la información que los clientes utilizan para encontrar y visitar tu empresa en el mundo real.
- Código de tienda
- Ubicación de la empresa
- Teléfono y sitio web
- Nombre de la empresa
- Categorías
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la atribución de decaimiento temporal es verdadera?
- Usa algoritmos para evaluar la ruta de cada cliente.
- Incluye tanto las rutas que llevan a una conversión como las que no.
- Es el modelo más avanzado entre los productos de atribución de Google.
- Se brinda más crédito a los puntos de contacto que están más cerca de la conversión.
Te contrataron como consultor para ayudar al propietario de una tienda en línea. Debes completar la implementación de etiquetas del seguimiento de conversiones en su sitio web. ¿De qué maneras la extensión Tag Assistant de Google puede ayudar con esta tarea? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Crea la etiqueta del identificador de clics de Google (GCLID).
- Te indica qué etiquetas están presentes en cada página web.
- Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
- Proporciona los motivos por los cuales las etiquetas no funcionan.
Guillermo tiene una empresa llamada Pulseras Patagónicas que vende joyería personalizada. Lanzó una campaña de Búsqueda destinada a impulsar las ventas de sus pulseras personalizadas mediante su sitio web. ¿Qué puede hacer para crear mensajes eficaces que atraigan a más clientes interesados en comprar sus joyas?
- Puede usar anuncios de ventas verticales de Display.
- Puede usar videos para contar historias.
- Puede usar términos de búsqueda específicos de la marca.
- Puede destacar los atributos de la marca.
Pedro tiene un sitio web en el que promociona su sitio de alquiler de vacaciones local. Utiliza Google Ads para administrar su campaña publicitaria. Está comparando sus conversiones de compra con la CRM de su backend, y los datos no coinciden. ¿A qué puede atribuirse esta discrepancia?
- Pedro habilitó la columna de conversiones posimpresión.
- El seguimiento de conversiones está generando conversiones duplicadas.
- La CRM no admite el ID de pedido único.
- Pedro modificó la etiqueta del evento para capturar un ID de pedido único.
Tu empresa creó una colección equivalente a dos o tres años de datos semanales de cada factor que impulsa las ventas. Este conjunto de datos incluye todos los canales de marketing, pero también áreas como las promociones de precios, la distribución y los cambios de productos. Ahora, puedes analizar el ROI (retorno de la inversión) de cada canal de medios para determinar en cuáles debes seguir invirtiendo. ¿Qué técnica de análisis utilizaste?
- Atribución
- Varios Canales
- Aprendizaje automático
- Modelo de combinación de medios
Un administrador de marca desea crear un objetivo de marketing que se alinee con la etapa de compra del recorrido del cliente. ¿Qué métrica debería usar?
- Asociación de la marca
- Retorno de la inversión publicitaria
- Referencias de clientes
- Conocimiento de la marca
Gala es una gerenta de marketing que recibió una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere mejorar el contenido de los anuncios mediante pruebas A/B. ¿Qué tipo de anuncios comparará Gala?
- Anuncios usados en el Brand Lift, en el mismo canal y dirigidos al mismo público
- Anuncios con grupos expuestos, en el mismo mensaje y dirigidos al mismo público
- Anuncios que se usen de forma idéntica, en los mismos canales y dirigidos al mismo público
- Anuncios con grupos no expuestos, con el mismo presupuesto y dirigidos al mismo público
¿Cuál es estos es un ejemplo de métricas de compras de las que se puede hacer un seguimiento?
- Conocimiento de la marca
- Ventas verticales
- Páginas por visita
- Retorno de la inversión publicitaria
Uno de los principales beneficios de Google Mi Negocio es la información que puede darte sobre cómo se comportan los clientes cuando visitan tu ficha. ¿Qué función de Google Mi Negocio puedes usar para hacer un seguimiento de estas interacciones?
- Opiniones de Google Mi Negocio
- Información de Google Mi Negocio
- Servicios de Google Mi Negocio
- Estadísticas de Google Mi Negocio
¿Dónde se visualizan los datos de conversiones en Google Ads una vez que instalas correctamente una etiqueta de conversión en tu sitio web o app y se realiza una acción de conversión?
- En la columna Llamadas desde anuncios de la pestaña Experimentos
- En la columna Éxito de la pestaña Recomendaciones
- En la columna Conversiones de la pestaña Campañas
- En la columna Total de páginas vistas de la pestaña Resumen
Claudio tiene un negocio que vende carteras con diseños personalizados. Lanzó una campaña publicitaria con carteras hechas de materiales ecológicos. Hizo un seguimiento de sus clientes durante todo su recorrido. ¿Qué debería hacer Claudio cuando un cliente potencial muestra un interés serio en un producto para que siga avanzando en su recorrido?
- Ofrecerle un llamado a la acción específico
- Enviar publicidad orientada
- Asegurarse de su lealtad a la marca
- Mostrarle anuncios de servicios
Camila tiene una tienda en línea y utiliza Google Ads para mejorar su publicidad en línea. Actualmente, tiene Google Analytics configurado para su sitio web y quiere configurar el seguimiento de conversiones en Google Ads. ¿Qué debe hacer para que el seguimiento de conversiones sea eficaz?
- Vincular sus cuentas de Google Ads y Analytics
- Seleccionar Google Optimize como tipo de etiqueta
- Usar una etiqueta HTML personalizada en la página de destino del sitio
- Seleccionar el vinculador de conversiones como tipo de etiqueta
Malena tiene una tienda minorista de indumentaria. De acuerdo con su consultor de marketing, con toda la tecnología que tienen a su disposición, los clientes suelen ir y venir entre diversos canales antes de decidir finalmente que comprarán una prenda en su tienda. El consultor le recomienda a Malena que considere una estrategia para convertir clientes en línea en clientes en tiendas físicas para impulsar el tráfico presencial a su tienda. ¿Cuáles de los siguientes ejemplos corresponden a una estrategia para convertir clientes en línea en clientes en tiendas físicas? Selecciona dos. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Sitio web a correo electrónico
- Extensiones de ubicación de Google Ads
- Manipulación de clientes potenciales
- Anuncios del inventario local
- Optimización por motores de búsqueda
Un ejecutivo de una empresa de indumentaria está definiendo las cifras del volumen de ventas del próximo trimestre. ¿Qué está definiendo?
- Un objetivo de marketing
- Un objetivo comercial
- Una métrica de la campaña
- Un objetivo de medios
Juan implementó etiquetas del seguimiento de conversiones para su sitio web. Además, recientemente lanzó una app. Está revisando los totales en todas las conversiones mediante el informe de la campaña en Google Ads, pero quiere ver específicamente los resultados de conversión de las instalaciones y los primeros accesos de la app. ¿Qué puede hacer para lograrlo?
- Debe agregar una columna para cada tipo de conversión de app en Campañas.
- Debe visualizar los datos según conversiones asistidas por impresión.
- Debe segmentar los datos por acción de conversión en Campañas.
- Debe visualizar los informes de rutas y ordenar por tipo de conversión.
Se incluye una línea adicional dentro de un anuncio cuando se agregan extensiones de ubicación a una campaña de Google Ads. Lo único que se necesita es vincular Google Mi Negocio con una cuenta de Google Ads. ¿Qué ven los usuarios cuando se muestra un anuncio con extensiones de ubicación?
- Una dirección, un vínculo para ver la empresa en Google Maps o la distancia específica hacia su ubicación
- El mapa de un sitio web, vínculos de páginas específicas o un botón de búsqueda web
- Un número de teléfono, un botón de mensajería o un vínculo de registro al boletín informativo
- Un llamado a la acción, un conjunto de servicios o un código de cupón digital
Florencia agregó su ubicación a Google Mi Negocio con éxito. Sabe que tiene opciones para la verificación, como usar una llamada telefónica o un correo electrónico. ¿De qué otra forma podría verificar su ubicación?
- Con una postal entregada por correo
- Con una app para dispositivos móviles descargada
- Con una visita a una oficina local de Google
- Con una licencia de negocios emitida por la autoridad local
Google Mi Negocio les ofrece a las empresas diversas maneras de promocionar sus bienes y servicios a los usuarios en línea. ¿Cuáles son los beneficios clave de Google Mi Negocio?
- Compartir información con los clientes, administrar varias fichas juntas, interactuar con los clientes y obtener estadísticas sobre el comportamiento de los clientes
- Compartir la información de los visitantes con proveedores, obtener previsiones de ventas, completar transacciones de comercio electrónico y obtener estadísticas sobre el historial de compras
- Compartir información con los clientes, captar información de identificación personal, enviar correos electrónicos a los visitantes y hacer un seguimiento de sus actividades en línea
- Compartir información con los competidores de tu mercado, captar la información personal de los visitantes y realizar transacciones en línea
Google Mi Negocio les ofrece a los negocios la oportunidad de conectarse con sus clientes en línea. ¿De qué maneras te ayuda Google Mi Negocio a interactuar con tus clientes? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Compara tus precios con los de negocios similares.
- Completa transacciones de bienes y servicios con tarjetas de crédito.
- Ofrece indicaciones claras, específicas, rápidas y precisas para llegar a tu negocio.
- Automatiza el seguimiento y genera opiniones para la ficha de tu negocio.
- Permite que los clientes hagan reservas directamente desde tu ficha.
Gerardo es gerente de marketing y recibió una serie de anuncios de su equipo creativo. Desea comparar los datos de los distintos anuncios con pruebas A/B. ¿Qué tipos de anuncios comparará?
- Anuncios que se usen de forma idéntica, con el mismo presupuesto y con grupos expuestos
- Anuncios que se usen de forma idéntica, con el mismo presupuesto, y en los que se emplee Brand Lift
- Anuncios que se usen de forma idéntica, en los mismos canales y se orienten al mismo público
- Anuncios que se usen de forma idéntica, en los mismos canales y con grupos no expuestos
Clemente creó una cuenta de Google Mi Negocio hace poco. Quiere saber cómo las personas encuentran la ficha de su empresa en la Web y cómo interactúan con ella. ¿Qué función de Google Mi Negocio puede usar Clemente para lograrlo?
- Seguimiento de conversiones de Google Mi Negocio
- Estadísticas de Google Mi Negocio
- Opiniones de Google Mi Negocio
- Servicios de Google Mi Negocio
Susana creó una app de videojuegos y usa Google Ads para promocionarla. Quiere hacer un seguimiento del primer acceso a su app de videojuegos. ¿Qué es lo primero que debe hacer para poder comenzar a hacer un seguimiento de los accesos a su app?
- Vincular sus cuentas de Firebase y Google Ads
- Asignar valores a la atribución en la búsqueda
- Automatizar sus estrategias de oferta
- Configurar Google Analytics con los datos de su app
¿Por qué es difícil o incluso imposible calcular el aumento total en el conocimiento de la marca que se genera con una campaña que abarca varios canales de medios?
- Porque los diversos canales de medios agregan todos los datos para generar una vista única
- Porque los diversos canales de medios pueden usar herramientas diferentes para medir el Brand Lift
- Porque los diversos canales de medios usan los anuncios de forma idéntica
- Porque los diversos canales de medios consolidan los datos de las campañas para obtener estadísticas prácticas
Supongamos que deseas hacer un seguimiento de las acciones de conversión en tu cuenta de Google Ads para mejorar la medición de los elementos más importantes. Ordena correctamente los pasos necesarios para configurar una acción de conversión. El primer paso debe estar en la parte superior.
- Seleccionar la acción de conversión específica en Google Ads
- Copiar el fragmento de código o la etiqueta de conversión que se genera
- Agregar la etiqueta del seguimiento de conversiones a tu sitio web o app
- Revisar tus datos de conversión para asegurarte de que la etiqueta se activa correctamente
En una encuesta, un cliente demuestra una fuerte preferencia por una marca sobre otra. ¿En qué métrica general se agrupa este comportamiento?
- Compra
- Consideración
- Lealtad
- Conocimiento de la marca
Brenda está promocionando su negocio con una app para Android que tiene facturación integrada. Quiere medir la eficacia de sus anuncios para generar compras directas desde la aplicación mediante Google Ads. ¿Cuáles de los siguientes socios de atribución puede elegir Brenda para vincularlos a Google Ads y lograr este objetivo? Elige dos opciones. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Google Campaign Manager
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Firebase
- Google Play
Susana está revisando informes de atribución y campañas en su Cuenta de Google. Se da cuenta de que la cantidad total de conversiones que figuran en el informe de atribución es distinta de la cantidad en el informe de campañas. ¿Cuál podría ser el motivo?
- El informe de atribución no incluye las transacciones o los objetivos importados de Analytics.
- El informe de atribución no incluye las conversiones en el sitio web.
- El informe de atribución no incluye las conversiones de clics en el número de teléfono.
- El informe de atribución no incluye las conversiones en las aplicaciones.
Olivia está a punto de implementar una campaña de Google Ads para su empresa en línea. Insertó un fragmento de teléfono de uno de sus clientes en su sitio web para reemplazar el número de su empresa por un número de transferencia de llamadas de Google. ¿Qué será capaz de hacer Olivia tras realizar esa acción?
- Mostrar anuncios promocionales automatizados a quienes llaman
- Registrar el anuncio que dio lugar a una conversión de llamada
- Registrar los números de teléfono de quienes llaman
- Desviar las consultas telefónicas a su celular
Une cada producto disponible en Google Marketing Platform for Enterprise con su descripción.
- Permite obtener comentarios valiosos de los clientes.
- Administra todas las etiquetas de marketing.
- Ayuda a entender los datos.
- Crea gráficos interactivos.
- Analytics 360
- Tag Manager
- Data Studio
- Surveys 360
Estás usando Google Ads para configurar el seguimiento de conversiones de llamadas en un sitio web de tu empresa. Si no quieres editar manualmente el código del sitio web de tu tienda, ¿qué deberías hacer?
- Crear un identificador de clics de Google (GCLID) que se descarga en el smartphone de la persona que llama
- Crear un identificador de clics de Google (GCLID) que aparecerá en cada página de tu sitio web
- Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el número de tu tienda por un número de transferencia de llamadas de Google
- Crear un fragmento de teléfono que identifique y registre el número de teléfono de la persona que llama para hacer el seguimiento
Si configuraste las acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics, observarás diferencias en la manera en que se calculan los datos en cada una de estas dos plataformas. ¿Cuál de las siguientes opciones es una de estas diferencias?
- El retorno de la inversión
- La cantidad de devoluciones de productos
- El costo de los productos
- La fecha de la transacción
Félix lanzó una campaña de anuncios de Búsqueda de Google y una campaña de anuncios gráficos de Google para promover las ventas de herramientas en su sitio web sobre mejoras para el hogar. Después de dos semanas, revisó los datos de ventas y notó que la campaña de anuncios de Búsqueda fue la más exitosa. ¿Qué tipo de optimización debería usar Félix si desea implementar las ofertas o la orientación para adquirir más clientes?
- Canal
- Posiciones
- Atribución
- Combinación de medios
¿Qué etiqueta te permite decirle a Google Ads qué acciones específicas del cliente se deben registrar como conversiones?
- Una etiqueta temporal
- Una etiqueta del evento
- Una etiqueta global del sitio
- Una etiqueta analógica
Tobías está configurando el seguimiento de conversiones de llamadas del sitio web de su empresa con Google Ads. Ordena correctamente los pasos necesarios para el proceso. El primer paso ya está en la parte superior.
- Seleccionar “Llamadas telefónicas” como la acción de conversión a la que hacer un seguimiento
- Hacer clic en “Llamadas a un número de teléfono de tu sitio web” como el origen de la llamada telefónica a la que desea hacer un seguimiento
- Generar el fragmento de teléfono para su sitio web
- Aplicar el fragmento de teléfono en el sitio web
Olivia trabaja en una agencia de marketing digital. Desea usar números de transferencia de llamadas de Google para hacer un seguimiento de la duración de las llamadas que se generan con las campañas de uno de sus clientes. Creó una acción de conversión para las conversiones de llamada dentro de Google Ads, lo cual generó una etiqueta que Olivia debe descargar. ¿Cómo se llama esa etiqueta?
- Fragmento de consola
- Fragmento multimedia
- Fragmento de mensaje
- Fragmento de teléfono
Tu ficha de Google Mi Negocio puede ayudar a los clientes a llegar a ti de distintas maneras. Los clientes pueden usar la dirección que figura en la ficha para visitar tu ubicación. También pueden usar un número de teléfono para llamar. ¿Qué otro método, siempre que se configure correctamente, pueden usar los clientes para comunicarse con tu empresa?
- Los clientes pueden realizar una videollamada con cualquier dispositivo que tenga cámara.
- Los clientes pueden usar un botón para enviar un mensaje a fin de iniciar una conversación con la empresa.
- Los clientes pueden interactuar con un bot que responde preguntas frecuentes.
- Los clientes pueden solicitar una reunión web mediante un dispositivo conectado a Internet.
Para evitar el conteo doble, ¿qué debería quitarse de una página de un sitio web antes de agregar una etiqueta del evento?
- Cualquier etiqueta de conversión heredada
- Todas las páginas web que usen HTTPS
- Cualquier vínculo a redes sociales incluido en la página
- Todas las imágenes en formato JPEG
Brenda tiene una reunión con el desarrollador web de su sitio web de venta minorista para hablar de la integración del seguimiento de conversiones con Google Ads. El desarrollador web necesita configurar etiquetas del seguimiento de conversiones. ¿Qué se necesita para lograr esto?
- Es necesario agregar una etiqueta para sitio completo por cada acción de conversión.
- Es necesario insertar los fragmentos de código requeridos dentro de un marco intercalado.
- Es necesario activar el etiquetado automático en todos sus anuncios de Google Ads
- Las etiquetas del seguimiento de conversiones deben usar HTML5 para todas las páginas del sitio.
¿De qué actividad debería llevar un seguimiento el administrador de marca si desea aumentar el conocimiento de la marca para el cliente?
- Recuerdo de marca
- Intención de compra
- Transacciones
- Ventas verticales
Miguel Ángel es gerente de marketing de una agencia de publicidad. Su cliente desea hacer un seguimiento de los envíos de formularios de contacto que se originaron en su cuenta de Google Ads. El cliente tiene una etiqueta global del sitio correctamente instalada, de modo que Miguel Ángel puede usar una etiqueta de evento para el seguimiento de esta acción de conversión. ¿Qué tipo de etiqueta de evento debe usar?
- Una etiqueta de evento de nueva carga
- Una etiqueta de evento de carga de página
- Una etiqueta de evento de clic
- Una etiqueta de evento social
La medición de las acciones de conversión puede ayudar a entender mejor la forma en que los usuarios se conectan con tu marca. ¿Cuáles son las acciones de conversión que puedes medir? Selecciona dos.
- Visitantes no solicitados
- Páginas vistas
- Referencias del directorio
- Suscripciones
Imprenta Martínez quiere aumentar sus ingresos netos. No pueden modificar sus costos internos. ¿Qué factor puede reducir Imprenta Martínez para obtener un volumen mayor y generar un ingreso neto superior?
- El margen de ganancias
- La demanda de los clientes
- El precio de oferta
- Las unidades vendidas
Ramón está intentando configurar el seguimiento sin conexión mediante su cuenta de Google Ads. Descargó la plantilla de conversiones que desea usar. Agregó los datos sin conexión correspondientes y la modificó. Cuando intentó subir la plantilla, el proceso de importación falló. ¿Por qué falló el proceso de importación?
- Ramón no agregó ningún dato en el campo Nombre de la conversión.
- Ramón está tratando de subir un archivo de Excel en lugar de uno de Hojas de cálculo de Google.
- No se le asignó la función de administrador de desarrollo de Firebase a su cuenta.
- El campo de GCLID se quitó de la plantilla de conversiones.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la atribución basada en reglas?
- Usa algoritmos para evaluar la ruta de cada cliente.
- Aplica una lógica estática para asignar un valor a cada punto de contacto.
- Es el modelo más avanzado entre los productos de atribución de Google.
- Incluye tanto las rutas que llevan a una conversión como las que no.
Trinidad sabe que Google Mi Negocio es una excelente forma de compartir información y de interactuar con sus clientes en línea. Sin embargo, está preocupada porque tiene varias ubicaciones, y podría ser difícil administrarlas. ¿De qué manera Google Mi Negocio simplifica su administración?
- Trinidad puede crear una cuenta de Google Mi Negocio por cada ubicación.
- La plataforma Google Analytics enviará a Trinidad alertas de cada ubicación de la empresa.
- Trinidad puede acceder a cada cuenta de Google Mi Negocio en un dispositivo distinto.
- Trinidad puede administrar varias fichas de Google Mi Negocio con una sola cuenta.
Las fichas de Google Mi Negocio bien administradas y verificadas reciben cinco veces más vistas que aquellas que nadie reclamó como propias. ¿Cómo puedes verificar una ubicación en Google Mi Negocio?
- Puedes verificar con una imagen, compartiendo los canales de redes sociales o realizando una llamada a Google.
- Puedes verificar con una llamada telefónica, un correo electrónico o una postal por correo.
- Puedes verificar en persona, mediante un tercero o con un pago en línea.
- Puedes verificar con un sello, una licencia estatal o una app para dispositivos móviles.
Kevin creó una app con Firebase que vincula el inventario de su negocio con su tienda en línea, la cual promociona en Google Ads. Quiere hacer un seguimiento de las ventas desde la aplicación y necesita vincular sus cuentas de Firebase y Google Ads. ¿Qué permisos necesitará la Cuenta de Google de Kevin para vincular Firebase a Google Ads?
- Propietario en los permisos de proyecto en Firebase
- Propietario en los permisos de proyecto en Google Ads
- Acceso estándar en Google Ads
- Acceso estándar en Firebase
Luis es un estratega de marketing con mucha experiencia en una empresa de software que vende una plataforma de aprendizaje para escuelas públicas. Desarrolló buenos hábitos de mediciones individuales que lo ayudan a tener éxito en su labor de adaptar constantemente las estrategias de marketing de su empresa según las cambiantes necesidades de las escuelas. ¿Cuáles de los siguientes son dos hábitos que Luis desarrolló para evaluar y adaptar sus estrategias de marketing? Selecciona dos. Seleccionar todas las respuestas correctas
- Mantiene un conjunto de canales de medios de comunicación preferidos que sabe que son eficaces y no necesitan cambios.
- Fomenta la actitud de “el fracaso no es una opción” entre los miembros del equipo y los subordinados.
- Considera los datos en todas las decisiones relacionadas con la selección del canal de marketing.
- Lo primero que hace todos los días es revisar sus resultados en relación con los indicadores clave de rendimiento de su empresa.
- Valora lo que piensan sus compañeros de trabajo y los anima a compartir sus opiniones en las reuniones de marketing.
¿Cuál de estas afirmaciones acerca de las extensiones de ubicación es verdadera?
- Las extensiones de ubicación reemplazan los anuncios tradicionales por fotos o imágenes de las ubicaciones de tu empresa.
- Las extensiones de ubicación en los anuncios muestran a los clientes potenciales la distancia a la que está la ubicación de tu empresa.
- Las extensiones de ubicación pueden tener un botón para enviar un mensaje que los clientes potenciales cercanos pueden usar para realizar consultas.
- Las extensiones de ubicación reemplazan los anuncios tradicionales por una publicación que se enfoca en promociones específicas de una ubicación.
Claudio tiene un negocio que vende carteras con diseños personalizados. Lanzó una campaña publicitaria con carteras hechas de materiales ecológicos. Hizo un seguimiento de sus clientes durante todo su recorrido. ¿Cuál es el objetivo final de Claudio cuando intenta atraer el interés de los clientes en su recorrido?
- Lograr que un cliente realice su primera compra
- Colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente
- Generar lealtad a la marca
- Darle un llamado a la acción al cliente
===
Amalia quiere comprar un bolso caro en una tienda local de accesorios. Es una consumidora inteligente y quiere encontrar una marca en concreto y a buen precio. ¿Qué estrategia permitirá que la tienda de accesorios atraiga a Amalia durante su recorrido, desde que empiece a buscar el bolso hasta que lo compre?
- Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline
- Una estrategia de pago por oportunidad de venta
- Una estrategia centrada en la marca
- Una estrategia de redes sociales
En CacharrosSL quieren aumentar la cantidad total de dinero que generan después de deducir los gastos. Sin embargo, no son capaces de cambiar sus costes internos. ¿Qué factor puede CacharrosSL reducir para aumentar el volumen de ventas y el dinero generado después de deducir los gastos?
- Margen de beneficios
- Demanda de los clientes
- Precio de venta
- Unidades vendidas
Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics, verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos datos. Indica una de estas diferencias.
- El coste de los productos
- La fecha de transacción
- La cantidad de devoluciones de producto
- El retorno de la inversión
Los directores ejecutivos de una empresa de fabricación internacional están estableciendo los indicadores clave de rendimiento que usarán para evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias de vídeo online en Google Ads. ¿Qué directrices están estableciendo?
- Métricas de campañas
- Objetivos de marketing
- Objetivos de medios
- Objetivos de negocio
Mila es jefa de marketing de una cadena nacional de restaurantes veganos. Se está planteando qué canal digital sería el mejor para anunciar los cambios que se hacen en las cartas de sus restaurantes. ¿Qué canales digitales puede usar Mila para llegar a su audiencia? Elige dos respuestas.
- Correo electrónico
- Televisión
- Radio
- Vídeo
- Prensa
Vas a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones de llamada en el sitio web de tu negocio. Si no quieres editar de forma manual el código de tu sitio web, ¿qué debes hacer?
- Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el número de tu tienda por un número de desvío de llamadas de Google
- Crear un GCLID que se descargará en el smartphone de la persona que llama
- Crear un fragmento de teléfono para identificar, registrar y llevar un seguimiento del número de teléfono de la persona que llama
- Crear un identificador de clic de Google (GCLID) que aparecerá en todas las páginas de tu sitio web
Ruth ha añadido correctamente la ubicación de su establecimiento en Google My Business. Sabe que dispone de varias opciones de verificación, entre ellas, una llamada telefónica o un correo electrónico. ¿De qué otra forma puede verificar la ubicación?
- Con una licencia comercial estatal
- Con una visita a una oficina local de Google
- Con una tarjeta enviada por correo postal
- Con una aplicación móvil que ha descargado
Gloria es una directora de marketing que ha recibido una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere mejorar el contenido de sus anuncios mediante pruebas A/B. ¿Qué tipos de anuncios comparará Gloria?
- Anuncios que se usan de forma idéntica, se publican en los mismos canales y están dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios con grupos expuestos, con el mismo mensaje y dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios que se usan en Brand Lift, se publican en el mismo canal y están dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios con grupos no expuestos, con el mismo presupuesto y dirigidos a la misma audiencia
Belén está haciendo una lista con métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) concretos que se usarán para evaluar el éxito que obtendrá su campaña publicitaria en Google. ¿Qué dos afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI? Elige dos respuestas.
- Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como páginas vistas y oportunidades de venta
- Los KPI son claros, medibles y tienen un intervalo de tiempo definido
- Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito
- Los KPI muestran el rendimiento de los anuncios en tiempo real
- Los KPI dependen del canal de medios y no son intercambiables
¿Qué etiqueta te permite indicar a Google Ads qué acciones específicas de los clientes se deben registrar como conversiones?
- Una etiqueta analógica
- Una etiqueta global de sitio web
- Una etiqueta de evento
- Una etiqueta temporal
Pablo tiene un sitio web para promocionar su negocio local de alquileres vacacionales. Utiliza Google Ads para gestionar su campaña publicitaria. Al comparar las conversiones de compras con su CRM de backend, ve que los datos no coinciden. ¿Cuál puede ser la causa de esta discrepancia?
- Su CRM no es compatible con el ID de pedido único.
- Pablo ha habilitado la columna Conversión post‑impresión.
- El seguimiento de conversiones está generando conversiones duplicadas.
- Pablo ha modificado la etiqueta de evento para capturar un ID de pedido único.
Isaac tiene que diseñar un sitio web para su empresa de taxis. Para ello, está pensando en usar el creador de sitios web de Google My Business. Su mayor preocupación es crear un sitio capaz de prestar servicio a sus clientes desde teléfonos móviles y tablets. ¿Cómo aborda esta cuestión el creador de sitios web de Google My Business?
- El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al sitio para que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo
- Los sitios del creador de Google My Business solo son aptos para dispositivos móviles y no tienen ninguna versión de escritorio
- Los sitios del creador de Google My Business ofrecen varias opciones de visualización cuando los usuarios acceden a una página
- Los sitios del creador de Google My Business dirigen todo el tráfico a páginas codificadas alojadas por terceros
Mario quiere usar Google Ads para anunciar su sitio web. Por ello, se está planteando usar una de las estrategias de Smart Bidding que ofrece Google. ¿Cuáles son las estrategias de Smart Bidding que puede usar Mario para su próxima campaña? Elige dos respuestas.
- CPC mejorado
- Maximizar conversiones
- Cuota de impresiones objetivo
- Impresiones de visualización completa
- Maximizar clics
Marco tiene una aplicación de comercio electrónico y quiere vincular su cuenta de Firebase con la de Google Ads. Para hacerlo, ¿cuáles son los permisos mínimos que necesita la cuenta de Google de Marco?
- En Firebase, la cuenta debe tener asignada la función de administrador de desarrollo de Firebase
- La cuenta de Google necesita tener acceso de propietario en Google Ads
- En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera vincular
- La cuenta de Google necesita tener acceso estándar en Google Ads
Te han contratado para asesorar al dueño de una tienda online. Tienes que implementar las etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. ¿Cómo puede ayudarte Google Tag Assistant con esta tarea? Elige dos respuestas.
- Indica los motivos por los que las etiquetas no están funcionando.
- Crea la etiqueta de identificador de clic de Google (GCLID).
- Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
- Indica qué etiquetas hay en cada página web.
Para crear extensiones de ubicación, debes vincular una cuenta de Google My Business a una cuenta de Google Ads. ¿Qué información muestran las extensiones de ubicación?
- Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu establecimiento en Google Maps o la distancia a la que se encuentra tu negocio
- Tus descuentos, tus precios o todas tus ofertas y promociones especiales
- Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico o el sitio web de tu negocio
- Reseñas de tus servicios, valoración por estrellas o testimonios de proveedores externos
Julio gestiona el marketing de una cadena de restaurantes con bares de lujo. Ha añadido un bar y un restaurante del mismo establecimiento como locales diferentes al hacer una subida en bloque, a pesar de que comparten la misma dirección. Ambos han sido rechazados. ¿Cuál es el motivo del rechazo?
- La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico independiente.
- No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
- Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
- Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma dirección dos veces.
Sara está analizando los datos de conversión de su campaña de anuncios de vídeo en Google Ads. Quiere ver un resumen con los promedios de cuántos días, clics en anuncios e impresiones de anuncios hicieron falta para convertir a los usuarios en clientes. ¿En qué informe puede encontrar dicha información?
- Informe «Análisis de clics»
- Informe «Visión general de Atribución»
- Informe «Conversiones»
- Informe «Campañas»
¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones que se pueden subir en bloque a Google My Business?
- 15
- 5
- 50
- 10
Belén se reunirá con el desarrollador del sitio web de su tienda para tratar la integración del seguimiento de conversiones con Google Ads. El desarrollador web necesita configurar etiquetas de seguimiento de conversiones. ¿Qué se necesita para hacerlo?
- Las etiquetas de seguimiento de conversiones deben utilizar HTML5 en todas las páginas del sitio web
- Los fragmentos de código requeridos deben incluirse en un marco insertado
- El etiquetado automático debe estar activado en todos sus anuncios de Google
- Debe añadirse una etiqueta a nivel de sitio web para cada acción de conversión
Una empresa del sector textil quiere persuadir a sus clientes para que paguen más por los productos. Para lograrlo, la empresa lanza una campaña publicitaria y se posiciona como marca de lujo. ¿Qué factor intenta mejorar?
- Coste de la unidad
- Volumen
- Capacidad
- Demanda
Cristóbal es un responsable de marketing que ha recibido una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere comparar datos entre los anuncios utilizando pruebas A/B. ¿Qué anuncios comparará?
- Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y con grupos expuestos
- Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y en Brand Lift
- Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y que están dirigidos a la misma audiencia
- Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y con grupos no expuestos