Risposte all’esame di certificazione “Concetti di base del marketing digitale” Google Digital Training 2024
Certificazione sui concetti di base del marketing digitale Google Digital Training – Tutte le possibili domande dell’esame reale.
- Parte 1. Risposte a tutti i 26 moduli necessari per sbloccare l’esame finale.
- Parte 2. Domande dell’esame di certificazione finale
Some questions:
Indice del contenido
Per quali tipi di attività il maggiore utilizzo di Internet presenta un elevato potenziale?
- Tutte le attività
- I titolari di piccole attività
- Le attività internazionali
- Le attività locali
Creare una presenza online può implicare varie operazioni per un’attività. Durante la fase iniziale, quale operazione tra quelle riportate di seguito potrebbe far parte di questi passaggi?
- Invio ai clienti di dépliant con l’indirizzo web dell’attività
- Creazione di una scheda di attività commerciale in database locali
- Aumento della pubblicità su stampa e cartellonistica
- Creazione di un team di esperti di pubblicità digitale
Quale tra quelli riportati di seguito è il modo più semplice per gli utenti per conoscere un’attività durante la visita di un sito web?
- Ricevere un “campione” gratuito di uno dei prodotti al momento della registrazione alla mailing list
- Ascoltare un file audio che viene riprodotto automaticamente a ogni visita del sito
- Sfogliare le pagine di prodotto e consultare la pagina delle domande frequenti
- Leggere i termini e le condizioni relativi ai prodotti riportati sul sito
Per un’attività, qual è uno dei principali vantaggi derivanti dalla presenza online?
- Possibilità di vendere prodotti direttamente ai clienti attraverso i social media
- Essere visibile quando gli utenti cercano un’attività simile
- Inviare email agli utenti per aggiornarli sui nuovi prodotti
- Essere in grado di offrire sconti promozionali ai nuovi clienti
Quale strumento ti consente di misurare i risultati del tuo sito web?
- Strumento di pianificazione delle parole chiave
- Galleria di annunci
- Strumento anteprima annunci
- Analytics
Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita alla creazione di una presenza online per un’attività?
- Limitati a quello che stai facendo senza introdurre cambiamenti
- Gli stessi contenuti funzionano sulle piattaforme sia online che offline
- Utilizza Analytics per prendere decisioni oculate
- Utilizza Analytics per monitorare i clienti su Internet
Qual è il termine migliore per descrivere l’attività che si verifica quando i visitatori di un sito web di un’azienda acquistano prodotti o servizi online?
- E-commerce
- Pubblicità display
- Marketing per i motori di ricerca
- Pay-per-click
Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita alla promozione di un’attività online?
- Per comparire nei risultati di ricerca è necessario un sito web
- La clientela raggiunta sarà simile a quella del negozio fisico
- L’attività verrà notata dallo stesso numero di clienti indipendentemente dall’utilizzo di pubblicità associata alla ricerca
- I social media sono un ottimo strumento per coinvolgere il pubblico
Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita allo sviluppo di una presenza sul Web per un’attività?
- I clienti possono imparare a conoscere un’attività scaricando un’app per dispositivi mobili, ma non possono effettuare un ordine utilizzando un’app
- La creazione di un nuovo sito web richiede un budget elevato
- Le app per dispositivi mobili consentono ai clienti di acquistare i prodotti di un’azienda senza visitare il sito web
- Per vendere i prodotti, tutte le attività devono avere un sito web
Che cos’è un server web?
- Il rappresentante dell’assistenza clienti che un’attività può contattare in caso di dubbi sul sito web
- La risposta ricevuta in seguito alla ricerca di un termine sul Web
- Un computer collegato a Internet, su cui sono installati software che consentono di ospitare tutti i componenti di un sito web
- Il dispositivo che determina la velocità di una connessione mobile
Riempi lo spazio vuoto. Il termine ___ indica una scorciatoia che rimanda ad altre pagine di un sito o ad altri siti web.
- Link ipertestuale
- Collegamento di ritorno
- Barra dei menu
- Breadcrumb
Quale dei seguenti elementi potresti voler escludere dal tuo sito web?
- Prezzi
- Molte informazioni scientifiche e statistiche dettagliate
- Offerte speciali
- Certificazioni per dimostrare l’idoneità a fornire un servizio
Quale dei seguenti è un esempio di “invito all’azione” su un sito web?
- Un elenco di numeri di telefono che i clienti possono utilizzare per mettersi in contatto con l’azienda
- Un pulsante “Indicazioni stradali per il nostro negozio” che, se selezionato, rimanda a una mappa contenente le indicazioni stradali per raggiungere il negozio in base all’indirizzo corrente del cliente
- Un pulsante icona che indirizza l’utente agli account dell’azienda sui social media
- Un numero di telefono che gli utenti possono utilizzare per ricevere assistenza agli acquisti
Che cosa occorre considerare durante la creazione di contenuti per il sito web?
- Che cosa cercano i tuoi clienti
- Le promozioni e gli sconti più recenti
- I valori del tuo brand
- Se i contenuti diventeranno o meno virali
Qual è la prima fase della creazione di una strategia aziendale online?
- Identificare gli obiettivi aziendali
- Conoscere l’attività della concorrenza
- Conoscere il mercato
- Allineare gli obiettivi alla strategia
Qual è lo scopo dello schema “Osserva, Pensa, Agisci, Interessati”?
- Aiutare un’attività a definire una strategia di marketing
- Consentire a un’attività di conoscere il percorso del cliente online
- Aiutare un’attività a raggiungere un pubblico globale
- Fornire informazioni su gruppi di clienti specifici
Perché l’ottimizzazione dei touchpoint dei clienti online è vantaggiosa per le attività?
- Consente ai brand di aggiungere annunci popup in ogni punto del percorso del cliente, garantendo un’elevata visibilità
- Offre alle attività l’opportunità di risparmiare denaro sulla pubblicità online
- Rappresenta un vantaggio per i clienti ogni volta che entrano in contatto con un brand, contribuendo a generare fiducia
- Offre alle attività un’opportunità di raccogliere più dati dai potenziali clienti
Una volta individuato il tuo punto di forza, in che modo lo utilizzeresti in una strategia online a lungo termine?
- Incorporandolo nel materiale di marketing in tutti i canali per aumentare l’awareness dei clienti
- Creando una campagna email per spiegare ai clienti perché la tua attività è unica
- Girando un video che spieghi il tuo punto di forza da inviare ai dipendenti
- Creando un comunicato stampa e distribuendolo attraverso i tuoi canali
Che tipo di informazioni possono fornire i KPI?
- Segmentazione del pubblico
- Previsioni a lungo termine
- Sostenibilità finanziaria
- Decisioni del consiglio di amministrazione
Perché per un’attività i motori di ricerca sono un ottimo strumento per farsi trovare?
- L’uso dei motori di ricerca è a pagamento, quindi i clienti sono benestanti
- Gli utenti dei motori di ricerca cercano attivamente informazioni, prodotti o servizi
- Oggi i motori di ricerca sono di grande tendenza
- I motori di ricerca garantiscono nuovi clienti
Quale tecnologia utilizzano i motori di ricerca per eseguire la scansione dei siti web?
- Androidi
- Stagisti
- Automi
- Bot
Quale delle seguenti informazioni può aiutare un motore di ricerca a capire l’argomento di una pagina web?
- La data di pubblicazione
- Il numero di immagini utilizzate
- Il numero totale di parole
- Il tag “title”
Riempi lo spazio vuoto. Spendere denaro per la pubblicità associata alla ricerca influenza il modo in cui un sito web compare ___.
- Nei risultati di ricerca organici
- Nella pagina dei risultati di ricerca
- Nelle banche dati di aziende
- Nelle reti pubblicitarie display
Quale dei seguenti fattori è importante nel sistema di asta degli annunci della rete di ricerca a pagamento?
- Notorietà del nome del brand
- Bellezza del logo
- Da quanto tempo esiste l’azienda
- Pertinenza degli annunci
Quale delle seguenti affermazioni relative a Google Search Console è vera?
- È utile aumentare il seguito sui social media
- È utile ottimizzare la scheda Google My Business
- È utile capire quali parole chiave vengono cercate su Google
- È utile eseguire test A/B sulla home page
Quali dei seguenti fattori è bene considerare durante l’ottimizzazione del sito web per i motori di ricerca?
- Schema di colori
- Contenuti riciclati
- Ragione sociale stimolante
- Popolarità del sito
Quale dovrebbe essere la prima fase di un piano SEO strutturato?
- Identificazione del budget degli annunci
- Acquisto di un software di analisi dei dati web
- Creazione di una presenza sui siti dei social media
- Ricerca di parole chiave
Parlando di annunci della rete di ricerca, quale dei seguenti fattori può indicare il rendimento di un annuncio rispetto a uno della concorrenza?
- Seguito sui social media
- Valore dell’offerta
- Autorità di dominio
- Numero medio di visitatori sul sito web dell’azienda
Riempi lo spazio vuoto. Brevi stringhe di parole chiave specifiche con scarso volume di ricerca sono note come ___.
- Parole chiave long-hair
- Parole chiave a coda lunga
- Parole chiave ad alta pertinenza
- Parole chiave top-tail
Quale dei seguenti obiettivi sarebbe ideale per un piano SEO?
- Aumento dei Mi piace e dei follower sui social media
- Aumento del numero di visitatori pertinenti del sito web
- Visibilità del sito web per il maggior numero possibile di utenti
- Prima posizione nella pagina dei risultati di ricerca per qualsiasi parola chiave
Quali dei seguenti titoli sarebbe più adatto per la pagina di un sito web che descrive le norme sui resi di un negozio?
- Come restituire la merce
- Norme sui resi di [nome dell’azienda]
- Norme sui resi
- Norme dell’azienda
Quale di quelli riportati di seguito è un modo efficace per far sì che altri siti web rimandino al tuo sito?
- Continuare a creare link ad altri siti finché questi non creano link al tuo
- Inviare email ad altri siti finché questi non creano link al tuo
- Instaurare relazioni con siti simili
- Utilizzare il maggior numero possibile di parole chiave pertinenti sulla pagina a cui vuoi che altri siti rimandino
Quando si intende espandere un’attività all’estero, quale dei seguenti elementi da prevedere sul sito web è il più importante?
- Prodotti e dettagli di spedizione nella valuta corretta
- Orari e date in formato locale
- Informazioni sul tasso di cambio
- Omaggi per i clienti locali
Come può essere definito il marketing per i motori di ricerca?
- Pubblicità pay-per-click
- Pubblicità organica
- Marketing per le caselle di ricerca
- Pubblicità con un clic
In un’asta SEM, su quale aspetto dell’annuncio si basa il punteggio di qualità?
- Offerta
- Pertinenza
- Umorismo
- Lunghezza
Riempi lo spazio vuoto. È possibile determinare il rendimento di un/una ___ senza proporre alcuna offerta.
- Asta
- Sito web
- Parola chiave
- Annuncio
Che cosa deve contenere l’annuncio della rete di ricerca per promuovere l’aumento dei clic?
- Un invito all’azione
- Un titolo accattivante
- Una foto in primo piano
- Un link ai social media
Quale dei seguenti rappresenta un vantaggio derivante dall’uso di annunci e pagine di destinazione pertinenti?
- Costo maggiore per i posizionamenti dell’annuncio
- Posizione più elevata dell’annuncio nella pagina dei risultati di ricerca
- Costo per clic più elevato per gli annunci
- Annunci che garantiscono più acquisti
In riferimento agli annunci della rete di ricerca, qual è la descrizione più adatta per definire le “parole chiave escluse”?
- Parole chiave non correlate al sito
- Parole chiave con volume di ricerca scarso
- Parole chiave escluse da una campagna
- Parole chiave digitate in modo errato
Riempi lo spazio vuoto. Se utilizzi parole chiave a ___ quando crei gli annunci della rete di ricerca, le varianti di minore entità, come i plurali, possono comunque attivare la visualizzazione dell’annuncio.
- Corrispondenza esatta
- Corrispondenza casuale
- Corrispondenza diretta
- Corrispondenza stretta
Il monitoraggio delle conversioni nella ricerca cosa consente di misurare?
- Il numero complessivo di transazioni completate sul sito
- Il numero di utenti che fanno clic sull’annuncio SEM e poi visitano il sito
- Il numero di persone che visitano il sito da un annuncio della rete di ricerca e poi effettuano un acquisto
- Il numero di clienti che l’annuncio ha convertito in promotori del brand
In che modo puoi migliorare la visibilità della tua attività per le persone situate geograficamente nelle tue vicinanze?
- Traducendo il sito web in almeno due lingue aggiuntive
- Offrendo assistenza telefonica gratuita durante l’orario di apertura
- Dotando il sito web di uno strumento di analisi efficace
- Controllando che il numero di telefono, l’indirizzo e l’orario di apertura siano facilmente individuabili
Quale dei seguenti è un esempio di ricerca locale?
- negozio di bici nelle vicinanze
- negozio di bici in Italia
- negozio di biciclette locale
- negozi di bici
Quale dei seguenti rappresenta un vantaggio derivante dalla registrazione dell’attività in schede di attività commerciali locali online?
- Prezzi scontati nelle campagne pubblicitarie associate alla ricerca
- Maggiori probabilità di essere scoperti attraverso i motori di ricerca
- Più menzioni sulle piattaforme dei social media
- Vendite garantite ai clienti locali
Quali tre informazioni sono essenziali nella scheda della tua attività locale?
- Indirizzo, sito web e numeri di telefono dell’attività
- Nome, indirizzo e numeri di telefono dell’attività
- Sito web, numeri di telefono e indirizzo email dell’attività
- Nome, indirizzo email e sito web dell’attività
Quale dei seguenti fattori consente ai motori di ricerca di determinare se la tua attività è locale?
- Presenza sul sito web di dettagli relativi alla località, contenuti di qualità e ottimizzazione del sito web per i dispositivi mobili
- Presenza sul sito web di dettagli relativi alla località, elenco di negozi locali rispetto a te e modulo di contatto
- Contenuti di qualità, elenco di fornitori locali e dettagli relativi alla località
- Presenza nelle foto di tag GPS relativi alla località, contenuti di qualità e ottimizzazione del sito web per i dispositivi mobili
Quando si cerca di attirare un pubblico locale, perché è importante ottimizzare il sito web e i contenuti per gli utenti di dispositivi mobili?
- Perché gli utenti che effettuano ricerche locali tendono a utilizzare i dispositivi mobili quando sono fuori casa
- Perché i dispositivi mobili sostituiranno i computer desktop
- Perché oggi tutti gli utenti online effettuano ricerche sui dispositivi mobili
- Perché il marketing per i dispositivi mobili è più redditizio
Quale dei seguenti fattori può aiutarti ad acquisire visibilità nei motori di ricerca?
- Aggiunta di contenuti pertinenti che evidenzino la località della tua attività
- Inserimento dell’indirizzo nell’account Twitter
- Ottimizzazione del sito solo per i dispositivi desktop
- Aggiunta al sito web di un elenco di negozi locali rispetto a te
- Attirare nuovi segmenti di pubblico
- Creare una buona reputazione presso i clienti
- Raggiungere obiettivi di vendita
- Aumentare il traffico sul sito web
- La migliore reputazione
- Il coinvolgimento più auspicato
- Un pubblico pertinente
- Il maggior numero degli utenti
- Ottenere recensioni obiettive sui prodotti
- Incrementare il traffico nel tuo negozio
- Sviluppare un canale di comunicazione monodirezionale con i clienti
- Imitare l’approccio della concorrenza
- Dettagli sul CEO
- Link al sito di schede di attività commerciali locali sul quale sei presente
- Descrizione dell’attività
- Costo di prodotti e servizi
- Un elenco di contenuti che imitano quelli della concorrenza
- Tutti gli obiettivi commerciali online
- Un programma a lungo termine che indica quando pubblicare contenuti
- Un elenco di amici che possono pubblicare contenuti negli account
- Incrementare le campagne di marketing via email
- Chiedere alle persone di condividere i tuoi contenuti sulle proprie reti
- Utilizzare la promozione a pagamento per raggiungere nuovi segmenti di pubblico
- Inserire sul tuo sito web link ai social media
- Se la campagna ha avuto risultati migliori di quelle della concorrenza
- Se i visitatori hanno apprezzato o meno le campagne sui social
- Se un visitatore ha chiamato il negozio dopo aver visto un post sui social
- Se il visitatore ha fatto clic su un annuncio a pagamento o un’inserzione organica
- Conversazione bidirezionale con i clienti
- Mancata presenza su ogni piattaforma di social media
- Assenza di risorse per rispondere a commenti e domande in modo tempestivo
- Eccesso di tempo dedicato all’esame dei dati di analisi relativi ai social media
Che cosa devi fare come prima cosa per assicurarti che il tuo sito web sia facilmente accessibile per gli utenti di dispositivi mobili?
- Ridefinire lo schema di colori del sito web
- Ottimizzare il sito
- Creare un’app per dispositivi mobili
- Abbreviare i contenuti del sito web
Che cosa significa responsive design?
- I visitatori possono regolare manualmente le dimensioni del sito web
- Il sito web si adatta a qualsiasi dispositivo utilizzato per la sua visualizzazione
- I clienti possono fornire un feedback sul design del sito
- Il sito web reagisce ai clic più rapidamente
Parlando di ottimizzazione della strategia SEO del sito web per gli utenti dei dispositivi mobili, quale dei seguenti fattori è assolutamente necessario tenere presente?
- Contenuti brevi e meno immagini
- Rendimento e usabilità
- Usabilità e contenuti brevi
- Meno contenuti video
Che cosa può utilizzare un’attività per inviare messaggi agli utenti che hanno già scaricato la sua app?
- SMS
- Notifiche pull
- Notifiche push
- Notifiche email
Considerando il modo in cui gli utenti di dispositivi mobili cercheranno la tua attività, su quali tipi di parole chiave devi concentrarti?
- Parole chiave a coda lunga
- Parole chiave e frasi più brevi
- Parole chiave e frasi più lunghe
- Parole chiave a corrispondenza esatta
Prima di pubblicare annunci della rete di ricerca, devi assicurarti che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Qual è lo scenario che descrive meglio un’esperienza cliente ottimizzata per i dispositivi mobili?
- L’attività ha un’app per dispositivi mobili anziché un sito web
- Il sito include numeri di telefono aziendali
- Il sito funziona su vari dispositivi mobili
- Il sito non include video, quindi si carica rapidamente
- Nomi delle persone
- Indirizzi delle persone
- Nomi degli animali da compagnia delle persone
- Stati delle persone relativi alle relazioni
Che cosa è importante verificare quando crei contenuti video per i tuoi annunci display?
- Che i video siano interessanti, lunghi e contengano un invito all’azione
- Che i video siano pertinenti, brevi e contengano un invito all’azione
- Che i video siano pertinenti, lunghi e contengano un invito all’azione
- Che i video siano brevi, informativi e includano un numero di telefono
Quale delle seguenti è una definizione accurata di ciò che è previsto in una campagna di content marketing?
- Creazione e pubblicazione di contenuti ad hoc quando hai il tempo
- Creazione di contenuti urgenti, che possono essere pubblicati attraverso vari canali
- Invio ai clienti di email regolari sulle novità dei prodotti o dei servizi di un’azienda
- Creazione e promozione di materiali online con l’obiettivo di aumentare l’interesse per un prodotto o servizio
Che cosa descrive la seguente definizione? “Divisione del pubblico in gruppi di persone in base a identità e interessi, con l’obiettivo di identificare un gruppo maggiormente interessato al tuo prodotto/servizio”.
- Canali di marketing
- Dati demografici
- Segmentazione del pubblico
- Dinamiche di gruppo
Riempi lo spazio vuoto. Qual è la parola mancante nella seguente descrizione dello scopo dei contenuti? “Intrattenere, ispirare, ___ e convincere”.
- Divertire
- Compiacere
- Sorprendere
- Istruire
Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il motivo per cui gli approcci alla scrittura devono essere adattati ai contenuti online?
- I lettori online hanno una capacità di concentrazione ridotta perché sono inondati di informazioni
- Su alcune piattaforme di blog esistono limiti al numero di parole che possono essere pubblicate
- Ai lettori online piace interagire solo con contenuti lunghi
- Il pubblico online è in genere più giovane e il linguaggio utilizzato deve tenerne conto
“Evidenziare le date importanti” e “considerare più canali” sono best practice di quale processo?
- Creazione di un calendario dei contenuti
- Progettazione di illustrazioni a supporto dei contenuti
- Segmentazione del pubblico
- Identificazione degli influencer sui social media
Quale delle seguenti metriche può aiutarti a scoprire qual è il post del blog che fa più presa sul tuo pubblico?
- Durata della sessione
- Visualizzazioni di pagina
- Traffico dai referral
- Visualizzazioni di pagina uniche
Quale dei seguenti elementi sarà necessario per iniziare un programma di marketing via email?
- Una raccolta di modelli di email
- Un modulo “Contattaci”
- Un modo per raccogliere gli indirizzi email delle persone
- Un budget prefissato
Quale tra le seguenti è una funzione comune delle piattaforme di marketing via email?
- Modelli personalizzati
- Un elenco gratuito di indirizzi email a cui inviare i tuoi messaggi pubblicitari
- Una funzione che consenta agli utenti di annullare l’iscrizione alla tua mailing list
- Automazione delle campagne di annunci della rete di ricerca
Quale delle seguenti è una buona norma da tenere presente quando invii email ai tuoi contatti?
- Eseguire un test A/B sulla riga dell’oggetto delle email per determinare qual è quella che dà i migliori risultati
- Inviare lo stesso messaggio semplice e generico a tutti i contatti del database
- Includere contenuti sufficienti nell’email in modo che gli utenti non debbano fare clic ed essere indirizzati altrove per consultare maggiori informazioni
- Includere un invito all’azione solo nella pagina di destinazione a cui rimanda il link contenuto nell’email
Se la percentuale di apertura delle email sembra bassa, quale delle seguenti soluzioni può aiutarti?
- Riprogettare il sito web
- Modificare il colore dei pulsanti all’interno delle email
- Inviare le email a più contatti
- Modificare la riga dell’oggetto delle email
Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita alla pubblicazione di campagne email per un’attività?
- Non è necessario utilizzare gli annunci sponsorizzati per il marketing via email
- Per il marketing via email, non è necessario utilizzare analisi statistiche
- È necessario includere dati di contatto personali
- È possibile utilizzare immagini di qualsiasi tipo, nonostante il copyright
Se possiedi un blog sul cinema, che tipo di clienti puoi prevedere di raggiungere con la pubblicità display?
- Persone che utilizzano blocchi degli annunci e sono interessate all’argomento da te trattato
- Persone che non hanno mai letto il tuo blog, ma sono interessate all’argomento da te trattato
- Solo persone che hanno già letto il tuo blog
- Solo persone che si interessano di cinema
Riempi lo spazio vuoto. Gli annunci sui motori di ricerca sono in genere composti da ___.
- Audio
- Video
- Testo
- Immagini
Se utilizzi il marketing per i motori di ricerca, dove possono comparire i tuoi annunci?
- Solo nei motori di ricerca
- Solo sui siti web
- Nei motori di ricerca e sui siti web
- Sui siti web e sui social media
Quando crei campagne pubblicitarie display, a chi puoi rivolgerle?
- Persone con nomi specifici
- Persone che parlano lingue diverse
- Persone che possiedono già prodotti specifici
- Persone con un indirizzo specifico
In che modo la pubblicità display può essere efficace?
- Garantisce un maggior numero di visitatori sul sito
- Garantisce un aumento delle vendite
- Indirizza il traffico sul tuo sito web
- Migliora il ranking nei motori di ricerca
Quale dei seguenti è un esempio del tipo di dati che le reti pubblicitarie raccolgono automaticamente e condividono con le attività?
- Numero di vendite generate dall’annuncio
- Costo di ogni annuncio pubblicato
- Costo di creazione dell’annuncio
- Previsione delle vendite realizzabili con l’annuncio
Quale delle seguenti affermazioni è vera quando si acquistano posizionamenti su una rete pubblicitaria?
- Occorre sempre contattare il proprietario del sito web per acquistare annunci sulla sua pagina
- La rete fornisce dati sulla percentuale di clic
- La rete fornisce i nomi delle persone che hanno fatto clic sull’annuncio
- La rete continua a pubblicare l’annuncio per sette giorni anche dopo la scadenza del budget
Se una persona aggiunge un prodotto a un carrello, ma successivamente esce dal sito web, quale delle seguenti tattiche è più probabile che la induca a tornare e acquistare il prodotto?
- Retargeting con un annuncio display che incoraggia la registrazione alla newsletter
- Riprogettazione del sito web
- Creazione di una pagina Facebook per l’attività
- Retargeting con un annuncio display contenente un coupon di sconto
Qual è la prima fase del retargeting sulla Rete Display?
- Ricerca di parole chiave
- Definizione del pubblico
- Redazione di contenuti
- Impostazione di un invito all’azione
Se una strategia digitale prevede l’uso di video, quale delle seguenti tattiche è proficua per i clienti?
- Inserimento di video in live streaming del negozio fisico dell’attività sul suo sito web
- Pubblicazione di un video didattico sul sito web dell’attività
- Realizzazione di video sulle campagne di vendita
- Condivisione di vlog personali
Che cosa puoi creare utilizzando i video nell’ambito della tua presenza online?
- Contenuti che diventeranno virali
- Un canale per interagire con i clienti
- Una serie di percezioni diverse del brand
- Un seguito e una base di fan online
Riempi lo spazio vuoto. Per una piccola azienda, la creazione di video per promuovere l’attività svolta o i prodotti venduti richiede solo ___.
- Un’agenzia, un team professionale e attrezzatura adeguata
- Creatività, moltissima esperienza e un budget elevato
- Creatività, pianificazione e qualsiasi budget
- Creatività, pianificazione e attrezzatura di alta qualità
- Aumentare i referral tramite il passaparola
- Coinvolgere il pubblico e incrementarlo
- Garantire le vendite del prodotto o del servizio
- Ridurre il costo dello sviluppo di contenuti
In che modo puoi usufruire dei video per i tuoi prodotti/servizi senza crearne uno?
- Non è possibile
- Fare pubblicità nei video di altri
- Utilizzare le immagini con un invito all’azione
- Condividere i video di altri
Osservando i dati di analisi relativi al tuo video, scopri che gli utenti guardano solo i primi secondi. Che cosa devi fare?
- Considerare la rimozione del video dalla piattaforma
- Valutare di girare nuovamente il video in base ai commenti
- Valutare l’aggiornamento delle immagini di anteprima, dei titoli dei video o delle descrizioni
- Chiedere agli utenti di guardare l’intero video nella descrizione
Riempi lo spazio vuoto. L’analisi dei dati dei siti web può indicare ___.
- L’ora del giorno in cui il traffico sul sito web è più intenso
- Il numero di menzioni o Mi piace ricevuti sui social media
- I risultati delle campagne pubblicitarie della concorrenza
- Gli indirizzi email dei visitatori delle pagine di destinazione
Su quale tipo di clienti un software di analisi dei dati può fornire informazioni preziose immediate?
- Clienti precedenti e attuali
- Clienti attuali e futuri
- Clienti precedenti e futuri
- Clienti offline e online
Se l’obiettivo principale della tua attività è indurre gli utenti a prenotare camere presso il tuo bed and breakfast, quali dati possono interessarti maggiormente?
- Tempo trascorso dagli utenti sulla pagina “Dove siamo”
- Giorno della settimana in cui le prenotazioni sono più numerose
- Se il tuo tweet divertente diventa virale
- Numero di visitatori del tuo sito che prenotano una stanza presso la tua struttura
Quali informazioni sull’utente possono essere indicate dalla maggior parte degli strumenti di analisi dei dati web?
- I dati di contatto, il comportamento e il sistema operativo dei visitatori
- La località, il tipo di dispositivo utilizzato e le pagine visitate
- La località, il tipo di dispositivo utilizzato e i dati di contatto
- Gli interessi, la data in cui hanno cancellato i cookie del browser e la località
Riempi lo spazio vuoto. Se un annuncio non dà buoni risultati, una tattica efficace sarebbe ___.
- Provare un motore di ricerca diverso
- Correggere il testo dell’annuncio e analizzare i risultati
- Avvalersi di un’agenzia pubblicitaria professionale
- Eliminare l’annuncio e riprovare
- Ricerca su sito
- Acquisizione
- Comportamento
- Search Console
A quale tipo di dati corrisponde una metrica rappresentabile con un numero?
- Quantitativi
- Qualitativi
- Olistici
- Cliente
Qual è l’utilità del ciclo dei dati?
- Consente di sfruttare al meglio i dati raccolti con le varie attività di marketing
- Aiuta a valutare la concorrenza
- Fornisce informazioni su ciò che gli utenti apprezzano del sito web
- Presenta i dati raccolti in modo visivamente attraente
Riempi lo spazio vuoto. Le informazioni strategiche possono essere ritenute utili per spiegare il ___ di una campagna di marketing online.
- Perché
- Come
- Quando
- Chi
Quale dei seguenti vantaggi riguarda l’utilizzo dei fogli di lavoro?
- Grandi quantità di dati possono essere archiviate, ordinate e analizzate rapidamente
- I dati sono accessibili solo quando tutti gli utenti sono online
- Possono essere fornite rapidamente preziose informazioni sul mercato e sui clienti
- I fogli di lavoro sono l’unico modo per raccogliere dati ed estrapolare risultati
Se vuoi evidenziare le parti di un sito web che ricevono il maggior numero di clic, quale tipo di presentazione devi considerare?
- Grafico a barre
- Grafico a torta
- Tabella
- Mappa termica
Che cosa sarebbe vantaggioso includere nella pagina di descrizione di un prodotto?
- Versioni precedenti del prodotto
- Link ad altri fornitori
- Recensioni del prodotto
- Confronto dei prezzi
Quale dei seguenti vantaggi riguarda l’e-commerce?
- Procedura di checkout più semplice
- Bassi costi operativi
- Minima interazione richiesta con il cliente
- Segmentazione del pubblico
Per un proprietario o un amministratore, qual è un vantaggio funzionale di un negozio online?
- Raccoglie gli indirizzi dei visitatori del negozio online
- Fornisce un sistema backend con gestione degli ordini
- Fornisce una procedura di checkout più rapida rispetto a un negozio fisico
- Consente di realizzare più vendite e offrire più sconti rispetto a un negozio fisico
Come viene definito il processo secondo il quale un cliente viene indirizzato a un altro sito per completare una transazione prima di essere inviato nuovamente al sito originale?
- Elaborazione dei pagamenti di seconde parti
- Elaborazione dei pagamenti di terze parti
- Elaborazione dei pagamenti esterna
- Elaborazione dei pagamenti interna
Quale delle seguenti opzioni indica che i clienti stanno riscontrando problemi a utilizzare un determinato dispositivo per effettuare acquisti?
- L’analisi dei dati indica che molti utenti visitano il tuo sito dai dispositivi mobili, ma pochissimi fanno acquisti
- Un determinato prodotto non sta vendendo molto rispetto agli altri tuoi prodotti
- Ricevi molte domande relative alle norme sui resi
- Gli utenti hanno problemi a utilizzare un codice promozionale per una vendita corrente
Qual è un esempio di merchandising dei prodotti?
- Pubblicazione di un annuncio per i tuoi prodotti
- Aggiunta di una funzione per consentire ai clienti di filtrare i prodotti
- Visualizzazione nella home page di prodotti in primo piano molto specifici
- Cross-sell dei prodotti nella procedura di checkout
Quale delle seguenti affermazione è vera quando si descrive il funzionamento degli annunci di retargeting?
- Gli annunci di retargeting sono visibili a persone che non hanno ancora visitato il sito web
- Quando un utente visita un sito, il codice rilascia un cookie anonimo sul suo browser
- Dopo che l’utente ha effettuato un acquisto, non è possibile disattivare l’annuncio di retargeting
- Il retargeting attira sempre clienti sul sito
Qual è il modo migliore per tradurre i contenuti del sito web per un nuovo mercato?
- Google Traduttore
- Madrelingua
- Software di traduzione
- Guida linguistica
Prima di iniziare a promuovere un prodotto online in altri paesi, che cosa puoi utilizzare per misurarne la domanda nello specifico mercato?
- Software di traduzione
- Strumenti di pianificazione delle parole chiave
- Interviste alle persone del paese in oggetto
- Una serie di annunci della rete di ricerca in paesi diversi
Che cosa devi fare quando adatti il tuo sito web a clienti che parlano una lingua diversa?
- Inserire un pulsante “traduci” che richiama una traduzione di un fornitore esterno
- Tradurre i contenuti tenendo conto di parole e frasi particolari
- Tradurre i contenuti direttamente, parola per parola
- Localizzare il nome dei proprietari delle attività
Quale dei seguenti tipi di pubblicità è destinato prevalentemente al targeting dei nuovi clienti online?
- Marketing via email
- Pubblicità su carta stampata
- Pubblicità di retargeting
- Pubblicità associata alla ricerca
Che cosa deve fare un’attività come prima cosa quando valuta l’ingresso in un nuovo mercato?
- Avvalersi di un’agenzia per tradurre il sito web nella lingua locale
- Aprire un nuovo ufficio nella capitale
- Determinare la capacità di spedire i prodotti ed esaminare tutte le normative fiscali e legali
- Investire in campagne pubblicitarie di grande portata per generare awareness del brand
Quando vendi in paesi diversi, quale metodo di pagamento devi pensare di utilizzare, se non lo hai già fatto?
- Carte di debito
- Carte di credito
- PayPal o Worldpay
- Bonifici bancari
Quale dei seguenti fattori è importante esaminare se si prevede di espandere la spedizione di prodotti e servizi a clienti in tutto il mondo?
- L’ora del giorno in cui i consumatori internazionali sono online
- Gli aspetti legali e fiscali del mercato
- I canali social più diffusi nel mercato
- I corrieri che offrono la tariffa più economica per spedizioni internazionali
Qual è la principale sfida per la maggior parte delle attività che decidono di stabilire una presenza online?
- Pianificazione di un budget
- Elaborazione di un piano
- Ottimizzazione di un sito web
- Definizione di una base di clienti
Qual è uno dei principali vantaggi degli annunci display per una nuova attività che vuole farsi pubblicità online?
- Vengono visti da tutti
- Generano percentuali di clic più elevate
- Possono avere numerosi formati diversi
- La loro configurazione non è troppo costosa
Quando crei un sito web per la tua attività, qual è la funzione di un server?
- Gestisce il tuo sito web
- Ospita il tuo sito web
- Promuove il tuo sito web
- Protegge il tuo sito web
Quando elabori contenuti nell’ambito della tua strategia di content marketing, che cosa rappresenta la fase “Rifletti” nello schema “Osserva, Rifletti, Agisci, Interessati”?
- La fase di riflessione, durante la quale gli utenti iniziano a cercare potenziali prodotti da acquistare
- La fase finanziaria, durante la quale gli utenti riflettono sul loro budget
- La fase d’azione, durante la quale gli utenti si impegnano e acquistano il tuo prodotto
- La fase di condivisione, durante la quale gli utenti condividono immagini e commenti sui tuoi prodotti
Quando definisci una strategia per la tua attività, in che modo l’analisi della concorrenza può aiutarti a definire un punto di forza?
- Può consentirti di offrire sconti in diretta competizione con i prezzi della concorrenza
- Può consentirti di identificare ciò che distingue la tua offerta da quelle della concorrenza
- Può consentirti di ottenere una visione migliore del mercato e dell’approccio della concorrenza
- Può consentirti di identificare ulteriori aree geografiche in cui proporre i tuoi prodotti o servizi in modo da sviluppare la tua attività
Come si chiama la parola o l’espressione che un utente inserisce in un motore di ricerca per trovare informazioni online?
- Frase di ricerca
- Termine di ricerca
- Query di ricerca
- Parola di ricerca
In Google Search Console, i rapporti “Scansione” permettono di determinare:
- Se potenziali clienti possono accedere alle tue pagine web
- Se Google può visualizzare le tue pagine web
- In che modo gli utenti interagiscono con il tuo sito web
- Quali sono le informazioni che Google registra riguardo al tuo sito
Per migliorare il rendimento in termini di SEO del tuo sito web, in che momento devi considerare di aggiornare il tuo piano SEO?
- Quando scrivi un nuovo post del blog
- Quando proponi promozioni o prodotti in saldo
- Quando lanci un nuovo prodotto o servizio
- Quando assumi nuovo personale
I backlink al tuo sito web rappresentano un ottimo metodo per migliorare il rendimento in termini di SEO. Quale best practice potrà indurre altre persone a creare backlink al tuo sito?
- Pagare queste persone perché creino backlink al tuo sito
- Creare contenuti interessanti che queste persone troveranno utili
- Affidare ai tuoi dipendenti il compito di creare backlink al tuo sito
- Inserire prima di tutto i link ai siti di queste persone, senza verificare se presentano contenuti interessanti
Numerosi fattori possono influire sul ranking di un sito web nei motori di ricerca. Qual è il ruolo dei metadati in questo processo?
- Permettono al tuo sito web di distinguersi dalla concorrenza
- Ti permettono di inserire molte parole chiave in modo che il tuo sito appaia per ciascuna di esse
- Forniscono ai motori di ricerca informazioni più chiare e coerenti sul contenuto del sito web
- Ti permettono di inserire offerte promozionali nei risultati di ricerca
Riempi lo spazio vuoto: “Quando gestisci campagne SEM, il modo più efficace per ottimizzare il tuo punteggio di qualità consiste nel migliorare ___ delle parole chiave, degli annunci e delle pagine di destinazione.”
- la pertinenza
- la conversione
- i clic
- L’importanza
Quando utilizzi il marketing per i motori di ricerca (SEM) per la tua pubblicità, paghi solo…
- quando il tuo annuncio compare nei risultati di ricerca
- quando sul tuo sito web avviene una conversione
- quando un utente fa clic sul tuo annuncio
- quando un utente rimane sul tuo sito web per più di due minuti
Se volessi monitorare un ordine completato sul tuo sito web, dove sarebbe più appropriato aggiungere il codice di monitoraggio delle conversioni?
- Sulla home page del sito web
- Sulla pagina di conferma dell’ordine
- Sulla pagina del modulo d’ordine
- Sulla pagina Contatti
Quando perfezioni i tuoi annunci della rete di ricerca a pagamento, quale simbolo ti permette di sostituire una parola chiave a corrispondenza generica con una parola chiave con corrispondenza a frase?
- Virgolette
- Apostrofi
- Caratteri in corsivo
- Parentesi quadre
Se vuoi promuovere la tua attività a livello locale, quali sono le tre informazioni chiave che devi inserire nella tua scheda di directory?
- Ragione sociale, indirizzo e numero di telefono dell’azienda
- Il tuo nome, la ragione sociale dell’azienda e il codice postale
- Nome, casella postale, numero verde
- Ragione sociale dell’azienda, CEO, numero di iscrizione al registro delle imprese
- Gli utenti si fidano delle attività locali sui social media
- Puoi scegliere come target dei tuoi annunci uno specifico segmento di pubblico locale
- Puoi creare annunci video che promuovono la zona
- Gli utenti utilizzano più i social media che i motori di ricerca
- Puoi condividere offerte e sconti esclusivamente con i tuoi clienti
- Puoi condividere blog di altre attività per estendere la tua copertura
- Puoi condividere recensioni obiettive riguardanti il tuo prodotto o servizio
- Puoi interagire con gli utenti in qualsiasi momento della giornata
- I dati relativi al tuo pubblico
- Gli interessi del tuo pubblico
- Il reddito disponibile del tuo pubblico
- Il comportamento offline del tuo pubblico
Sapendo che l’uso dei dispositivi mobili per consultare i siti web è sempre più diffuso, è fondamentale ottimizzare il sito in modo che possa essere trovato dagli utenti quando effettuano ricerche online. Quali sono i due elementi che devi cercare di ottimizzare per migliorare il tuo rendimento in termini di SEO?
- La velocità e l’usabilità del sito
- Le parole chiave e i metadati
- Le dimensioni delle immagini e la navigazione
- La velocità e l’aspetto visivo del sito
Quando crei campagne pubblicitarie per dispositivi mobili, qual è la best practice da applicare per identificare le parole chiave target?
- Chiedere al pubblico a che cosa è interessato quando cerca prodotti simili
- Utilizzare lo strumento di ricerca delle parole chiave di Google o Bing
- Utilizzare uno strumento per identificare le parole chiave della concorrenza
- Utilizzare tutte le parole chiave abituali del tuo sito web nel tuo account pubblicitario
A quale categoria appartiene il canale che permette di espandere la copertura visibile di un brand grazie al marketing di influenza e alla sensibilizzazione degli influencer?
- Media a pagamento
- Media di proprietà
- Media gratuiti
- Media pubblicati
Tra le affermazioni indicate di seguito, quale rappresenta un vantaggio derivante dall’uso dei modelli per una campagna di marketing via email?
- È possibile riutilizzare lo stesso modello
- Sono sempre gratuiti
- È possibile riprodurre il design del sito web
- I modelli funzionano meglio sui dispositivi mobili
Che tipo di targeting utilizzeresti per mostrare annunci a persone che hanno già visitato il tuo sito web?
- Pubblicità sulla rete di ricerca
- Riacquisizione
- Ripubblicità
- Retargeting
Quale dei seguenti vantaggi riguarda la pubblicità display e non la pubblicità associata alla ricerca?
- La pubblicità display è meno costosa della pubblicità associata alla ricerca
- La pubblicità display permette di pubblicare annunci su siti web pertinenti che offrono spazi pubblicitari
- La pubblicità display permette di pubblicare annunci in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca
- Gli utenti sono più inclini a fare clic sugli annunci display
Se utilizzi la pubblicità display, che cosa puoi includere in un annuncio per raggiungere l’obiettivo di aumento delle vendite?
- Promozioni e offerte speciali
- Messaggi personalizzati
- Informazioni specifiche alla località
- Foto e informazioni dettagliate sui prodotti
Quale delle seguenti strategie è fondamentale per distribuire i tuoi contenuti video?
- Condividere i video in tutti i tuoi strumenti di marketing digitale
- Scegliere una posizione principale in cui condividere i tuoi contenuti video
- Confidare nel passaparola per attirare traffico sui tuoi video
- Inviare cartoline ai membri di mailing list pertinenti
Quando crei contenuti di marketing video con un budget limitato, qual è la prima operazione da eseguire?
- Fare più riprese possibili e selezionarle in seguito
- Trovare un software di montaggio
- Reperire l’attrezzatura da utilizzare
- Pianificare i tuoi contenuti
In materia di analisi, a quale tipo di dati corrisponde il tempo trascorso dall’utente sul tuo sito?
- Conversione
- Cronometraggio
- Metrica
- Dimensione
Quando utilizzi strumenti di analisi sul tuo sito web, quale di questi elementi non corrisponde a una dimensione?
- Il dispositivo con cui l’utente accede al sito
- Il tempo che l’utente trascorre sul sito
- Il browser tramite il quale l’utente visita il sito
- La posizione geografica dell’utente
Quale azione ti consente di eseguire l’analisi di un sito web?
- Configurare account pubblicitari per ottenere un continuo miglioramento
- Conoscere il comportamento degli utenti e migliorare l’efficacia delle tue iniziative di marketing digitale
- Interagire con gli utenti sul tuo sito web per aumentare il numero di conversioni
- Prevedere l’azione successiva che gli utenti eseguiranno sulla base dei dati precedenti
In uno strumento di analisi, in che modo gestisci i dati per ottenere informazioni più approfondite sul comportamento del pubblico?
- Partizione
- Campionamento
- Segmentazione
- Estrazione
Che cos’è un foglio di lavoro?
- Un’applicazione informatica interattiva che permette di organizzare, analizzare e archiviare dati
- Un insieme statistico di tabelle di dati correlate nelle quali è possibile cercare campi specifici
- Uno strumento che consente di archiviare grandi quantità di dati numerici, ma non dati testuali
- Un bilancio digitale che consente di monitorare le transazioni finanziarie
Quando crei una presentazione basata su una grande quantità di dati, quale principio devi applicare?
- Mostrare tutte le informazioni disponibili per fornire al tuo pubblico il massimo contesto possibile
- Adattare l’approccio al tuo pubblico allo scopo di raccontare la migliore storia possibile
- Proporre solo grafici visivi, in quanto tutti preferiscono questo formato di presentazione rispetto a tabelle e testo
- Presentare tutte le informazioni nello stesso modo, in quanto tutti interpretano i dati in modo analogo
Se vuoi aggiungere funzioni di e-commerce al tuo sito web, qual è la prima operazione da eseguire?
- Creare un negozio online che preveda un sistema di pagamento integrato
- Creare un account su una piattaforma di trasferimento di denaro online come PayPal
- Investire in un nuovo sito web
- Utilizzare altre piattaforme come eBay o Etsy
Quando crei il tuo negozio online, per aumentarne l’efficacia devi cercare di ottimizzarne il rendimento con le immagini. Quale approccio devi adottare?
- Utilizzare immagini provenienti direttamente da Internet per garantire dimensioni dei file precise
- Utilizzare immagini provenienti direttamente dal produttore originale
- Assicurarsi che le immagini siano di alta qualità
- Utilizzare descrizioni dettagliate anziché immagini per aiutare i motori di ricerca
Per quale dei seguenti elementi puoi ottimizzare il tuo sito web grazie agli strumenti di analisi?
- Per i vari dispositivi, la navigazione e la ricerca
- Per i vari dispositivi e i profili sui social media
- Per i modelli di email e i profili sui social media
- Per la navigazione, la ricerca e le campagne video
Se un utente abbandona il carrello senza effettuare acquisti, con che strumento puoi indurlo a tornare e completare l’acquisto?
- Pubblicità SEM
- Pubblicità social
- Retargeting
- Campagne email
Riempi lo spazio vuoto: Se intendi espandere la tua attività a livello internazionale, devi iniziare ___.
- utilizzando strumenti online per identificare le aree geografiche in cui la domanda dei tuoi prodotti è forte
- spostando l’intera attività nel paese in questione
- riproducendo la tua attuale attività nel numero massimo possibile di paesi
- acquistando nuovi domini per il paese in questione
Riempi gli spazi vuoti: Quando fai pubblicità a livello internazionale, devi fare in modo che i tuoi prodotti o servizi siano _ per il nuovo mercato e tenere conto _ e ___.
- accessibili | della supply chain | delle possibili implicazioni legali
- convenienti | della supply chain | delle possibili implicazioni linguistiche
- attraenti | delle esigenze degli utenti | delle possibili implicazioni in termini di valuta
- convenienti | delle esigenze degli utenti | delle possibili implicazioni legali
- Usare software di traduzione per tradurre i tuoi post
- Utilizzare espressioni e meme popolari in tale area geografica
- Utilizzare le piattaforme di social media più diffuse in tale area geografica
- Utilizzare gli annunci a pagamento sui social media
Noti che il numero di conversioni o vendite aumenta quando gli utenti vedono le immagini dei tuoi prodotti online. Quale touchpoint dei clienti ti consente di trarre vantaggio da queste informazioni?
- I carrelli degli acquisti
- I contenuti dei blog
- YouTube
- I social media
Quale termine si utilizza per descrivere il modo in cui i motori di ricerca classificano ogni elemento di contenuto?
- Elenco
- Scansione
- Indicizzazione
- Ranking
Riempi lo spazio vuoto: “I motori di ricerca ___ Internet per scoprire contenuti.”
- indicizzano
- scansionano
- analizzano
- classificano
Quali sono i tre fattori fondamentali da prendere in considerazione quando valuti le parole chiave per l’ottimizzazione per i motori di ricerca?
- Concorrenza, coerenza, pertinenza
- Frequenza, concorrenza, pertinenza
- Pertinenza, coerenza, esecuzione
- Frequenza, esecuzione, pertinenza
Quando ottimizzi un sito web per la ricerca, qual è l’impatto dei meta tag e dei tag title sul motore di ricerca?
- Sono messaggi nascosti che non hanno alcun effetto sui motori di ricerca
- Rappresentano i contenuti visualizzati sulla tua home page e indicano ai motori di ricerca le azioni che esegui
- Sono generati automaticamente e facilitano il ranking dei siti web nei motori di ricerca
- Sono messaggi incorporati che permettono al motore di ricerca di determinare il contenuto della pagina
Quando fai pubblicità sui motori di ricerca, se la tua offerta è identica a quella del tuo concorrente e il tuo punteggio di qualità è superiore, dove compariranno i tuoi annunci rispetto ai suoi?
- Accanto
- Sotto
- Sulla pagina successiva
- Sopra
Che risultato potresti ottenere se suddividessi il tuo account di marketing per i motori di ricerca in campagne e gruppi di annunci pertinenti?
- Aumento del traffico verso il tuo sito web
- Aumento degli utenti target in diverse parti del mondo
- Pubblicazione di annunci pertinenti rispetto alle query di ricerca degli gli utenti
- Interruzione dell’uso delle parole chiave
Gli elenchi locali sono molto efficaci per garantire la visibilità online di un’azienda a livello locale. Se volessi comparire in un elenco, quale sarebbe la prima operazione da eseguire?
- Cercare concorrenti
- Creare una scheda
- Creare un annuncio
- Pubblicare un link
Perché è importante raggiungere gli utenti sui dispositivi mobili quando promuovi la tua attività a livello locale?
- I consumatori utilizzano il telefono ovunque si trovino
- Gli annunci sono più piccoli sui dispositivi mobili e, di conseguenza, meno costosi
- I consumatori preferiscono ricevere gli annunci sui dispositivi mobili
- Tutti possiedono un cellulare
- Sulle piattaforme specializzate, gli utenti sono più inclini a interagire con te
- Puoi presentare i tuoi contenuti a segmenti di pubblico specifici
- I tuoi contenuti sono visti da un insieme di utenti diversi, il che ti consente di ottenere più visualizzazioni e Mi piace
- La visibilità su social media più specifici potenzia il tuo brand
- Strumenti di pianificazione dei contenuti
- Strumenti di profilazione del pubblico
- Strumenti di analisi dei social media
- Strumenti di analisi dei siti web
Le app per dispositivi mobili rappresentano un mezzo efficace per interagire con gli utenti in movimento. Tra quelli indicati di seguito, quale costituisce uno dei principali vantaggi delle app per dispositivi mobili rispetto ai siti web?
- Le app consentono di inviare notifiche push
- Le app sono facilmente accessibili nell’app store
- In genere, le app funzionano su un numero maggiore di dispositivi mobili
- Le app permettono di raccogliere più dati sui clienti
Nella pianificazione della pubblicità display, che cosa indica il termine “posizionamento”?
- La posizione esatta del tuo annuncio su una pagina specifica di un sito web
- La dimensione e la posizione del tuo annuncio
- La posizione esatta del tuo annuncio sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca
- La posizione del testo nel tuo annuncio
Perché è importante definire obiettivi quando pianifichi le tue campagne di annunci display?
- Per determinare il modo migliore per raccogliere dati sugli utenti
- Per determinare il rendimento e ottimizzarlo
- Per determinare per che cosa verrà speso il tuo budget
- Per determinare i risultati della concorrenza
In che modo la tua attività può trarre vantaggi dai video senza che tu debba crearne uno?
- Pubblicando annunci nei video di altre persone
- Scrivendo commenti sui video di altre persone
- Condividendo i video di altre persone
- Interagendo con i video di altre persone
Che cosa puoi fare per favorire la comparsa dei tuoi video nei risultati di ricerca?
- Fare in modo che i contenuti siano veramente interessanti
- Fornire descrizioni dettagliate dei contenuti
- Associare chiaramente i tuoi video al tuo brand
- Inserire inviti all’azione nei video
Nell’ambito dell’analisi di un sito web, qual è il significato del termine “conversione”?
- La provenienza di un utente da una determina area geografica
- L’atto di un utente di trascorrere una determinata quantità di tempo sul sito
- Il raggiungimento di una determinata metrica da parte di un utente
- Il completamento di un obiettivo da parte di un utente
In materia di analisi dei dati web, quali informazioni puoi ottenere grazie agli strumenti di analisi?
- I siti web visitati dagli utenti dopo aver abbandonato il tuo sito web
- Il tuo ranking attuale nei motori di ricerca
- Il modo in cui gli utenti interagiscono con il tuo sito web
- Il modo in cui gli utenti interagiscono con i siti web della concorrenza
Se vuoi espandere la presenza online della tua azienda a livello internazionale, quale azione devi eseguire in relazione ai tuoi contenuti online?
- Soltanto tradurli con uno strumento automatico
- Tradurli, ma anche adattarli al pubblico locale
- Tradurli nella lingua del paese
- Lasciarli nella lingua originale
Quando pianifichi il tuo sito web, qual è uno dei principali aspetti che devi considerare?
- L’ordine di visualizzazione dei prodotti sul sito
- Le azioni che i visitatori dovranno eseguire sul sito
- Le modalità di interazione degli utenti con il sito
- I contenuti che i visitatori vogliono vedere sul sito
Prendiamo l’esempio di un utente che ha scaricato un’app creata da un negozio di ferramenta locale. In che modo l’attività può interagire con il suo pubblico tramite l’app?
- Chiamando l’utente quando è disponibile un’offerta che potrebbe interessargli
- Determinando la posizione geografica degli utenti e monitorando i loro comportamenti di acquisto
- Inviando offerte agli utenti quando entrano in una determinata area geografica
- Aggiungendo al carrello in-app articoli che potrebbero interessare gli utenti
Quale dei seguenti vantaggi riguarda il marketing per i motori di ricerca (SEM)?
- Permette di raggiungere potenziali clienti che cercano attivamente i tuoi prodotti o servizi
- Permette di creare vari tipi di formati di annunci da mostrare ai potenziali clienti
- Permette di scegliere come target gli utenti in base ai loro interessi e alle loro abitudini
- Il SEM è molto meno costoso di qualsiasi altro mezzo pubblicitario
Se vuoi essere visibile a livello locale online, quali informazioni devi assolutamente includere sul tuo sito web?
- Link alle tue pagine sui social media
- Una mappa interattiva
- I dati della tua sede fisica
- Il tuo numero di iscrizione al registro delle imprese
Se vuoi promuovere i tuoi prodotti e servizi a livello locale, quali vantaggi ti possono offrire gli annunci per i motori di ricerca?
- Tutti utilizzano i motori di ricerca
- Puoi scegliere come target dei tuoi annunci un’area geografica specifica
- Puoi scegliere come target dei tuoi annunci uno specifico sesso
- Gli annunci della rete di ricerca sono meno costosi degli annunci display
- Pubblicare annunci a pagamento
- Pagare i follower
- Seguire i follower di tutte le attività concorrenti
- Fare un uso eccessivo di hashtag
Anche se la pubblicità per i dispositivi mobili costituisce un ottimo strumento per i professionisti del marketing, in quale caso potrebbe non essere efficace?
- Se il sito web non è ottimizzato per diversi tipi di dispositivi
- Se il sito web non è visivamente attraente
- Se il sito web non contiene molte informazioni pertinenti
- Se il sito web presenta molto testo
Qual è il principale vantaggio del content marketing per la presenza online di un’attività?
- Può permettere di incrementare le vendite indirizzando un maggior numero di utenti al suo sito web
- Può permettere all’attività di creare una banca di contenuti da riutilizzare per creare annunci
- Permette all’attività di identificare i principali concorrenti
- Fornisce all’attività un altro canale per l’invio regolare di messaggi commerciali e promozionali agli utenti
Quale dei seguenti vantaggi riguarda la pubblicità associata alla ricerca e non la pubblicità display?
- Gli utenti sono più inclini a fare clic sugli annunci della rete di ricerca
- La pubblicità associata alla ricerca è meno costosa della pubblicità display
- La pubblicità associata alla ricerca permette di creare annunci in più formati
- Gli annunci della rete di ricerca vengono mostrati a persone che cercano le tue parole chiave specifiche
In materia di pubblicità display, che cos’è una rete pubblicitaria?
- Uno strumento che consente di generare gratuitamente traffico verso il tuo sito
- Un elenco di molti siti web che vendono i tuoi stessi prodotti
- Un negozio online di immagini che puoi utilizzare nei tuoi contenuti
- Una piattaforma che permette all’inserzionista di fare pubblicità su siti web all’interno della rete
Quando utilizzi strumenti di analisi sul tuo sito web, quale di questi elementi non corrisponde a una metrica?
- Il browser tramite il quale l’utente accede al sito
- Il numero di visitatori unici del tuo sito
- Il tempo che gli utenti trascorrono sul tuo sito
- Il numero di pagine visualizzate per visita
Per che motivo dovresti evitare di concentrarti sulla raccolta del maggior numero di dati possibile?
- L’elaborazione di grandi quantità di dati richiede molto tempo
- Le grandi quantità di dati sono più difficili da archiviare online
- È più utile disporre di informazioni pertinenti al momento giusto
- I fogli di lavoro possono archiviare una quantità limitata di informazioni
Riempi lo spazio vuoto: Quando definisci il layout delle pagine di prodotti, è importante disporle ___.
- in ordine di prezzo
- in ordine gerarchico
- in base a un ordine sempre variabile
- in ordine alfabetico
Se cerchi di aumentare le vendite di prodotti sul tuo sito web, una delle azioni che puoi eseguire è ___.
- inviare più email di follow-up agli utenti che hanno effettuato un acquisto
- mostrare loro annunci di remarketing riguardanti prodotti diversi
- proporre agli utenti suggerimenti di prodotti pertinenti
- includere un popup sul tuo sito web, che richiede un’azione da parte degli utenti per poter continuare
Quali sono le prime operazioni da eseguire quando crei una strategia commerciale online?
- Conoscere il pubblico di destinazione
- Modificare la mission in modo che corrisponda agli obiettivi
- Creare obiettivi e identificare un punto di forza
- Definire e segmentare il pubblico
Anche se li utilizziamo tutti i giorni, sai qual è la finalità generale dei motori di ricerca?
- Classificare i siti web in base alla loro popolarità
- Visualizzare i siti web in ordine casuale per aumentarne il traffico
- Assicurarsi che ogni azienda registri un numero uguale di visite sul proprio sito
- Aiutare gli utenti a trovare la risposta più pertinente alla loro ricerca
In materia di SEO, esistono molti metodi che consentono di migliorare il rendimento di un sito web. Riguardo alla creazione dei link, quale delle seguenti affermazioni è corretta?
- In materia di link, la quantità è più importante della qualità
- In materia di link, la qualità è più importante della quantità
- I link nascosti nel codice sui siti migliorano il rendimento in termini di SEO
- I link nascosti nelle immagini sui siti migliorano il rendimento in termini di SEO
Quale dei seguenti risultati otterresti se inserissi un’offerta in un annuncio di marketing per i motori di ricerca (SEM)?
- L’annuncio si distinguerebbe dalla concorrenza e questo indurrebbe gli utenti a farvi clic
- L’annuncio verrebbe sicuramente pubblicato all’inizio dei risultati di ricerca
- Aumenterebbe il numero di visitatori di tutto il sito web
- Potrebbe migliorare il punteggio di qualità dell’annuncio
Quando pubblichi una campagna di marketing per i motori di ricerca, quale obiettivo puoi raggiungere attivando il monitoraggio delle conversioni sul tuo sito?
- Ottenere dati personali sugli utenti che hanno acquistato i tuoi prodotti o servizi
- Comprendere ciò che funziona e ciò che invece non è efficace
- Incrementare il budget per aumentare il traffico
- Pubblicare più facilmente annunci a livello internazionale
Riempi lo spazio vuoto: Quando un motore di ricerca genera risultati con targeting geografico grazie a fattori quali la geolocalizzazione, l’indirizzo IP e i termini di ricerca basati sulla località, si tratta di una ___.
- ricerca locale
- ricerca geografica
- ricerca per cellulari
- ricerca organica
- Rigido e serio
- Serio e sincero
- Divertente e invitante
- Coinvolgente e invitante
- Confrontare il numero di follower sulle varie piattaforme
- Misurare il coinvolgimento con strumenti di analisi online
- Identificare le piattaforme utilizzate dalla concorrenza
- Chiedere ad amici e familiari quali piattaforme utilizzano
Online, la capacità di concentrazione è ridotta. È importante quindi scegliere un titolo o una frase iniziale accattivante per attirare gli utenti. A quale best practice corrisponde questo esempio?
- Redigere un contenuto online coinvolgente
- Tenere conto del pubblico di destinazione
- Conoscere il percorso dell’utente
- Essere coerenti nell’approccio ai contenuti
Quale termine indica l’attività di un inserzionista che pubblica annunci online contenenti in genere un’immagine sulla quale gli utenti devono fare clic?
- Ottimizzazione per i motori di ricerca
- Pubblicità con banner
- Pubblicità display
- Pubblicità su pagine web
Quando utilizzi strumenti di analisi basati su Web, quale delle seguenti operazioni puoi eseguire se segmenti i dati?
- Puoi fare offerte più elevate nel tuo account pubblicitario SEM
- Puoi trovare informazioni che ti permettono di identificare gli aspetti da migliorare
- Puoi creare profili migliori sui social media
- Puoi pubblicare annunci in altri paesi del mondo
Qual è il vantaggio dei dati digitali?
- Possono permetterti di prendere decisioni più consapevoli e migliorare il tuo rendimento online
- Sono sempre esatti al 100%
- Ti permettono di risparmiare denaro sull’analisi offline
- Ti permettono di raggiungere automaticamente più utenti
Quale dei seguenti vantaggi non riguarda le attività che utilizzano piattaforme di e-commerce completamente integrate?
- Controllo del magazzino
- Fatturazione integrata
- Possibilità di monitorare le spedizioni
- Sistema di gestione automatica dei reclami
Qual è la prima fase del processo di ottimizzazione per i motori di ricerca per il tuo sito web?
- Ottimizzazione esterna
- Ricerca delle parole chiave
- Redazione di contenuti attuali
- Definizione di un budget pubblicitario
Quando un motore di ricerca stabilisce il ranking dei siti web nelle pagine dei risultati, qual è l’elemento che considera più importante?
- La lunghezza dei contenuti della pagina
- Il fatto che le parole chiave siano menzionate più di 50 volte in una piccola porzione di contenuti
- L’originalità, la capacità di coinvolgimento e la pertinenza dei contenuti
- La tua posizione geografica quando aggiungi contenuti al tuo sito
In materia di dispositivi mobili, come definiresti l’usabilità?
- Il tempo che i visitatori trascorrono navigando sul tuo sito
- L’esperienza dei visitatori sul tuo sito
- Il tempo globale che i visitatori trascorrono sul tuo sito
- L’obiettivo dei visitatori quando si trovano sul tuo sito
Il retargeting consente di…
- Scegliere come target gli utenti in base alle azioni specifiche che eseguono sul tuo sito
- Scegliere come target gli utenti in base ai loro interessi e alle loro passioni
- Pubblicare annunci in posizioni migliori nei risultati di ricerca
- Scegliere come target gli utenti prima che accedano al tuo sito web
- Taggandoli in post
- Utilizzando hashtag
- Producendo contenuti divertenti
- Utilizzando sottotitoli
Riempi lo spazio vuoto: Quando colleghi Google Ads e Google Analytics, puoi identificare ___ che generano i risultati migliori.
- le parole chiave organiche
- gli annunci sui social media
- le parole chiave a pagamento
- gli elenchi
Quali sono i vantaggi che le aziende traggono dall’utilizzo di una soluzione di analisi sul proprio sito web?
- Indica la provenienza del pubblico
- Permette di identificare le pagine non apprezzate dal pubblico
- Indica dove si dirigono i clienti dopo aver abbandonato il sito
- Indica il motivo per cui gli utenti visitano il sito
Quando un’azienda valuta se stabilire una presenza online, quale dei seguenti elementi non costituisce un fattore da prendere assolutamente in considerazione?
- Tecnologia
- Costi
- Ambito
- Da quanto tempo sei in attività
Riempi lo spazio vuoto: Quando ottimizzi una campagna SEM, le parole chiave a corrispondenza inversa ___ dei tuoi annunci per gli utenti che effettuano ricerche non pertinenti alla tua attività.
- impediscono la pubblicazione
- garantiscono la pubblicazione
- aumentano le probabilità di pubblicazione
- diminuiscono le probabilità di pubblicazione
Quale dei seguenti fattori può influire sulla percentuale di apertura delle tue campagne via email?
- Il numero di link contenuti nell’email
- Il numero di immagini contenute nell’email
- La possibilità per gli utenti di annullare l’iscrizione alla mailing list
- La riga dell’oggetto dell’email
I motori di ricerca leggono i contenuti di un sito web sotto forma di codice scritto. In che modo li aiuti a identificare le immagini sul tuo sito web?
- Posizionandole all’interno del testo
- Scegliendo immagini che attirano l’attenzione
- Inserendovi elementi di branding
- Attribuendo loro nomi descrittivi
Il marketing digitale non consiste solo nella vendita di prodotti a livello internazionale. Può essere molto efficace per le attività locali. Che cosa intendiamo per “attività locale”?
- Un’azienda che svolge la propria attività da una località geografica specifica
- Un’azienda ubicata in un raggio di cinque chilometri dall’utente
- Un’azienda che è presente in una comunità da più di cinque anni
- Un’azienda che offre un prodotto esclusivamente basato su un servizio
L’analisi dei dati web ti consente di conoscere molti aspetti del tuo rendimento online, ma quali sono le informazioni che gli strumenti di analisi non sono in grado di fornire?
- Azioni eseguite dagli utenti sul tuo sito web
- Provenienza degli utenti che visitano il tuo sito web
- Destinazione degli utenti che abbandonano il tuo sito web
- Ricerche effettuate dagli utenti sul tuo sito web
Dov’è situato principalmente il nome di dominio di un sito web?
- Nell’URL
- Nel codice dell’immagine intestazione
- Nel menu di navigazione
- Nel link ipertestuale del logo
Se vuoi consolidare la presenza del tuo sito web, puoi mettere a punto un piano di ottimizzazione per i motori di ricerca per programmare le varie fasi. Qual è la prima attività da eseguire?
- Scegliere le immagini da inserire sul sito web
- Registrare tutti i profili che utilizzerai per la tua azienda sui social media
- Individuare le persone che inseriranno un link al tuo sito web sulle proprie pagine
- Ricercare le parole chiave
Quando crei contenuti video per la tua strategia di marketing, quali sono le tre best practice da applicare?
- Uso di contenuti brevi, tecnici e con un invito all’azione
- Uso di contenuti pertinenti, brevi e divertenti
- Uso di contenuti brevi, divertenti e con un invito all’azione
- Uso di contenuti brevi, pertinenti e con un invito all’azione
Quale delle seguenti definizioni è la più precisa per una “rete pubblicitaria display”?
- Un’opzione di targeting per gli inserzionisti
- Un marketplace tra inserzionisti e publisher online
- Un sistema di pagamento per le campagne di annunci online
- Un’opzione di targeting per gli inserzionisti
I siti web sono ospitati su server, ciascuno dei quali ha un proprio indirizzo IP unico. Che cosa significa “IP”?
- Internet Position
- Internet Placement
- Internet Privatisation
- Internet Protocol
Quale delle seguenti query di ricerca attiverebbe la pubblicazione di un annuncio in base a questa parola chiave: [fotografo ritratti Roma]?
- Roma fotografo ritratti
- fotografo Roma
- fotografo ritratti Roma
- Fotografi a Roma
Qual è l’elemento più importante da considerare quando si ottimizza una campagna di marketing per i motori di ricerca?
- Aumentare le offerte per le parole chiave target
- Migliorare la pertinenza delle parole chiave, degli annunci e della pagina di destinazione
- Aggiungere molte parole chiave alla campagna per aumentare il traffico
- Modificare continuamente il testo pubblicitario
Quando crei un sito web per un’attività, che tipo di design devi scegliere affinché sia “ottimizzato per i dispositivi mobili”?
- Un design in scala
- Un design visivo
- Un responsive design
- Un design integrato
In materia di marketing via email, che cosa si intende per “test A/B”?
- Un test A/B consiste nel suddividere i contatti in ordine alfabetico
- Un test A/B consiste nell’inviare due volte la stessa email alle stesse persone
- Un test A/B consiste nel suddividere il pubblico e nell’inviare a ogni gruppo una variante diversa dell’email
- Un test A/B consiste nel verificare l’ortografia e nel correggere il testo prima di inviare l’email
In materia di analisi, a quale tipo di dati corrisponde il monitoraggio del tipo di dispositivo con cui l’utente ha eseguito l’accesso al tuo sito?
- Conversione
- Dimensione
- Accesso
- Metrica
- consente di scegliere come target gli utenti che hanno attivato un sistema di blocco degli annunci
- può essere vista da persone che non sono collegate ai propri account
- permette di scegliere come target gli utenti in base ai loro interessi e alle loro passioni
- consente di pubblicare annunci a livello internazionale a un costo contenuto
Se l’analisi della tua campagna video indica che gli utenti guardano solo i primi secondi del tuo video, che cosa puoi fare per risolvere il problema?
- Modificare i colori per attirare maggiormente la loro attenzione
- Cambiare il numero di volte in cui il tuo brand compare nel video
- Aggiornare la descrizione per fornire più informazioni sul video
- Eliminare il video e riprovare con contenuti modificati
Riempi lo spazio vuoto: In materia di pubblicità display, il remarketing consente di ___.
- pagare un importo per clic inferiore rispetto agli annunci SEM standard
- mostrare annunci agli utenti prima che visitino il tuo sito web
- mostrare annunci agli utenti dopo che hanno visitato il tuo sito web
- visualizzare un popup sul tuo sito web quando gli utenti vi accedono
Se vuoi ottimizzare il rendimento di un sito web per migliorarne il ranking nei motori di ricerca, puoi inserire “parole chiave long tail” nel tuo piano SEO. Questo ti permette in genere…
- Di ottenere un ranking migliore rispetto a numerose aziende più grandi e consolidate
- Di trovare ulteriori opportunità
- Di registrare più traffico rispetto a quello che otterresti con parole chiave short-tail
- Di ottenere risultati migliori sui social media
I server che ospitano i siti web hanno il proprio indirizzo IP unico. Da che cosa è composto tale indirizzo?
- Numeri e lettere
- Numeri
- Lettere
- Lettere e simboli
Riempi lo spazio vuoto: In materia di promozione di un’attività a livello locale, i motori di ricerca possono ___ la tua attività sulla pagina dei risultati di ricerca quando l’utente si trova nei pressi della tua sede.
- definire come prioritaria
- evidenziare
- nascondere
- promuovere
- Migliorare il morale del personale
- Aumentare il coinvolgimento del pubblico
- Aumentare il livello di soddisfazione dei clienti
- Aumentare il profitto complessivo
Quali dei seguenti strumenti potrebbero essere utilizzati per ottenere informazioni su frasi e domande che le persone cercano online su un determinato argomento?
- Answer The Public
- Google Ads Editor
- Facebook Business Manager
- SEM Rush
Quale delle seguenti azioni è la più efficace per aiutare un’attività a raggiungere i suoi obiettivi di content marketing?
- Personalizzare i contenuti per fare in modo che ogni utente si senta importante, tenendo conto dei dati disponibili che lo riguardano
- Risparmiare denaro limitando il numero di canali utilizzati per il content marketing a quelli che registrano il maggior numero di referral
- Identificare i segmenti di pubblico che consultano i suoi contenuti e assicurarsi che siano scelti come target in futuro, con lo scopo di aumentare le vendite
- Affinare la sua strategia di content marketing nel tempo, tenendo conto dei dati e delle metriche disponibili