Réponses de certification relative aux mesures Google Ads

Réponses de certification relative aux mesures Google Ads

Measurement is one of the new exams added after the latest Google Ads update (Sjkillshop). During the exam you get 50 questions randomly from 141 possible questions pool.

Score 100% in last review.

 

 

Gail est responsable marketing, et son équipe de créatifs lui a transmis une série d’annonces. Elle souhaite améliorer le contenu des annonces en réalisant des tests A/B.
Quel type d’annonces Gail va-t-elle comparer ?

Annonces utilisées dans Brand Lift, sur le même canal, et destinées à la même audience.
Annonces avec des groupes non exposés et le même budget, et destinées à la même audience.
Annonces avec des groupes exposés, avec le même message et destinées à la même audience.
Annonces utilisées de manière identique, sur les mêmes canaux, et destinées à la même audience.

 

Aïcha n’est pas satisfaite du taux de conversion généré par ses annonces pour son site Web de commerce. Elle souhaite réaliser des changements pour améliorer le taux de conversion.

Que doit-elle faire pour y parvenir ? Choisissez deux réponses.

• Utiliser des mots clés à exclure pour définir des limites sur ses annonces.
• Utiliser des mots clés génériques afin de toucher le plus grand nombre d’utilisateurs possible. Ne pas inclure les prix susceptibles d’écarter des clients.
• Inclure le nom des concurrents dans les mots clés.
• Utiliser des mots clés plus spécifiques qui limitent le volume de clics.

 

Quel est le nombre minimal d’établissements que vous pouvez importer de façon groupée dans Google My Business ?

15

5

50

10

 

Google Marketing Platform est aussi efficace pour les petites entreprises que pour les grandes. Seuls deux produits ne sont pas disponibles dans la version destinée aux petites entreprises de Google Marketing Platform.

Quels sont-ils ? Choisissez deux réponses.

Display & Video 360

Data Studio Surveys

Search Ads 360

Tag Manager

 

Anthony gère un service en ligne de promenades de chiens et a choisi Google Ads pour générer plus de trafic vers son site Web. Un mois après le lancement de sa première campagne dans Google Ads, il examine ses données de conversion pour connaître les performances de ses annonces. Ses conversions après affichage sont faibles. Il n’est pas sûr de bien comprendre en quoi consistent les conversions après affichage, ni la signification de ces données. Quelles explications permettraient à Anthony de mieux interpréter ses données de conversion ? Choisissez deux réponses.

Une vue est comptabilisée lorsqu’un internaute regarde une annonce pendant au moins 30 secondes OU clique sur une partie de l’annonce.

Une conversion après affichage est enregistrée lorsqu’un utilisateur interagit avec une annonce, puis réalise une conversion par la suite.

Dans les rapports sur les conversions, les conversions après affichage sont incluses dans la colonne « Conversions » et ne sont pas indiquées dans une colonne séparée.

Une conversion après affichage est enregistrée lorsqu’un utilisateur voit une annonce (sans interagir avec celle-ci), puis réalise une conversion par la suite.

 

José crée une campagne Google Ads et souhaite suivre des actions spécifiques effectuées par les clients sur son site Web. Il sait qu’un global site tag a été intégré sur le site, ce qui permet d’utiliser des tags d’événement.

Quels sont les deux types de tags d’événement que José peut créer ? Choisissez deux réponses.

Chargement de page

Taux de rebond

Clic

Téléchargement

Durée de la session

 

Bill possède une entreprise spécialisée dans les bijoux personnalisés. Il a lancé une campagne sur le Réseau de Recherche afin d’accroître les ventes de ses bracelets faits sur mesure sur son site Web.

Comment Bill peut-il créer des messages efficaces qui inciteront davantage de clients à acheter ses bijoux ?

En mettant en avant les attributs de sa marque.

En utilisant des annonces display pour les ventes de gamme supérieure.

En diffusant des vidéos pour raconter des histoires.

En utilisant des termes de recherche propres à sa marque.

 

En raison de l’aperçu multicanal du parcours client fourni par Google Analytics, des différences apparaîtront entre Google Analytics et Google Ads dans la façon dont les conversions sont mesurées.

Quelle statistique présentera des écarts à prendre en considération ?

Délai d’actualisation des rapports

Machine learning

Retour sur les dépenses publicitaires

Déductions fiscales totales

 

Karl utilise des balises de suivi des conversions pour savoir si ses annonces permettent de booster efficacement les transactions des clients sur sa boutique en ligne. Il s’aperçoit que les conversions ne fonctionnent pas.

Par quel moyen peut-il résoudre ce problème ?

Rapport sur les conversions

Outil de conversion Google Ads

Google Tag Assistant

Google Analytics

 

Créer une conversion par appel dans Google Ads et ajouter un extrait de numéro de téléphone à une page Web donnent la possibilité aux annonceurs d’utiliser un numéro de transfert Google.

Qu’est-ce que ce numéro vous permet de contrôler ?

Le motif de l’appel, et le code postal de la ville depuis laquelle l’appel a été passé.

L’annonce spécifique qui a généré une conversion par appel.

La durée de chaque appel et l’heure à laquelle il a été passé.

Les nom et prénom de la personne ayant appelé, ainsi que l’adresse de son domicile ou de son entreprise.

 

Brenda rencontre le développeur Web de son site de commerce en vue d’intégrer le suivi des conversions avec Google Ads. Le développeur Web doit configurer des balises de suivi des conversions.

Quelle étape est obligatoire à cette fin ?

Les extraits de code requis doivent être insérés dans un cadre intégré.

Une balise sur l’intégralité du site doit être ajoutée pour chaque action de conversion.

Le marquage automatique doit être activé sur toutes les annonces Google Ads.

Les balises de suivi des conversions doivent utiliser HTML5 pour toutes les pages du site.

 

Google My Business offre aux entreprises diverses opportunités d’entrer en contact avec leurs clients en ligne.

Quels sont les deux moyens grâce auxquels Google My Business vous aide à engager vos clients ? Choisissez deux réponses.

En permettant les transactions par carte de crédit pour vos produits et services.

En automatisant la communication de suivi et en générant des avis sur la fiche de votre entreprise.

En permettant aux clients d’effectuer des réservations directement à partir de votre fiche.

En fournissant un itinéraire clair, précis, spécifique et rapide vers votre entreprise.

En comparant vos tarifs à ceux des entreprises similaires.

 

Quelle est la technique d’analyse particulièrement utile pour les entreprises qui investissent une part importante de leur budget média dans des canaux média hors connexion, ou pour celles qui vendent principalement en magasin ?

Attribution

Analyse multicanal

Machine learning

Modèle de mix média

 

Quelle statistique Google s’adresse aux revendeurs physiques qui collectent des données sur les achats en magasin via un système de gestion des relations client ?

Brand lift

Ventes directes en magasin

Visites en magasin

Mix média

 

Simon est connecté à son compte Google et souhaite voir si les annonces vidéo diffusées sur son site Web génèrent des conversions. Il examine le rapport sur l’attribution.

Quelles informations ce rapport lui fournira-t-il ?

Données sur les performances qui comparent son modèle d’attribution en cours à des modèles de sites Web similaires.

Données sur le parcours emprunté par les clients, jusqu’aux conversions pour son entreprise en ligne.

Données qui comparent ses annonces à celles d’entreprises similaires afin de déterminer les plus performantes.

Statistiques qui comparent plusieurs groupes d’annonces et campagnes d’annonces.

 

Didier utilise Google Ads. Il souhaite activer le suivi des conversions par appel sur le site Web de son entreprise afin de savoir si sa campagne publicitaire en cours incite efficacement les utilisateurs à appeler le numéro figurant sur le site.

Comment les appels sont-ils suivis sur le compte de Didier ?

L’identifiant de clic Google attribué

Le nom de la conversion pour le magasin de Didier

Un numéro de transfert Google créé de façon dynamique

Le numéro de téléphone figurant sur le site Web officiel du magasin

 

Heather a créé des KPI (indicateurs clés de performance) pour son entreprise de chaussures. Les statistiques lui permettent de déterminer si ces KPI ont été atteints.

À l’aide du menu déroulant, indiquez si chaque option est l’un des KPI de Heather ou une métrique.

1. Augmentation des ventes de chaussures à talons hauts de 10 % cette année
2. Augmentation de 10 % du nombre de visionnages complets des annonces vidéo sur YouTube
3. Augmentation des commandes en ligne de 5 % ce trimestre
4. Augmentation de 20 % du taux de réponse aux annonces sur le Réseau de Recherche de Google promouvant les chaussures à talons hauts

KPI (1)

KPI (3)

Métrique (2)

Métrique (4)

 

Sarah travaille comme consultante en marketing numérique. Avec 90 % de ventes encore réalisées dans des établissements physiques, elle sait que ses clients doivent toucher leurs acheteurs tout au long de leur parcours pour assurer une vente. Ces acheteurs doivent pouvoir trouver les produits de ses clients sur plusieurs canaux.

Quel type de stratégie marketing permettrait à Sarah de générer des ventes dans les établissements physiques de ses clients ?

Une stratégie d’optimisation du référencement pour classer les mots clés.

Une stratégie O2O (online-to-offline) afin de générer des ventes hors connexion grâce aux annonces en ligne.

Une génération de prospects tiers pour qualifier les prospects entrants avant de les contacter.

Une stratégie visant à imiter toutes les annonces des établissements locaux similaires.

 

Camille possède une boutique en ligne et utilise Google Ads pour développer ses actions publicitaires en ligne. Elle a configuré Google Analytics pour son site Web et souhaite maintenant ajouter le suivi des conversions dans Google Ads.

Que doit-elle faire pour rendre le suivi des conversions efficace ?

Associer ses comptes Google Ads et Analytics

Choisir Conversion Linker comme type de balise

Utiliser une balise HTML personnalisée sur la page de destination de son site

Choisir Google Optimize comme type de balise

 

Lorsque vous créez des actions de conversion dans votre compte Google Ads, vous obtenez une balise de suivi des conversions.

Que devez-vous faire avec cet extrait de code pour effectuer un suivi efficace des actions de conversion ?

Ajouter la balise de conversion à votre site Web ou application

Ajouter l’extrait de code à vos reçus de vente.

Ajouter le code à vos campagnes Google Ads.

Ajouter la balise de conversion à tous les réseaux sociaux.

 

Harry possède un pressing et aimerait donner à ses clients l’opportunité de le contacter. Sa fiche Google My Business indique son numéro de téléphone, mais il sait que certains de ses clients en ligne préfèreraient lui envoyer un SMS pour lui demander des renseignements.

Comment Google My Business peut-il aider Harry ?

Harry peut configurer Google My Business pour répondre automatiquement aux requêtes en ligne.

Harry peut configurer la fonctionnalité de messagerie en ajoutant un numéro de mobile à Google My Business.

Harry peut configurer Google My Business pour transcrire les messages vocaux en SMS.

Harry peut acheter des crédits SMS avec une carte de paiement depuis Google My Business.

 

Quel type d’attribution évalue le parcours de chaque client de manière algorithmique ?

Linéaire

Basé sur les données

Dernière interaction

Dépréciation dans le temps

 

Julie s’efforce de comprendre pourquoi le volume de conversions sur son site Web a connu de telles fluctuations dynamiques ces trois derniers mois. Elle recherche les causes possibles de ces fluctuations.

Quelles actions sont recommandées pour y parvenir ? Choisissez deux réponses.

Apporter des modifications aux annonces et vérifier si le volume de conversions fluctue toujours autant.

Examiner l’historique complet des modifications apportées à son compte à une date spécifique, car les modifications apportées aux annonces peuvent avoir une incidence sur les conversions.

Demander à d’autres membres de l’équipe marketing de vérifier ses conclusions pour écarter une erreur utilisateur.

Consulter le rapport sur les délais avant conversion pour mieux comprendre le chemin de conversion des visiteurs du site.

 

Le processus de validation de Google My Business impose des conditions d’approbation spécifiques : vous devez saisir le nom de l’établissement tel qu’il se présente dans la réalité, et vous ne pouvez pas indiquer plusieurs établissements pour une même adresse physique.

Quelle troisième raison peut entraîner un refus lors du processus de validation ?

L’établissement n’a aucune photo.

L’établissement n’est pas encore ouvert.

L’établissement utilise une catégorie.

L’établissement n’a aucun post.

 

Quels sont les avantages de sélectionner Google Firebase comme partenaire d’attribution dans Google Ads ? Choisissez deux réponses.

Vous pouvez importer des conversions et ajouter un code pour activer la collecte automatique des événements.

Vous pouvez utiliser les audiences créées dans Firebase pour le suivi des conversions et le remarketing dans Google Ads.

Vous pouvez accéder aux listes de remarketing générées automatiquement pour les applications publiées via Firebase.

Vous pouvez facilement indexer votre application dans le Réseau de Recherche de Google.

Vous n’avez plus besoin d’associer manuellement votre compte Firebase à votre compte Google Ads.

 

Quelle statistique d’achat est-il possible de suivre ?

Pages par visite

Notoriété de la marque

Retour sur les dépenses publicitaires

Ventes de gamme supérieure

 

En associant un compte Google My Business à un compte Google Ads, vous pouvez créer des extensions de lieux.

Quelles informations ces extensions peuvent-elles afficher ?

Vos remises, vos tarifs, ou toutes vos offres spéciales et promotions

Votre adresse, un lien vers votre localisation sur Google Maps ou la distance jusqu’à votre entreprise

Votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou le site Web de votre entreprise

Les avis sur votre service, votre note ou des témoignages de fournisseurs tiers

 

Richard est cadre marketing chez un revendeur en ligne d’articles de maroquinerie. Il se concentre sur la mesure des données dans le but d’augmenter les ventes de ceintures de son entreprise. Il a fait appel au machine learning automatisé de Google pour aider son entreprise à devancer la concurrence sur le marché.

Quelle est la première étape importante par laquelle doit passer Richard pour réussir l’automatisation ?

Il commence par éliminer les données cloisonnées de son organisation pour assurer la qualité des données. Les données correctes sont ainsi enregistrées par l’algorithme de machine learning de Google.

Il doit apprendre les modèles de données utilisés par les systèmes d’automatisation de Google.

Il doit créer des feuilles de calcul de données pouvant être intégrées au système d’automatisation de Google.

Il doit attribuer des valeurs de données à ses processus d’optimisation manuels en temps réel.

 

Des fiches Google My Business validées et bien gérées permettent d’enregistrer cinq fois plus de vues par rapport à celles non revendiquées.

Comment pouvez-vous valider un établissement dans Google My Business ?

Vous pouvez le valider avec un tampon, un permis d’exploitation ou une application mobile.

Vous pouvez le valider par le biais d’un appel téléphonique, d’un e-mail ou d’une carte postale.

Vous pouvez le valider en fournissant une photo, en partageant des pages de réseaux sociaux ou en appelant Google.

Vous pouvez le valider en personne, par le biais d’un tiers ou grâce à un paiement en ligne.

 

Sabrina gère avec succès un magasin physique depuis 10 ans. Ses produits ne sont pas conçus pour être vendus en ligne et expédiés. Elle a récemment créé un site Web et une application pour promouvoir son entreprise. Elle envisage désormais d’utiliser Google Ads pour créer une campagne d’annonces et mesurer son efficacité.

Comment le suivi des conversions hors connexion peut-il aider Sabrina ?

Sabrina peut mesurer le nombre d’acheteurs qui comptent se rendre dans son magasin physique.

Sabrina peut suivre les conversions pour les premières ouvertures de son application.

Sabrina peut convertir des clients hors connexion en acheteurs en ligne.

Sabrina peut mesurer les ventes hors connexion issues d’un clic sur une annonce.

 

Felix a lancé une campagne d’annonces sur le Réseau de Recherche et une campagne d’annonces display de Google pour augmenter les ventes d’outils sur son site Web de rénovation de maisons. Il a examiné ses données de ventes au bout de deux semaines et a constaté que sa campagne d’annonces sur le Réseau de Recherche était la plus performante.

Quel type d’optimisation Felix devrait-il choisir s’il souhaite utiliser les enchères ou le ciblage pour acquérir davantage de clients ?

Attribution

Chaîne

Mix média

Emplacements

 

Dans Google My Business, où pouvez-vous consulter le nombre de visiteurs Google My Business ayant reçu l’itinéraire à suivre pour se rendre dans votre établissement ?

Google My Business Maps

Photos de Google My Business

Fonctionnalité de chat de Google My Business

Insights de Google My Business

 

WidgetCo souhaite augmenter le total de ses gains après déduction des frais. L’entreprise ne parvient pas à modifier ses coûts internes.

Sur quel levier WidgetCo peut agir pour accroître son volume et augmenter ses gains après déduction des frais ?

Unités vendues

Demande des clients

Marge bénéficiaire

Prix soldé

 

Charlie possède une entreprise de création de sacs personnalisés. Il a lancé une campagne publicitaire mettant en avant des sacs composés de matières écologiques. Il suit l’intégralité du parcours de ses clients.

Que doit faire Charlie pour inviter un client potentiel vivement intéressé par un produit à passer à l’étape suivante ?

Leur présenter d’autres annonces pour des services

Assurer la fidélité à la marque

Leur proposer une incitation à l’action spécifique

Envoyer des annonces ciblées

 

Pierre possède un site Web qui assure la publicité de son site local de location de vacances. Il gère sa campagne publicitaire à l’aide de Google Ads. Il examine l’analyse croisée de ses conversions de type « achat » avec son CRM de backend, et les données ne correspondent pas.

Pourquoi constate-t-il cette différence ?

Le suivi des conversions génère des conversions en double.

Pierre a modifié le tag d’événement pour y ajouter un ID de commande unique.

Pierre a activé la colonne « Conversion après affichage ».

Le CRM ne donne pas la possibilité d’ajouter un ID de commande unique.

 

Quelle affirmation décrit un modèle d’attribution basée sur des règles ?

Il applique une logique statique pour attribuer une valeur à chaque point de contact.

Il s’agit du modèle le plus avancé parmi les produits d’attribution de Google.

Il évalue de manière algorithmique les chemins de chaque client.

Il comprend les chemins de conversion et de non-conversion.

 

Vous configurez le suivi des conversions hors connexion. Vous devez importer des données hors connexion dans votre compte Google Ads.

Quels sont les formats compatibles ? Choisissez deux réponses.

Google Sheets

CSV

XML

Google Docs

HTML

 

Heather fait la promotion de son entreprise d’huile d’olive en ligne à l’aide de Google Ads. Elle configure une action de conversion pour mesurer l’efficacité de sa campagne publicitaire sur l’augmentation des ventes effectuées sur son site Web.

Quelle catégorie d’action de conversion Heather devrait-elle sélectionner lors de la configuration ?

Page vue

Prospect

Configuration

Achat

 

Comment Google My Business permet-il aux entreprises de toucher plus de clients aux moments les plus opportuns ? Choisissez deux réponses.

En les aidant à comprendre les actions d’entreprises similaires.

En diminuant le taux général de rebond.

En améliorant la vitesse de leur site mobile.

En fournissant des tendances sur le comportement des clients.

En suscitant l’engagement de leurs clients en ligne.

 

Quelles sont les deux affirmations correctes pour évaluer vos campagnes d’annonces existantes ? Choisissez deux réponses.

Les meilleurs insights sont obtenus en examinant chaque campagne séparément plutôt qu’en rassemblant les conclusions tirées de toutes les campagnes dans la même vue.

Lorsqu’une campagne est performante, il n’est pas nécessaire de se pencher sur les métriques d’aussi près que lorsqu’une campagne échoue.

Les résultats des mesures doivent générer des insights exploitables qui vont contribuer à la prise de décision.

L’une des premières actions à effectuer consiste à vérifier si le résultat obtenu est conforme ou non à l’objectif fixé.

 

Lilian est un expert en stratégies marketing pour une entreprise de logiciels vendant une plate-forme d’apprentissage à des écoles publiques. Il a développé des habitudes personnelles efficaces pour réaliser des mesures qui lui permettent de faire évoluer les stratégies marketing de son entreprise tout en s’adaptant à l’évolution constante des besoins des écoles.

Quelles sont les deux habitudes prises par Lilian pour évaluer et adapter ses stratégies marketing ? Choisissez deux réponses.

Il exécute des tests en continu, ce qui augmente les points de données permettant d’éclairer des décisions stratégiques importantes.

Il conserve toutes les données commerciales dans son tableau de bord CRM privé. Les membres de son équipe n’y ont pas accès et peuvent donc rester concentrés sur le travail qu’ils ont à faire.

Il commence sa journée en regardant où il en est par rapport aux indicateurs clés de performance de son entreprise.

Il isole et analyse les données qui évitent l’échec, ce qui optimise les résultats de ses campagnes marketing expérimentales.

Lors des réunions, il demande son opinion à chaque personne, ce qui lui permet d’aller au-delà de l’avis de la personne la mieux payée.

 

Suzanne a créé une application de jeu vidéo dont elle fait la promotion sur Google Ads. Elle souhaite suivre les premières ouvertures de son application.

Que doit-elle faire au préalable ?

Configurer Google Analytics avec les données de son application.

Automatiser ses stratégies d’enchères.

Affecter des valeurs à l’attribution sur le Réseau de Recherche.

Associer ses comptes Firebase et Google Ads.

 

Marie est responsable marketing pour une chaîne nationale de restaurants. Elle réfléchit au meilleur canal à utiliser pour promouvoir le nouveau menu de son restaurant. Elle opte pour des canaux traditionnels.

Quel canal traditionnel permettrait à Marie de toucher une large audience ?

E-mail

Médias sociaux

Recherche

Télévision

 

Tom est cadre publicitaire chez un fabricant automobile. Avant de commencer à travailler sur une campagne d’annonces vidéo pour une nouvelle voiture compacte, il crée des indicateurs clés de performance dédiés.

Que définit Tom ?

Indicateurs de la campagne

Objectifs par support

Objectifs marketing

Objectifs commerciaux

 

Vous avez récemment sorti une application mobile pour votre boutique en ligne. Vous consultez les totaux des conversions dans votre compte Google Ads à l’aide du rapport sur les performances des campagnes dans Google Ads. Vous souhaitez savoir si votre nouvelle application génère efficacement des installations d’application et des premières ouvertures.

Comment allez-vous y parvenir ?

En segmentant les données par type de clic.

En segmentant les données par ajustement de conversion.

En segmentant les données par catégorie de conversion.

En segmentant les données par action de conversion.

 

Pour éviter toute double comptabilisation, que devez-vous supprimer d’une page de site Web avant l’ajout d’un tag d’événement ?

Toutes les anciennes balises de conversion

Tous les liens vers des médias sociaux sur la page

Toutes les pages Web HTTPS

Toutes les images au format JPEG

 

Votre boutique en ligne utilise Firebase comme SDK pour son application mobile. L’application s’intègre à votre site Web. Vous utilisez également Google Ads pour gérer vos campagnes marketing. Vous souhaitez importer automatiquement les conversions dans Google Analytics pour Firebase.

Comment allez-vous y parvenir ?

Faire de Google Firebase votre fournisseur de solutions d’attribution.

Associer votre compte Google Firebase à Google Analytics.

Insérer un code JavaScript requis sur chaque page Web de votre site.

Activer votre compte Google Analytics dans la barre d’outils des éditeurs Google.

 

Darian possède une entreprise de cupcakes haut de gamme et a besoin d’un site Web pour faire concurrence aux autres boulangeries de son quartier. Il dispose d’une fiche Google My Business et souhaite utiliser l’outil de création de sites Web afin de créer un design personnalisé pour son établissement.

Quelles sont les étapes, dans l’ordre, pour créer un site Web à l’aide de Google My Business ? (Placez la première étape en haut.)

1. Darian se connecte à son compte Google My
2. Darian sélectionne son site Web dans le menu « Accueil ».
3. Darian met à jour toutes les informations pertinentes sur son établissement.
4. Darian ajoutes des images, y compris une photo de couverture et une visite
5. Darian choisit un domaine unique et l’associe au site

 

Durant l’achat d’un produit, un client s’intéresse à une gamme supérieure.

Quelle partie du parcours client a été identifiée ?

Notoriété

Fidélité

Décision d’achat

Achat

 

La mesure des conversions est un excellent moyen pour les entreprises de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur marque.

Associez chaque action de conversion à un exemple pertinent de besoin commercial.

1. David souhaite mesurer le nombre de ventes d’un produit spécifique.
2. Johanna souhaite savoir combien d’utilisateurs consultent une page spécifique sur le site Web de son
3. Travis souhaite mesurer le nombre de nouveaux clients que ses campagnes génèrent pour l’un de ses
4. Edith souhaite savoir combien d’utilisateurs s’inscrivent à sa newsletter chaque

Prospect (3)

Page vue (2)

Inscription (4)

Achat (1)

 

Vous souhaitez suivre les premières ouvertures pour votre application mobile qui utilise le SDK Firebase.

Remettez les étapes dans le bon ordre pour effectuer ce suivi dans Google Ads. (Placez la première étape en haut.)

1. Associer votre compte Firebase à votre compte Google
2. Sélectionner « Conversions » dans Google
3. Sélectionner les installations d’applications et les actions dans l’application.
4. Consulter les données dans Google

 

Vous avez ajouté une balise de suivi des conversions sur une page de destination du site Web de votre entreprise. En examinant vos données d’achat, vous découvrez des conversions en double.

Quelle en est la cause ?

Les conversions hors connexion qui sont également incluses dans le suivi des conversions.

Les clients qui cliquent plusieurs fois sur les annonces avant d’acheter.

Les clients ayant effectué un achat qui retournent sur la page de conversion.

Les clients qui utilisent des navigateurs Web n’acceptant pas les cookies multisites.

 

Vous faites partie d’une équipe marketing pour un client en ligne, et vous êtes chargé de créer une liste d’indicateurs clés de performance (KPI) pour essayer d’améliorer l’efficacité d’une campagne d’annonces en ligne en cours.

Quels sont les deux principes directeurs qui vont vous aider à créer ces KPI ? Choisissez deux réponses.

Un KPI est une mesure de réussite.

Les KPI sont propres à un canal média.

Les KPI ne sont disponibles qu’à la fin d’une campagne d’annonces.

Les KPI sont quantifiables sur une période donnée.

Les KPI doivent être choisis à partir d’une seule métrique pour une campagne.

 

Madison possède une boutique de vêtements. Son consultant en marketing pense qu’avec tous les moyens technologiques dont ils disposent, les clients passent par de multiples canaux avant de se décider à acheter un vêtement dans sa boutique. Il lui recommande de déterminer le parcours de ses clients avant que ceux-ci n’accèdent à sa boutique.

Quel type de stratégie le directeur marketing de Madison lui suggère-t-il d’utiliser afin de générer des ventes dans son établissement physique ?

Le passage du site Web aux e-mails

La manipulation des prospects

Le passage de l’activité en ligne à l’activité hors connexion (O2O)

L’optimisation du référencement

 

Quelle méthode permet d’accroître la notoriété de votre marque auprès des clients ?

Des annonces composées de termes de recherche génériques

Des vidéos axées sur les attributs de la marque

Des annonces display axées sur les offres

Des incitations à l’action implicites

 

Brenda a ajouté des balises de suivi des conversions sur son site Web. Elle examine le nombre total de conversions sur ses annonces à l’aide du rapport sur les campagnes. Elle souhaiterait connaître le total pour chaque type de conversion.

Comment peut-elle y parvenir ?

En segmentant les données par action de conversion.

En ouvrant le rapport « Conversions indirectes ».

En basculant sur le rapport « Vue d’ensemble de l’attribution ».

En ajoutant des colonnes pour chaque type de conversion.

 

Un responsable de marque souhaite connaître la valeur de ses annonces en accédant à leur retour sur investissement.

Quel est son objectif marketing ?

Achat

Fidélité

Décision d’achat

Notoriété

 

Un grand avantage de Google My Business est qu’il vous fournit des informations sur le comportement des clients lorsqu’ils accèdent à votre fiche.

Quelle fonctionnalité de Google My Business vous permet de suivre ces interactions ?

Insights de Google My Business

Informations de Google My Business

Services de Google  My  Business

Avis de Google My Business

 

Vous configurez le suivi des conversions par appel du site Web de votre entreprise à l’aide de Google Ads.

Si vous ne voulez pas modifier manuellement le code du site Web de votre magasin, que devez-vous faire?

Créer un identifiant de clic Google (GCLID) qui sera téléchargé sur le smartphone de l’appelant.

Créer un extrait de numéro de téléphone afin de remplacer le numéro de votre magasin par un numéro de transfert Google.

Créer un identifiant de clic Google (GCLID) qui apparaîtra sur chaque page de votre site Web.

Créer un extrait de numéro de téléphone pour identifier et consigner le numéro de téléphone de l’appelant à des fins de suivi.

 

Antonio gère un site de vente en ligne et souhaite configurer une balise sur l’intégralité du site pour mesurer les conversions en ligne de ses futures campagnes Google Ads. Il a déjà mis en place des actions de conversion et utilise Google Tag Manager pour gérer les balises de son site.

Quel type de balise devrait-il choisir pour réaliser cette opération ?

Conversion Linker

Google Optimize

Compteur Floodlight

Suivi des conversions Google Ads

 

Bertrand souhaite associer son compte Firebase à son compte Google Ads pour son application d’e-commerce.

Quelles sont les autorisations minimales requises sur le compte Google de Bertrand pour effectuer cette action ?

Dans Firebase, le compte doit être propriétaire du projet à associer.

Le compte Google doit disposer d’un accès standard dans Google Ads.

Le compte Google doit disposer d’un accès Propriétaire dans Google Ads.

Dans Firebase, le compte doit appartenir à un administrateur de développement Firebase.

 

En tant que directrice de la publicité dans une entreprise informatique, Suzanne s’intéresse aux parcours de ses clients.

Quelle est la première chose que ses clients potentiels feront ?

Répondre à une incitation à l’action

Prouver leur fidélité

Regarder une annonce en ligne

Renseigner leurs coordonnées

 

Par quel moyen pouvez-vous valider un établissement dans Google My Business ?

Par téléphone, e-mail ou carte postale

Via une licence, un agent ou un moteur

Via un mobile, un crédit ou une application

Via un index, un paiement ou un fournisseur

 

Sarah analyse les données de conversion de sa campagne d’annonces vidéo dans Google Ads. Elle souhaite obtenir un récapitulatif présentant en moyenne le nombre de jours, de clics sur une annonce et d’impressions d’annonce nécessaires pour convertir les utilisateurs en clients.

Quel rapport lui fournira ces informations ?

Rapport « Analyse des clics »

Rapport « Conversions »

Rapport « Campagnes »

Rapport « Vue d’ensemble de l’attribution »

 

Quel indicateur est le plus adapté pour vérifier qu’une campagne améliore la fidélité des clients ?

Nouveaux clients

Intention d’achat

Recommandations de clients

Notoriété globale de la marque

 

Associer le compte Google My Business de votre client à Google Ads permet de créer des extensions de lieu.

Parmi ces affirmations sur les extensions de lieu, laquelle est vraie ?

Les extensions de lieu affichent tous les avis publiés sur votre fiche Google My Business pour inciter les clients à se rendre dans votre établissement.

Les extensions de lieu remplacent les annonces traditionnelles en diffusant de manière très spécifique des informations sur le lieu auprès des clients.

Les extensions de lieu permettent d’ajouter aux annonces de votre campagne une adresse, un lien vers votre établissement sur Google Maps ou la distance qui sépare l’internaute de votre établissement.

Les extensions de lieu permettent aux clients d’accéder à un bouton SMS, à votre numéro de téléphone et à l’adresse e-mail de votre établissement pour poser leurs questions.

 

Vous souhaitez modifier votre stratégie d’enchères actuelle pour augmenter le taux de conversion de vos annonces.

Associez chaque stratégie d’enchères à sa description.

1. Est une stratégie d’enchères qui définit automatiquement vos enchères pour que vous enregistriez autant de clics que possible dans les limites de votre budget
2. Vous permet d’obtenir plus de conversions en modifiant automatiquement les enchères manuelles que vous avez déjà définies
3. Utilise un système de machine learning avancé afin d’optimiser automatiquement les enchères
4. Vous permet de définir une enchère sur la base d’un objectif de retour sur les dépenses publicitaires

Maximiser les clics (1)

CPC optimisé (2)

Stratégie d’enchères « Maximiser les conversions » (3)

Stratégie d’enchères au ROAS cible (4)

 

Marisol possède un centre de yoga très fréquenté, prisé des étudiants locaux. Ses clients appellent tous les jours pour connaître les tarifs ainsi que les horaires des cours et les places restantes, ce qui prend beaucoup trop de temps à son personnel. Marisol aimerait pouvoir utiliser Google My Business pour renseigner ses clients sans que son personnel soit obligé de répondre à tous ces appels.

Quelle fonctionnalité de Google My Business Marisol pourrait-elle utiliser ?

La fonctionnalité de redirection de Google My Business lui permet de choisir la ligne téléphonique et l’appareil vers lesquels la personne qui appelle est redirigée.

L’outil de renseignements de Google My Business lui permet de configurer un appel automatique afin de répondre aux clients qui appellent et de les renseigner.

La fonctionnalité de chat de Google My Business lui permet d’envoyer un SMS rapide pour répondre aux questions de ses clients.

Le centre d’appels de Google My Business lui permet de dicter un message qui est ensuite lu par un professionnel.

 

Google My Business permet aux établissements d’interagir avec leurs clients aux moments les plus opportuns.

Comment ? Choisissez deux réponses.

Il communique avec les clients.

Il indique les ventes converties.

Il répond aux avis.

Il active le remarketing pour les visiteurs.

Il touche de nouveaux prospects.

 

Un annonceur utilise un global site tag.

Où peut-il ajouter un extrait de numéro de téléphone sur son site Web afin d’utiliser les numéros de transfert de Google dans une campagne Google Ads ?

Entre les balises <\head>, sans nécessiter l’installation du global site tag.

Entre les balises d’une page Web, juste après le global site tag.

Entre les balises d’une page Web, juste après le global site tag.

Entre les balises

d’une page Web, en dessous du global site tag.

 

Votre entreprise a créé un ensemble de données hebdomadaires recueillies sur deux à trois ans pour chaque facteur de vente. Elle inclut tous les canaux marketing, et recouvre aussi des thèmes tels que les promotions, la distribution et les changements de produits. Vous pouvez désormais analyser le ROI (retour sur investissement) de chaque canal média afin de déterminer ceux dans lesquels vous devez continuer à investir.

Quelle technique d’analyse avez-vous utilisée ?

Modèle de mix média

Analyse multicanal

Attribution

Machine learning

 

Tom fait la promotion de sa boutique de vélos à l’aide de Google Ads. Il a créé une application Android et souhaite mesurer l’efficacité de sa campagne publicitaire actuelle sur les achats.

Comment Tom peut-il procéder ?

En configurant une action d’attribution pour les achats via le site Web.

En configurant une action d’attribution pour les achats via l’application.

En configurant une action de conversion pour les achats via l’application.

En configurant une action de conversion pour les achats via le site Web.

 

Associez chaque produit disponible dans Google Marketing Platform pour les entreprises à sa description.

1. Leur permet de comprendre leurs données
2. Gère toutes leurs balises marketing
3. Crée des tableaux et des graphiques interactifs
4. Permet de recueillir de précieux commentaires auprès des clients

Data Studio (3)

Analytics 360 (1)

Tag Manager (2)

Surveys 360 (4)

 

Alain est responsable marketing, et son équipe de créatifs lui a transmis une série d’annonces. Il souhaite réaliser des tests A/B pour identifier les annonces les plus performantes de cette série.

Quel type d’annonces va-t-il comparer ?

Annonces avec des groupes exposés, avec le même message et destinées à la même audience.

Annonces utilisées de manière identique, sur les mêmes canaux, et destinées à la même audience.

Annonces avec des groupes non exposés et le même budget, et destinées à la même audience.

Annonces avec des groupes non exposés, utilisées sur les mêmes canaux et destinées à la même audience.

 

Vous souhaitez compléter la configuration du suivi des conversions sur votre site Web d’entreprise avec Google Ads. Vous avez déjà intégré un global site tag. La prochaine étape consiste à créer des tags d’événement, à placer dans la section appropriée de vos pages Web pour un fonctionnement correct.

Où le tag d’événement est-il ajouté sur une page Web ?

Sur la page d’accueil du site Web, au-dessus et en dessous des balises .

Directement au-dessus du global site tag dans les balises <\head> de toutes les pages du site Web.

Entre les balises de la page du site Web, avant la dernière ligne de code.

Entre les balises de la page du site Web, juste après le global site tag.

 

Lilian est un expert en stratégies marketing qui travaille pour une entreprise de logiciels vendant une plate-forme d’apprentissage à des écoles publiques. Il a développé des habitudes personnelles efficaces pour réaliser des mesures qui lui permettent de faire évoluer les stratégies marketing de son entreprise tout en s’adaptant à l’évolution constante des besoins des écoles.

Quelles sont les deux habitudes prises par Lilian pour évaluer et adapter ses stratégies marketing ? Choisissez deux réponses.

Il accorde de l’importance à ce que pensent ses collègues et les encourage à donner leur opinion lors de ses réunions marketing.

Il apporte des données à toutes ses réunions. Les données sont au cœur de chaque prise de décision.

Il s’appuie sur un ensemble de canaux média préférés dont l’efficacité a été prouvée et qui n’ont pas besoin de changer.

Il commence sa journée en regardant où il en est par rapport aux indicateurs clés de performance de son entreprise.

 

Si vous avez configuré des actions de conversion dans Google Ads et Google Analytics, vous pourrez noter des différences dans le mode de calcul de ces données entre les deux plates-formes.

Quelle est l’une de ces différences ?

La date de la transaction

Le retour sur investissement

Le coût des produits

Le nombre de retours de produits

 

Une entreprise textile souhaite inciter ses clients à payer leurs produits plus cher. À cette fin, l’entreprise lance une campagne publicitaire pour se positionner en tant que marque de luxe.

Quel facteur tente-t-elle d’améliorer ?

Volume

Demande

Capacité

Coût unitaire

 

Sarah est cadre marketing chez un revendeur textile en ligne. Elle se concentre sur des mesures basées sur les données pour booster les ventes des lignes de vêtements de son entreprise. Elle a fait appel au machine learning automatisé de Google pour aider son entreprise à devancer la concurrence sur son marché.

Que fait Sarah pour réussir l’automatisation ?

Sarah commence par éliminer les données cloisonnées de son organisation pour assurer la qualité des données. Les données correctes sont ainsi enregistrées par l’algorithme de machine learning de Google.

Elle doit attribuer des valeurs de données à ses processus d’optimisation manuels en temps réel.

Elle doit choisir un outil CRM capable de traiter les données issues du machine learning automatisé de Google.

Elle doit apprendre les modèles de données utilisés par les systèmes d’automatisation de Google.

 

Dans votre compte Google Ads, vous configurez des conversions hors connexion. Vous devez télécharger le modèle « Conversions à partir de clics ».

Quels sont les deux types de fichiers compatibles avec les modèles de conversion ? Choisissez deux réponses.

Google Forms

CSV

Google Sheets

HTM

XML

 

Vous décidez d’effectuer une importation groupée de vos différents établissements vers Google My Business. Certains des établissements importés ont été refusés.

Quelles sont les deux erreurs qui peuvent être à l’origine de ce problème ? Choisissez deux réponses.

Trop grand nombre d’utilisateurs des fiches

Inscription tardive des fiches

Plusieurs établissements avec la même adresse physique

Photos manquantes dans les fiches

Nom incorrect de l’entreprise

 

Marie est responsable marketing dans une chaîne nationale de restaurants végans. Elle hésite sur le canal numérique à utiliser pour promouvoir le nouveau menu de son restaurant destiné aux personnes préférant la cuisine végane.

Quels sont les canaux numériques que Marie pourrait utiliser pour toucher son audience ? Choisissez deux réponses.

Radio

Vidéo

Télévision

Support imprimé

E-mail

 

Everett vient de créer un site Web pour son entreprise de visites en bus à l’aide de l’outil de création de sites Web Google My Business. Il a suivi les étapes requises et est impatient de découvrir le résultat en ligne.

Après avoir associé le domaine à son nouveau site Web, quel est le délai moyen pour voir apparaître ce dernier en ligne s’il a été correctement conçu ?

Il devrait apparaître sur le Web après un examen de 24 heures.

Il devrait apparaître sur le Web quelques minutes seulement après sa création.

Le site Web met précisément trois jours à apparaître.

L’examen et la publication du site prennent une semaine.

 

Tom est un développeur Web qui gère également une boutique en ligne. Il utilise Google Ads. Il souhaite intégrer le suivi des conversions à son site avec la balise de suivi des conversions Google Ads mise à jour (gtag.js).

Que doit-il faire pour intégrer le suivi des conversions ?

Insérer le code de la balise dans la balise Floodlight de toutes les pages Web concernées.

S’assurer que l’ensemble du code HTML de chaque page est optimisé pour le navigateur Chrome.

Utiliser le codage HTML5 pour toutes les pages dans lesquelles la balise sera insérée.

Entrer le code de la balise entre les balises de chaque page Web.

 

Quel moyen Google met-il à votre disposition pour mesurer le nombre de personnes qui visitent votre établissement après avoir regardé vos annonces ou cliqué dessus ?

Attribution multicanal

Modèle mix média

Brand lift

Visites en magasin

 

Carlos possède un magasin physique et n’a pas la possibilité de vendre ses produits en ligne. Il diffuse néanmoins des annonces en ligne et aimerait savoir à quel point elles sont efficaces pour attirer des clients dans son magasin et générer de nouvelles ventes.

Quel est le meilleur moyen pour Carlos d’obtenir ces informations dans Google Ads ?

Utiliser les statistiques sur l’audience pour définir une audience hors connexion.

Utiliser la modélisation d’attributions pour analyser les acheteurs hors connexion.

Créer une audience qui représente les clients hors connexion.

Importer des conversions hors connexion.

 

Felix a lancé une campagne d’annonces sur le Réseau de Recherche pour augmenter les ventes d’outils sur son site Web de rénovation de maisons. Il a analysé les données des ventes sur la première semaine et a constaté des ventes plus importantes grâce aux annonces comportant une image précise de ses outils. Il a modifié les images présentées dans ses autres annonces pour qu’elles correspondent à celles affichées dans les annonces les plus performantes.

Quel type d’optimisation des canaux Felix utilise-t-il pour accroître ses ventes ?

Mix média

Enchère

Ciblage

Création

 

Vous examinez le rapport sur les campagnes dans votre compte Google Ads afin de déterminer l’efficacité de votre campagne d’annonces en cours. Vous avez particulièrement envie de connaître le nombre de personnes ayant cliqué sur chaque annonce, même si le clic n’a pas engendré de vente.

Quelles sont les deux colonnes du rapport sur la campagne qui contiennent ces métriques ? Choisissez deux réponses.

Valeur de conversion/clic

Conversions indirectes

Toutes les conversions

Conversions après affichage

 

Kevin a créé une application avec Firebase qui associe l’inventaire de son entreprise à sa boutique en ligne, dont il fait la promotion dans Google Ads. Il souhaite suivre les ventes générées dans l’application, et il cherche à associer ses comptes Firebase et Google Ads.

De quel accès doit disposer le compte Google de Kevin pour associer Firebase à Google Ads ?

Un accès propriétaire au projet dans Firebase

Un accès propriétaire au projet dans Google Ads

Un accès standard dans Google Ads

Un accès standard dans Firebase

 

Si vous possédez 10 établissements ou plus, vous pouvez les importer de façon groupée dans Google My Business à l’aide d’une feuille de calcul incluant cinq champs importants.

Associez chaque champ à sa description.

1 Ce champ comprend l’identifiant qui s’affichera lorsque les utilisateurs trouveront votre établissement sur Google My Business.

2 Ce champ comprend les informations nécessaires aux clients pour trouver votre établissement physique et s’y rendre.

3 Ce champ comprend votre numéro de téléphone et le domaine Web de votre établissement.

4 Ce champ comprend l’ID unique attribué par le système Google My Business à chacun de vos établissements.

5 Ce champ comprend l’une des neuf options qui définissent le type de votre établissement.

Téléphone et site Web (3)

Nom de l’établissement (1)

Code de magasin (4)

Établissement (2)

Catégories (5)

 

Vijay doit concevoir un site Web pour sa société de taxis. Il envisage d’utiliser l’outil de création de sites Web Google My Business. Il se demande principalement s’il peut générer un site capable d’être utile à ses clients sur téléphone mobile et sur tablette.

Comment l’outil de création de sites Web Google My Business répond-il à cette préoccupation ?

Les sites issus de cet outil ne sont disponibles que sur mobile, sans variante pour ordinateur de bureau.

Les sites issus de cet outil dirigent l’ensemble du trafic vers des pages codées hébergées par des tiers.

Cet outil met en forme le site de façon à le diffuser sur tous les appareils.

Les sites issus de cet outil proposent plusieurs options d’affichage lorsque les utilisateurs arrivent sur la page.

 

Brenda fait la promotion de son établissement à l’aide d’une application Android qui permet la facturation des achats in-app. Elle souhaite mesurer l’efficacité de ses annonces sur les achats via l’application à l’aide de Google Ads.

Pour ce faire, quels sont les partenaires d’attribution que Brenda peut choisir pour y associer son compte Google Ads ? Choisissez deux réponses.

Google Analytics

Google Firebase

Google Campaign Manager

Google Play

Google Ads

 

Tom configure le suivi des conversions par appel pour le site Web de son entreprise, à l’aide de Google Ads.

Remettez les étapes requises pour la configuration dans le bon ordre. (Placez la première étape en haut.)

1. Choisir « Appels téléphoniques » comme action de conversion à
2. Cliquer sur « Appels vers un numéro de téléphone indiqué sur votre site Web » comme source d’appel téléphonique à
3. Générer l’extrait de numéro de téléphone pour votre site
4. Appliquer l’extrait de numéro de téléphone au site

 

Dans une enquête, un client affiche une préférence majeure pour une marque par rapport à une autre.

À quelle métrique générale ce comportement correspond-il ?

Décision d’achat

Achat

Fidélité

Notoriété

 

Rachel a ajouté son établissement sur Google My Business. Elle sait qu’elle dispose de différentes options de validation telles qu’un appel téléphonique ou un e-mail.

Par quel autre moyen peut-elle valider son établissement ?

Avec un permis d’exploitation délivré par l’État.

Avec une visite dans un bureau local de Google.

Avec une carte postale distribuée par courrier.

Avec une application mobile téléchargée.

 

Vous souhaitez suivre les actions de conversion sur votre compte Google Ads afin de mieux mesurer les indicateurs importants.

Remettez dans l’ordre les étapes de configuration d’une action de conversion (placez la première étape en haut).

1. Sélectionner l’action de conversion en question dans Google
2. Copier l’extrait de code/la balise de conversion générés.
3. Ajouter la balise de suivi des conversions à votre site Web ou à votre
4. Examiner vos données de conversion pour vous assurer que votre balise se déclenche

 

Comment le modèle d’attribution basée sur les données attribue-t-il de façon dynamique le crédit à chaque point de contact ?

Le crédit est réparti de façon égale entre chaque point de contact sur le parcours de l’acheteur.

Il évalue le chemin de chaque client de manière algorithmique pour attribuer le crédit.

Il attribue davantage de crédit aux points de contact ayant eu lieu peu de temps avant la conversion.

Le dernier point de contact reçoit 100 % du crédit pour la conversion.

 

Brenda établit la liste des métriques définissables et des indicateurs clés de performance (KPI) qu’elle utilisera pour évaluer le succès final de sa campagne d’annonces Google.

Quelles sont les deux affirmations qui peuvent la guider lorsqu’elle crée un KPI ? Choisissez deux réponses.

Un KPI est clair, mesurable et associé à une période définie.

Un KPI reflète les performances en temps réel des annonces.

Par définition, un KPI permet de mesurer un degré de succès.

Un KPI est propre à un canal média, et les KPI ne sont pas interchangeables.

Un KPI représente des actions sans clic telles que les pages vues et les prospects.

 

Les cadres supérieurs d’une entreprise internationale de fabrication réfléchissent aux indicateurs clés de performance sur lesquels ils se baseront pour juger de l’efficacité de leurs campagnes de publicité vidéo en ligne sur Google Ads.

Quelles consignes sont-ils en train de créer ?

Objectifs commerciaux

Objectifs marketing

Objectifs par support

Statistiques de campagne

 

Un tag d’événement est un extrait de code qui fonctionne directement avec un global site tag afin de suivre les actions des clients désignées comme des conversions par un annonceur.

Quels types de tags d’événement pouvez-vous créer ?

Chargement de page et clic

Nombre total de pages et vitesse de chargement

Durée sur la page et visite

Temps passé sur le site et URL de provenance

 

Kelly souhaite acheter un sac de qualité dans une boutique locale d’accessoires. En tant que consommatrice avisée, elle recherche une marque précise à un prix qui lui convient.

Quelle est la stratégie qui peut aider une boutique d’accessoires à susciter l’engagement de Kelly tout au long de son parcours client, du début de ses recherches à l’achat du sac ?

Une stratégie impliquant les médias sociaux

Une stratégie de paiement au prospect

Une stratégie O2O (online-to-offline)

Une stratégie axée sur la marque

 

Il est parfois impossible de mesurer le succès d’une campagne Google Ads agrégée sur plusieurs canaux, comme c’est le cas pour mesurer la notoriété d’une marque et la préférence pour une marque.

Pourquoi est-il difficile de déterminer des performances sur plusieurs canaux ?

Plusieurs canaux ne suivent que les groupes d’utilisateurs exposés aux annonces.

Plusieurs canaux peuvent utiliser différents outils pour mesurer le Brand Lift.

Plusieurs canaux regroupent les données de campagne pour obtenir des insights exploitables.

Plusieurs canaux rassemblent toutes vos données dans la même vue.

 

Une fois que vous avez installé une balise de conversion sur votre site Web ou dans votre application et qu’une action de conversion a eu lieu, où pouvez-vous consulter les données de conversion dans Google Ads ?

Dans l’onglet « Test », colonne « Appels à partir des annonces »

Dans l’onglet « Recommandations », colonne « Opération réussie »

Dans l’onglet « Vue d’ensemble », colonne « Nombre total de pages vues »

Dans l’onglet « Campagnes », colonne « Conversions »

 

Cathy a sorti une application de jeu vidéo et elle doit configurer le suivi des conversions pour les premières ouvertures de l’application. Pour ce faire, elle a associé son projet Firebase à Google Ads.

Quelle est l’autorisation d’accès dont son compte Google a besoin pour qu’elle y parvienne ?

Accès standard dans  Firebase

Accès Administrateur dans Firebase

Accès standard dans Google Ads

Accès Administrateur dans Google Ads

 

Retrouvez la description de chaque produit disponible dans la version de Google Marketing Platform pour les petites entreprises.

1. Permet de recueillir de précieux commentaires auprès des clients
2. Simplifie la gestion de vos balises marketing
3. Aide les petites entreprises à interpréter leurs données
4. Permet d’optimiser la propriété de votre site Web
5. Permet de créer des graphiques et des rapports personnalisés

Optimize (4)

Données d’analyse (3)

Surveys (1)

Tag Manager (2)

Data Studio (5)

 

Cyril est responsable marketing, et son équipe de créatifs lui a transmis une série d’annonces. Il souhaite comparer les performances de ces annonces à l’aide d’un test A/B.

Quel type d’annonces va-t-il comparer ?

Des annonces utilisées de manière identique, sur les mêmes canaux et avec des groupes non exposés.

Des annonces utilisées de manière identique, sur les mêmes canaux, et destinées à la même audience.

Des annonces utilisées de manière identique, avec le même budget et avec des groupes exposés.

Des annonces utilisées de manière identique, avec le même budget et dans Brand Lift.

 

Quelle activité le responsable d’une marque peut-il suivre s’il souhaite renforcer la notoriété de sa marque auprès des clients ?

Transactions

Ventes de gamme supérieure

Notoriété de la marque

Intention d’achat

 

Linda consulte le rapport sur les performances des campagnes dans son compte Google Ads après avoir réussi à configurer les balises de suivi des conversions pour son site Web. Elle constate qu’au moins deux de ses annonces ont généré plus de 100 conversions après affichage.

Quels éléments sont comptabilisés comme des conversions après affichage ? Choisissez deux réponses.

Des annonces qui sont regardées et qui engendrent une transaction hors connexion.

Un internaute qui regarde ces annonces pendant au moins 30 secondes.

Un internaute qui ferme l’une de ces annonces dans les cinq premières secondes.

Des annonces qui déposent un cookie sur l’ordinateur d’un internaute.

Un internaute qui clique sur une partie de ces annonces.

 

Vous avez mis en place les actions de conversion pour votre site de vente en ligne. Vous souhaitez à présent mettre en place des balises de suivi des conversions afin de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec vos annonces.

Associez chaque actions d’ajout de tags à la mesure de conversion correspondante.

1. Objectifs/Transactions importés de Google Analytics
2. Suivi des conversions Google Ads
3. Google Tag Manager pour Google Ads
4. Vous utilisez le suivi des conversions de Google Ads avec Google Analytics déjà mis en place sur le

Aucune action nécessaire (2)

Installer des balises gtag.js (1)

Associer Google Ads et Analytics (4)

Ajouter la balise Conversion Linker à Google Tag Manager (3)

 

Votre fiche Google My Business peut aider vos clients à vous contacter par différents biais. Les clients peuvent utiliser l’adresse indiquée pour se rendre dans votre établissement. Ils peuvent également vous appeler grâce au numéro de téléphone fourni.

Quelle autre méthode, si elle est bien configurée, les clients peuvent-ils utiliser pour contacter votre entreprise ?

L’outil de messagerie de Google My Business permet aux clients d’envoyer directement un message à partir de votre fiche.

L’outil de réunion de Google My Business permet aux clients d’organiser une conférence Web avec vous.

L’outil d’appel vidéo de Google My Business permet aux clients de participer à un chat vidéo en temps réel avec vous.

Les fenêtres de chat de Google My Business permettent aux clients de parler à un bot que vous avez programmé.

 

Olyana travaille dans une agence de marketing numérique. Elle voudrait utiliser les numéros de transfert Google pour suivre la durée des appels initiés par l’une des campagnes de son client. Elle a créé une action de conversion pour les conversions par appel dans Google Ads, ce qui a généré une balise qu’elle a dû télécharger.

Comment s’appelle cette balise ?

Un extrait de message

Un extrait de console

Un extrait multimédia

Un extrait de numéro de téléphone

 

John a ajouté des balises de suivi des conversions pour son site Web. Il a aussi sorti une application récemment. John consulte le rapport sur les performances des campagnes pour déterminer les totaux de chaque type de conversion dans Google Ads. Il voudrait afficher les résultats concernant uniquement les installations de son application et les premières ouvertures.

Comment peut-il procéder ?

En consultant les données classées par conversions indirectes associées à une impression.

En segmentant les données par action de conversion dans les campagnes.

En consultant le rapport « Chemins de conversions » et en le triant par type de conversion.

En ajoutant une colonne pour chaque type de conversion par application dans les campagnes.

 

Jared est en charge du marketing pour une chaîne de restaurants qui possèdent des bars haut de gamme. Il a ajouté un bar et un restaurant comme deux établissements distincts lors de son importation groupée, même s’ils se trouvent à la même adresse. Les deux établissements ont été refusés.

Pour quelle raison ?

Une approbation éditoriale doit être donnée pour utiliser la même adresse deux fois.

Il est obligatoire d’obtenir la permission de l’État (ou au niveau fédéral) pour modifier l’adresse.

La fiche doit être créée avec une adresse e-mail distincte.

Il est impossible d’ajouter plusieurs établissements pour une même adresse physique.

 

Si vous souhaitez suivre les conversions dans vos campagnes Google Ads et que vous avez déjà installé Google Analytics, des différences apparaîtront dans les données de conversion envoyées par les deux systèmes.

Quelles différences observerez-vous ? Choisissez deux réponses.

Des différences dans l’emplacement des annonces

Des différences dans l’attribution

Des différences dans la tarification de base

Des différences dans la mise en forme des statistiques

Des différences dans le décompte des conversions

 

David possède un commerce qui vient de lancer une application Web pour compléter ses ventes. Il doit choisir un partenaire d’attribution auquel s’associer pour le suivi des conversions dans l’application.

Quels sont les fournisseurs de solutions d’attribution ? Choisissez deux réponses.

Google Play

Google Analytics

Google Firebase

Salesforce

 

Jamel souhaite utiliser Google Ads pour promouvoir son site Web. Il envisage de s’appuyer sur l’une des stratégies d’enchères intelligentes que propose Google.

Quelles sont les deux stratégies d’enchères intelligentes que Jamel peut utiliser pour sa campagne à venir ? Choisissez deux réponses.

Impressions avec lecture complète de l’annonce

CPC optimisé

Taux d’impressions cible

Maximiser les conversions

Maximiser les clics

 

Quelle fonctionnalité vous permet de connaître les actions spécifiques des visiteurs sur votre fiche Google My Business sur une période donnée ?

Insights de Google My Business

Totaux de Google My Business

Statistiques de Google My Business

Suivi de Google My Business

 

Parmi les affirmations sur le modèle d’attribution avec dépréciation dans le temps, laquelle est vraie ?

Il évalue de manière algorithmique les chemins de chaque client.

Il s’agit du modèle le plus avancé parmi les produits d’attribution de Google.

Il attribue davantage de crédit aux points de contact ayant eu lieu peu de temps avant la conversion.

Il comprend les chemins de conversion et de non-conversion.

 

Félix a lancé une campagne d’annonces vidéo Google et une campagne d’annonces Google Shopping pour augmenter les ventes de bois d’œuvre sur son site Web de rénovation de maisons. Il examine ses données de conversion au bout de deux semaines et s’aperçoit que sa campagne d’annonces vidéo semble augmenter les ventes de bois de construction. Il décide d’allouer davantage de budget à cette campagne.

Quel type d’optimisation Félix utilise-t-il pour accroître ses ventes de bois de construction ?

Optimisation des créations

Optimisation du ciblage

Optimisation du mix média

Optimisation des enchères

 

Un livreur de fleurs souhaite augmenter son volume global de ventes pour améliorer ses bénéfices. Après analyse des coûts, il choisit sa gamme de compositions florales la plus populaire et lui applique une promotion.

Comment cette promotion va-t-elle générer une augmentation des bénéfices ?

En augmentant le revenu pour accroître la demande.

En baissant le coût des compositions florales pour augmenter la marge.

En baissant le prix des compositions florales pour accroître la demande.

En augmentant la marge sur les compositions florales pour accroître le revenu.

 

Quelle balise vous permet d’indiquer à Google Ads les actions spécifiques des clients que vous voudriez comptabiliser comme une conversion ?

Un tag d’événement

Une balise analogique

Un global site tag

Une balise temporaire

 

Marie est responsable marketing pour une chaîne nationale de restaurants végans. Elle souhaite toucher des clients potentiels sur deux canaux média, en se concentrant sur des comportements spécifiques des audiences.

Quels sont les deux canaux qu’elle peut choisir pour atteindre son objectif ? Choisissez deux réponses.

Rechche

Recherche

Display

Radio

Messagerie électronique

Vidéo

 

Ansel prépare une campagne Google Ads pour son nouveau client qui est plombier. Il sait que la priorité de ce dernier est d’obtenir de nouveaux contacts grâce aux formulaires. Son client aimerait également mesurer les abonnements à la newsletter.

Quelles sont les actions de conversion qu’Ansel peut mesurer pour fournir à son client les résultats de la campagne dans les deux domaines qui l’intéressent ? Choisissez deux réponses.

Prospects

Pages vues

Itinéraire

Achats

Inscriptions

 

Google My Business offre aux entreprises différents moyens de promouvoir leurs produits et services auprès des utilisateurs en ligne.

Quels sont les principaux avantages de Google My Business ?

Partager des informations avec les concurrents de votre marché, capturer les informations personnelles des visiteurs et effectuer des transactions en ligne.

Partager des informations avec les clients, capturer des informations personnelles, envoyer des e-mails aux visiteurs et suivre leurs mouvements en ligne.

Partager des informations sur les visiteurs avec les fournisseurs, réaliser des prévisions de vente, effectuer des transactions e-commerce et obtenir des insights sur l’historique des achats.

Partager des informations avec les clients, gérer plusieurs fiches à la fois, interagir avec les clients et obtenir des insights sur le comportement des clients.

 

Quelle proposition décrit un modèle d’attribution linéaire ?

Il s’agit du modèle le plus avancé parmi les produits d’attribution de Google.

Il répartit le crédit de façon égale entre chaque point de contact sur le parcours de l’acheteur.

Il comprend les chemins de conversion et de non-conversion.

Il évalue de manière algorithmique les chemins de chaque client.

 

Charlie possède une entreprise de création de sacs à main personnalisés. Il a lancé une campagne publicitaire pour des modèles fabriqués avec des matières écologiques. Il suit l’intégralité du parcours de ses clients.

Quel est l’objectif final de Charlie lorsqu’il interagit avec les clients pendant leur parcours ?

Fournir aux clients une incitation à l’action

Diffuser ses annonces dans un canal axé sur les clients

Développer la fidélité à sa marque

Inciter un client à effectuer un premier achat

 

Pourquoi est-il difficile, voire impossible, de calculer l’augmentation totale de la notoriété de la marque générée par une campagne couvrant plusieurs canaux média ?

Plusieurs canaux média peuvent utiliser différents outils pour mesurer le Brand Lift.

Plusieurs canaux média utilisent les annonces de façon identique.

Plusieurs canaux média rassemblent toutes vos données dans la même vue.

Plusieurs canaux média regroupent les données de campagne pour obtenir des insights exploitables.

 

Chaque adresse Google My Business possède un ID unique qui permet d’appliquer les changements nécessaires à la bonne fiche.

Quel est le nom de cet ID unique ?

Identifiant de magasin

Catégorie de magasin

Code de magasin

Numéro de magasin

 

Mesurer les actions de conversion vous permet de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre marque.

Quelles actions de conversion pouvez-vous mesurer ?

Les visites en magasin non sollicitées, et les livraisons de produits

Les partages et les mentions « J’aime » de votre compte dans les médias sociaux

Les achats, les prospects, les pages vues et les inscriptions

La visibilité naturelle de votre établissement, et la recommandation dans des annuaires

 

Lilian est un expert en stratégies marketing qui travaille pour une entreprise spécialisée dans les logiciels et vend une plate-forme d’apprentissage à des écoles publiques. Il a développé des habitudes personnelles efficaces pour réaliser des mesures qui lui permettent de faire évoluer les stratégies marketing de son entreprise tout en s’adaptant à l’évolution constante des besoins des écoles.

Quelles sont les habitudes prises par Lilian pour évaluer et adapter ses stratégies marketing ? Choisissez deux réponses.

Il fait confiance à son instinct et aux avis de ses collègues, ce qui lui permet de prendre des risques payants.

Il encourage l’apprentissage par l’échec, ce dernier étant nécessaire pour tester les possibilités et découvrir ce qui ne fonctionne pas.

Il consulte les indicateurs clés de performance de son entreprise uniquement durant les phases de révision, car il sait qu’ils resteront généralement stables s’ils sont utilisés régulièrement.

Il segmente les données par le biais des tableaux de bord de gestion de la relation client (CRM) de son entreprise, ce qui permet à cette dernière d’accéder à des données nécessaires aux prises de décision.

Il demande l’avis d’autres personnes afin de s’assurer qu’il dispose de suffisamment d’informations pour prendre la meilleure décision marketing possible.

 

Associez chaque rapport à sa description.

1. Indique le nombre moyen de jours, de clics sur une annonce et d’impressions d’annonces avant la réalisation d’une
2. Permet d’évaluer et d’optimiser les performances à l’aide de votre modèle d’attribution
3. Toutes les conversions indirectes associées à un clic (à l’exception du dernier) pour chaque mot clé.
4. Indique le nombre de conversions enregistrées pour chaque action de

Rapport sur les campagnes (2)

Rapport « Présentation de l’attribution » (1)

Rapport « Conversions indirectes » (3)

Rapport « Meilleures conversions » (4)

 

Rodney tente de configurer le suivi hors connexion dans son compte Google Ads. Il a téléchargé le modèle de conversion qu’il souhaite utiliser. Il y ajoute les données hors connexion nécessaires et le modifie. Lorsqu’il essaie d’importer le modèle, l’opération échoue.

Pourquoi ?

Le compte de Rodney n’est pas associé au rôle d’administrateur de développement Firebase.

Le champ GCLID a été supprimé du modèle de conversion.

Rodney essaie d’importer un fichier Excel et non une feuille de calcul Google Sheets.

Rodney n’a pas renseigné le champ « Nom du type de conversion ».

 

Vous avez été engagé en tant que consultant pour aider le propriétaire d’une boutique en ligne. Vous devez finaliser l’intégration des balises de suivi des conversions sur son site Web.

Google Tag Assistant peut vous accompagner dans cette tâche de deux façons. Lesquelles ? Choisissez deux réponses.

Il crée automatiquement des extraits de code pour les balises.

Il crée l’identifiant de clic Google (GCLID).

Il vous indique les balises de chaque page Web.

Il vous indique pourquoi les balises ne fonctionnent pas.

 

Vous gérez un site Web de commerce en ligne et avez configuré Google Tag Manager pour gérer vos balises sur votre site. Vous souhaitez désormais configurer des balises de suivi des conversions à l’échelle du site afin d’évaluer l’efficacité de votre prochaine campagne Google Ads.

Quelle est l’étape requise pour réaliser cette configuration ?

Ajouter la balise Conversion Linker aux URL de page de destination. Ajouter un extrait d’événement Floodlight pour chaque page du site. Désactiver le marquage automatique sur tous vos comptes Google Ads. Autoriser l’optimiseur de conversion à accéder à toutes les pages du site.

 

Une ligne supplémentaire s’affiche dans une annonce lorsque des extensions de lieu sont ajoutées à une campagne Google Ads. Pour cela, il suffit d’associer un compte Google My Business à un compte Google Ads.

Que peuvent voir les utilisateurs lorsqu’une annonce avec des extensions de lieu s’affiche ?

Une adresse, un lien pour accéder à l’établissement sur Google Maps ou la distance à parcourir pour rejoindre l’établissement

Une incitation à l’action, une série de services ou un bon de réduction numérique

Un sitemap, des liens vers des pages spécifiques ou un bouton de recherche sur le Web

Un numéro de téléphone, un bouton SMS ou un lien d’inscription à la newsletter

 

Tristan est fleuriste et possède sa propre boutique. Ses clients peuvent déjà le trouver en ligne, mais il se demande si Google My Business peut faire plus qu’indiquer son numéro de téléphone et son adresse.

Comment Tristan peut-il interagir davantage avec ses clients grâce à Google My Business ?

En suivant l’historique des recherches.

En collectant les paiements en ligne.

En répondant aux avis.

En envoyant des newsletters par e-mail.

 

Tara sait que Google My Business est un excellent moyen de partager des informations et d’interagir avec ses clients en ligne. Elle s’inquiète tout de même, car elle possède plusieurs établissements et la gestion pourrait s’avérer trop complexe.

Quel avantage Google My Business pourrait rassurer Tara ?

Tara peut gérer plusieurs fiches Google My Business en même temps.

Tara peut définir son compte Google My Business en tant que compte automatique.

Tara peut accéder à chaque compte Google My Business sur un appareil différent.

Tara peut créer plusieurs comptes Google My Business pour chaque établissement.

 

Le cadre d’une entreprise textile souhaite définir des objectifs globaux pour cette dernière.

Que doit-il déterminer ?

Objectifs par support

Objectifs marketing

Objectifs commerciaux

Statistiques de campagne

 

Pour les campagnes vidéo, c’est à la dernière impression d’une annonce vidéo que revient le crédit de la conversion après affichage.

Vrai

Faux

 

Dans la colonne « Conversions », qu’est-ce qui permet de personnaliser le suivi des conversions ?

Rapport « Analyse des enchères »

Tableaux personnalisés

Paramètre « Inclure dans ‘Conversions' »

Paramètre « Modifier les colonnes »

 

Laquelle des trois actions suivantes peut améliorer votre taux de conversion ?

Ne pas utiliser de mots clés à exclure

Ajouter des mots clés à exclure afin d’améliorer encore la pertinence de votre trafic

Utiliser des mots clés spécifiques afin d’améliorer les taux de conversion

Exploiter le rapport sur les termes de recherche pour toucher la bonne audience

 

Parmi les affirmations suivantes concernant les rapports sur l’attribution, lesquelles sont vraies (deux bonnes réponses) ?

Les rapports sur l’attribution tiennent compte des conversions dans une application et des visites en magasin

Les rapports sur l’attribution ne tiennent pas compte des conversions dans une application ni des visites en magasin

Les rapports sur l’attribution permettent d’estimer l’impact d’éventuelles modifications de votre modèle d’attribution sur les rapports sur les conversions

Les rapports sur l’attribution peuvent vous aider à évaluer et à optimiser les performances une fois que vous avez modifié votre modèle d’attribution

 

Un fabricant de tasses à café dispose de plusieurs créations vidéo et souhaite savoir laquelle est la plus performante en matière de souvenir publicitaire. Quel outil Google peut-il utiliser ?

Souvenir publicitaire

Préférence pour la marque

Impact sur la marque

Impact sur les conversions

 

Lequel des modèles d’attribution suivants utilise le machine learning pour évaluer les parcours client individuels ?

Attribution basée sur les données

Attribution à la dernière interaction

Attribution linéaire

Attribution avec dépréciation dans le temps

 

Hiroko mène une campagne sur le Réseau de Recherche pendant quelques mois et souhaite l’améliorer. Identifiez trois manières d’optimiser sa campagne après avoir évalué ses performances.

Déterminer quel ciblage par type d’audience est le plus performant et le doubler

N’effectuer aucune modification au moins au cours des six premiers mois de la campagne

Supprimer les créations peu performantes et en tester de nouvelles

Activer les enchères automatiques

 

John mène une campagne vidéo et réalise que, même si ses vues sont globalement élevées, ses taux d’engagement sont faibles. Quelles sont les trois questions qu’il pourrait se poser pour comprendre ce qui ne va pas ?

La création est-elle parvenue à attirer l’attention et à mettre en valeur la marque ?

La bonne audience était-elle ciblée ?

Est-ce que suffisamment de personnes ont visionné la vidéo ?

Y a-t-il eu des erreurs d’exécution ?

 

Quelles sont les trois bonnes habitudes de mesure à prendre, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises ?

Apporter des données à toutes vos réunions

Tirer des leçons des échecs

Examiner les données tous les mois environ

Effectuer des tests en continu

 

Zoé clique sur une annonce sur le Réseau de Recherche proposant un rouge à lèvres, puis l’achète trois jours plus tard après avoir cliqué sur une annonce Facebook. Quand Google Ads attribue-t-il la conversion ?

24 heures après l’achat, pour s’assurer du traitement du paiement

Jamais, car la dernière interaction a eu lieu avec Facebook

Au jour où elle a cliqué sur l’annonce

Au jour de l’achat

 

Associez chacune des statistiques de conversion suivantes à sa bonne description.

1. Valeur de conversion par clic (Valeur de /clic)
2. Rapport valeur/coût de conversion (Valeur de /coût)
3. Taux de conversion (Taux de )
4. Valeur de conversion (Valeur de )
5. Coût par conversion (Coût/conv.)

Indique la fréquence moyenne à laquelle un clic ou une autre interaction avec une annonce génèrent une conversion ; cette statistique est calculée en divisant le nombre de conversions (colonne « Conversions ») par le nombre total d’interactions éligibles (telles qu’un clic sur une annonce ou le visionnage d’une annonce vidéo) (3)

Représente la valeur totale des conversions divisée par le nombre de clics éligibles (1)

Indique le coût moyen de chacune de vos conversions ; cette statistique est calculée en divisant le coût total par le nombre indiqué dans la colonne « Conversions » (5)

Correspond à la somme des valeurs de vos conversions ; vous devez associer une valeur à vos actions de conversion (4)

Estime le retour sur investissement ; cette statistique est calculée en divisant la valeur de conversion totale par le coût total des interactions avec les annonces (2)

 

Parmi les affirmations suivantes à propos du suivi des conversions, deux sont vraies. Lesquelles ?

Un extrait de code supplémentaire doit être ajouté à Google Ads pour suivre les interactions de l’utilisateur avec votre site

Les budgets sont automatiquement réaffectés vers les annonces les plus productives

Il peut suivre les interactions avec les annonces et identifier celles qui génèrent les meilleurs résultats pour votre entreprise

Les annonces les plus performantes fournissent des renseignements qui aident à concevoir de nouvelles créations de meilleure qualité

 

Robin est le propriétaire d’un petit café doté d’une fiche Google My Business, mais il aimerait également posséder un site Web adapté aux mobiles. Il ne sait pas vraiment comment procéder. Quel outil peut-il utiliser afin de développer son site ?

Google Ads

SMS/MMS

Posts

Outil de création de sites Web

 

Si un entrepreneur se sert de Google My Business pour promouvoir son restaurant en ligne et pour attirer de nouveaux clients, quelle fonctionnalité peut-il utiliser afin d’inciter de nouvelles personnes à s’y rendre?

Avis clients

Annonces dynamiques

Bouton d’appel affiché dans les recherches

Insights

 

L’outil de messagerie de Google My Business permet aux clients de contacter le propriétaire d’une entreprise. Quel est le moyen de communication utilisé ?

Tableaux d’affichage

E-mail

SMS

Chat vidéo

 

Quelles options de validation sont offertes aux entreprises comprenant 10 établissements ou plus ?

Elles peuvent renseigner les informations de leurs établissements de façon groupée, mais elles doivent valider chaque établissement séparément

Elles peuvent importer et valider leurs établissements de façon groupée

Il leur suffit de vérifier un établissement, et les autres seront automatiquement validés

Elles doivent créer et valider chaque établissement séparément

 

Choisissez l’option de comptabilisation des conversions qui vous permettrait de mesurer et d’optimiser vos ventes.

Toutes

Une

 

Google propose diverses méthodes de suivi des appels à partir d’annonces, de sites Web et de sites mobiles. Associez chacun de ces objectifs de suivi des conversions à la méthode correspondante.

1. Effectuer le suivi des appels vers un numéro indiqué sur un site Web
2. Effectuer le suivi des numéros de téléphone sur un site Web mobile
3. Effectuer le suivi des appels à partir d’annonces

Effectuer le suivi des clics sur un lien textuel, une image ou un bouton (2) Ajouter une extension d’appel à votre annonce Google (3)

Ajouter un numéro de transfert Google (1)

 

Les conversions générées par des annonces vidéo Google peuvent découler de trois actions possibles des clients. Associez chaque action de conversion au résultat correspondant.

1. Conversions après clic
2. Engagement basé sur les vues
3. Conversions après affichage

Action basée sur les impressions ; période de 24 heures par défaut (3)

Regarder l’annonce pendant 30 secondes ou jusqu’au bout ; période de 30 jours par défaut (2)

Action basée sur des clics ; période de 30 jours par défaut (1)

 

Si vous utilisez Google Tag Manager, quelle solution d’ajout de balises sur l’intégralité d’un site devez-vous choisir pour mesurer les conversions ?

Ajouter la balise Conversion Linker à Google Tag Manager

Installer des balises gtag.js

Associer les comptes Google Ads et Google Analytics

Les balises sont déjà en place sur l’intégralité du site, et aucune action n’est requise

 

Lorsque vous configurez le suivi des conversions dans une application, quelles sont les deux options disponibles ?

Facebook

Firebase

Google Play

iTunes

 

Associez chaque étape du parcours client à un objectif marketing correspondant.

1. Achat
2. Fidélité
3. Notoriété
4. Décision d’achat

Taille du panier moyen (1)

Notoriété de la marque (3)

Recommandations de clients (2)

Préférence pour la marque (4)

 

De nombreux parcours client commencent grâce à la notoriété d’une marque et se terminent avec des acheteurs réguliers.

Placez les objectifs marketing du parcours client ci-dessous dans le bon ordre.

1. Développer la notoriété
2. Susciter l’intérêt
3. Générer des achats
4. Fidéliser les clients

 

Associez les objectifs suivants à la bonne description.

1. Objectif de l’entreprise
2. Statistiques de campagne
3. Objectifs par support
4. Objectifs marketing

Indicateurs individuels qui vous permettent de mesurer le succès de vos objectifs par support (2)

Objectif global de votre entreprise, généralement axé sur l’augmentation du chiffre d’affaires, de la marge bénéficiaire ou du volume (par exemple, le nombre d’unités vendues) (1)

Objectifs fixés pour les différents supports permettant d’atteindre les objectifs marketing (par exemple, l’objectif de la campagne YouTube). (3)

Objectifs marketing dérivés des objectifs de l’entreprise (par exemple, développement de la notoriété) (4)

 

Une entreprise de bougies rédige du contenu pour une nouvelle annonce display qu’elle souhaite diffuser pour influencer les décisions d’achat. Que doit-elle faire avec sa création ?

Se concentrer sur une offre ou un produit spécifique (vente de gamme supérieure)

Se concentrer sur les attributs de la marque ou la proposition de valeur du produit

Se concentrer sur le storystelling de la marque

Inclure une incitation à l’action implicite ou explicite (« Acheter maintenant », « Acheter ici », etc.)

 

Quels sont les trois aspects nécessaires à l’élaboration d’un indicateur clé de performance (KPI) efficace?

Il a un cadre temporel défini

Il est agressif

Il est clair

Il est mesurable

 

Évaluation des connaissances acquises (27)

 

Marc dirige une petite entreprise de vélos. Quel outil peut-il utiliser pour transformer ses données publicitaires en rapports visuels attrayants ?

• Analytics
• Analytics 360
• Data Studio
• Optimize

 

Susanne est propriétaire d’un nouveau restaurant. Elle étudie le parcours d’une cliente potentielle dans l’optique de développer son activité dans la région.

Quelle est la première chose que sa cliente est susceptible de faire ?

Appeler pour savoir si le restaurant accepte les réservations.

Recommander le restaurant à ses amis sur les réseaux sociaux.

Remplir un formulaire en ligne pour recevoir des alertes par e-mail.

Voir une annonce en ligne à propos du nouveau restaurant.

 

Vous souhaitez configurer Firebase comme votre partenaire d’attribution dans Google Ads afin de suivre les premières ouvertures de l’application de votre boutique en ligne.

Quelle est la première étape à mettre en œuvre ?

Associer votre projet Firebase à votre compte Google Ads.

Sélectionner des conversions dans Google Ads, puis les conversions par application dans Firebase.

Ajouter votre compte Google comme administrateur Firebase dans Firebase.

Ajouter l’extrait de code requis à chaque page du site de votre boutique en ligne.

 

Pour évaluer les parcours client individuels, une responsable marketing souhaite utiliser un modèle d’attribution qui comprend les chemins de conversion et de non-conversion.

Quel est le modèle d’attribution à utiliser ?

L’attribution basée sur les données

L’attribution basée sur des règles

L’attribution basée sur la position

L’attribution linéaire

 

Curtis a récemment créé un compte Google My Business. Il souhaite savoir par quel moyen les utilisateurs trouvent sa fiche d’établissement en ligne et comment ils interagissent avec elle.

Quelle fonctionnalité de Google My Business peut-il utiliser pour cela ?

Services de Google My Business

Suivi des conversions de Google My Business

Insights de Google My Business

Avis de Google My Business

 

Madison possède une boutique de vêtements. Son consultant en marketing pense qu’avec tous les moyens technologiques dont ils disposent, les clients passent par de multiples canaux avant de se décider à acheter un vêtement dans sa boutique. Il lui recommande d’utiliser une stratégie O2O (online-to-offline) pour générer du trafic physique dans sa boutique. Quels exemples illustrent une stratégie de ce type ? Choisissez deux réponses.

Sélectionnez toutes les bonnes réponses

Les extensions de lieu Google Ads

Les annonces produits en magasin ***

Le référencement naturel

La manipulation des prospects

Le passage du site Web aux e-mails

*** Si vous voulez obtenir un score correct à 100%, vous ne devez choisir qu’une seule option. Il s’agit d’une erreur de formatage côté Google dans le backend de test.

 

Le cadre d’une entreprise textile est en train de définir le volume des ventes du trimestre suivant.

Que doit-il définir ?

Un objectif par support

Un objectif marketing

Un objectif d’entreprise

Une statistique de campagne

 

Sarah est consultante en marketing numérique. Avec 90 % de ventes encore réalisées dans des établissements physiques, elle sait que ses clients doivent toucher leurs acheteurs sur plusieurs canaux.

Quelle stratégie marketing permettrait à Sarah de booster les ventes dans les établissements physiques de ses clients ?

Le référencement naturel La publicité display

La génération de prospects tiers

Une stratégie O2O (online-to-offline)

 

Felix a lancé une campagne d’annonces display Google pour augmenter les ventes d’outils sur son site Web de rénovation de maisons. Il analyse les données des ventes de la première semaine et constate que les annonces contenant une image de l’outil en question ont enregistré plus de ventes. Il décide donc d’ajouter des images à ses autres annonces dans l’espoir qu’elles rencontrent le même succès.

Quel type d’optimisation des canaux Felix utilise-t-il pour accroître ses ventes ?

Enchère

Ciblage

Mix média

Création

 

Harry possède un pressing et aimerait donner à ses clients l’opportunité de le contacter. Sa fiche Google My Business indique son numéro de téléphone, mais il sait que certains de ses clients en ligne préféreraient lui envoyer un SMS lorsqu’ils ont besoin de renseignements.

Comment Google My Business peut-il aider Harry ?

Harry peut activer l’option Messages en choisissant une application d’envoi de SMS et de MMS par défaut.

Harry peut configurer Google My Business pour transcrire les messages vocaux en SMS.

Harry peut activer l’option Messages directement dans l’application Google My Business.

Harry peut configurer Google My Business pour répondre automatiquement aux requêtes en ligne.

 

Un annonceur utilise un global site tag.

Où peut-il ajouter un extrait de numéro de téléphone sur son site Web afin d’utiliser les numéros de transfert de Google dans une campagne Google Ads ?

Entre les balises « body » d’une page Web, juste après le global site tag.

Entre les balises « head » d’une page Web, juste après le global site tag. Entre les balises « head », sans qu’il soit nécessaire d’installer le global site tag.

Entre les balises « footer » d’une page Web, en dessous du global site tag.

 

Brenda vient de lancer une application mobile pour son entreprise. Elle a choisi un partenaire d’attribution auquel s’associer pour le suivi des conversions dans l’application.

Que doit-elle faire d’autre pour finir de paramétrer le suivi des conversions ?

Associer ses comptes Google Play et Google My Business.

Associer ses comptes Google Ads et Google Analytics.

Associer ses comptes Google Play et Google Ads.

Associer ses comptes Google Firebird et Google Analytics.

 

Jared est responsable du marketing pour une chaîne de restaurants qui disposent de bars haut de gamme. Il a ajouté un bar et un restaurant comme deux établissements distincts lors de son importation groupée, même s’ils se trouvent à la même adresse. Les deux établissements ont été refusés.

Pour quelle raison ?

Chaque fiche doit être créée avec une adresse e-mail distincte.

Il ne peut pas ajouter plus de 10 fiches via une importation groupée.

Il aurait dû regrouper le bar et le restaurant sous un seul et même titre.

Une approbation éditoriale doit être donnée pour utiliser la même adresse deux fois.

 

Cindy examine les rapports sur l’attribution et les campagnes de son compte Google. Elle constate que le nombre total de conversions indiqué dans le rapport sur l’attribution est différent de celui indiqué dans le rapport sur les campagnes.

Pourquoi ?

Le rapport sur l’attribution ne comptabilise pas les conversions par clic sur un numéro de téléphone.

Le rapport sur l’attribution ne comptabilise pas les conversions sur un site Web.

Le rapport sur l’attribution ne comptabilise pas les transactions et les objectifs importés depuis Analytics.

Le rapport sur l’attribution ne comptabilise pas les conversions liées aux applications.

 

Sylvia a quatre établissements. Elle envisage d’utiliser des extensions de lieu dans ses annonces Google.

Que peuvent voir les utilisateurs lorsqu’une telle annonce s’affiche ?

Un lien cliquable vers une page d’informations sur l’établissement

Des photos/images des produits à vendre

Une annonce personnalisée en fonction de la zone géographique

Le sitemap du site Web avec des liens vers des pages spécifiques

 

Un responsable de marque souhaite définir un objectif marketing adapté à l’étape d’achat du parcours client.

Quelle statistique devrait-il utiliser ?

Recommandations de clients

Retour sur les dépenses publicitaires

Notoriété de la marque

Association à la marque

 

Charles a presque terminé de configurer le suivi des conversions de sa campagne publicitaire Google. Il s’apprête à ajouter un tag d’événement à son site Web.

Que doit-il faire pour éviter la double comptabilisation des balises ?

Ajouter la balise Conversion Linker au tag d’événement.

Supprimer toutes les anciennes balises de conversion.

Supprimer tout code JavaScript existant.

S’assurer que toutes les images sont au format JPEG.

 

Un nouveau restaurant vient d’ouvrir, et son propriétaire souhaite créer une annonce pour faire la promotion de ses services de livraison à domicile.

Quel objectif marketing correspond à cette annonce ?

Retour sur investissement

Préférence pour la marque

Notoriété de la marque

Fidélité à la marque

 

Laquelle de ces affirmations concernant les extensions de lieu est vraie ?

Elles permettent aux clients potentiels situés à proximité d’utiliser un bouton « Message » pour demander des renseignements.

Elles remplacent les annonces traditionnelles en diffusant des promotions propres à chaque établissement.

En plus de diffuser l’annonce, elles indiquent à vos clients potentiels la distance qui les sépare de votre établissement.

Elles remplacent les annonces traditionnelles en diffusant des photos ou des images de vos établissements.

 

Votre entreprise vend des barres chocolatées. Vous cherchez comment déterminer le montant des ventes générées par chaque canal média dans votre campagne publicitaire. Vous souhaitez trouver une méthode qui prenne en compte tous les facteurs possibles dans ces ventes, comme le marketing, le branding, l’économie, les actions des concurrents et même la météo.

Quelle technique d’analyse devriez-vous choisir ?

Suivi multisupport

Attribution

Modèle mix média

Machine learning

 

Lilian est expert en stratégies marketing et travaille pour une entreprise de logiciels qui vend une plate-forme d’apprentissage à des écoles publiques. Il a développé des pratiques de mesure efficaces qui lui permettent de faire évoluer les stratégies marketing de son entreprise tout en s’adaptant à l’évolution constante des besoins des écoles.

Quelles sont les deux pratiques mises en place par Lilian pour évaluer et adapter ses stratégies marketing ? (Choisissez deux réponses.)

Sélectionnez toutes les bonnes réponses

Il tient compte des données dont il dispose lorsqu’il choisit un canal marketing.

Il dispose d’un ensemble de canaux médias préférés dont l’efficacité a été prouvée et qui n’ont pas besoin de changer.

Il entretient une atmosphère axée sur le fait que personne n’a le droit à l’erreur auprès de ses collègues et de ses subalternes.

Il commence sa journée en regardant où il en est par rapport aux indicateurs clés de performance de son entreprise.

Il accorde de l’importance à ce que pensent ses collègues et les encourage à donner leur opinion lors de ses réunions marketing.

 

Tara sait que Google My Business est un excellent moyen de partager des informations et d’interagir avec ses clients en ligne. Elle s’inquiète tout de même, car elle possède plusieurs établissements, dont la gestion pourrait s’avérer trop complexe.

Comment Google My Business peut-il aider Tara ?

La plate-forme Google Analytics lui enverra des alertes pour chaque établissement.

Elle peut créer un compte Google My Business pour chaque établissement.

Tara peut gérer plusieurs fiches Google My Business dans un seul et même compte.

Tara peut accéder à chaque compte Google My Business sur un appareil différent.

 

Jerran est responsable marketing dans une agence publicitaire. Son client aimerait suivre les formulaires de contact envoyés depuis son compte Google Ads. Le client dispose d’un global site tag bien installé.

Jerran peut ainsi utiliser un tag d’événement pour suivre cette action de conversion.

Quel type de tag d’événement Jerran devrait-il utiliser ?

Un tag d’événement pour le chargement de la page

Un tag d’événement pour l’actualisation

Un tag d’événement pour les réseaux sociaux

Un tag d’événement pour les clics

 

Olivia s’apprête à lancer une campagne Google Ads pour sa boutique en ligne. Elle a ajouté un extrait de numéro de téléphone sur son site Web afin de remplacer le numéro de son magasin par un numéro de transfert Google.

Que peut-elle désormais faire ?

Identifier les annonces qui ont conduit à une conversion par appel

Enregistrer le numéro de téléphone des appelants

Transférer les demandes d’informations sur son téléphone portable

Envoyer des annonces promotionnelles automatiques aux appelants

 

Sylvia souhaite créer un compte Google My Business pour ses trois magasins.

Comment peut-elle valider chaque établissement dans Google My Business ?

Sur son compte, elle peut remplir et mettre en ligne la feuille de calcul de validation groupée requise.

Elle peut demander à ce qu’une carte postale contenant un code de validation à saisir sur son compte soit envoyée à chaque établissement.

À l’aide du compte de messagerie qu’elle a enregistré, elle peut envoyer une copie de la licence obtenue par chacun de ses établissements locaux.

Sur son compte, elle peut mettre en ligne une série de captures d’écran de sa présence sur les réseaux sociaux pour chaque établissement.

 

Mesurer les actions de conversion vous permet de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre marque.

Quelles actions de conversion pouvez-vous mesurer ? Choisissez deux réponses.

Abonnements souscrits

Visites non sollicitées

Recommandations via un annuaire

Pages vues

 

Tristan est fleuriste et possède sa propre boutique. Ses clients peuvent déjà le trouver en ligne, mais il se demande si Google My Business peut faire plus qu’indiquer son numéro de téléphone et son adresse.

Comment Tristan peut-il interagir davantage avec ses clients grâce à Google My Business ?

Il peut collecter les paiements en ligne.

Il peut répondre aux avis des clients.

Il peut envoyer des newsletters périodiques par e-mail.

Il peut organiser un chat vidéo avec ses clients.

 

Lilian est un expert en stratégies marketing qui travaille pour une entreprise de logiciels vendant une plate-forme d’apprentissage à des écoles publiques. Il a développé des habitudes personnelles efficaces pour réaliser des mesures qui lui permettent de faire évoluer les stratégies marketing de son entreprise tout en s’adaptant à l’évolution constante des besoins des écoles.

Quelles sont les habitudes prises par Lilian pour évaluer et adapter ses stratégies marketing ? Choisissez deux réponses.

Sélectionnez toutes les bonnes réponses

Il entretient une atmosphère axée sur le fait que personne n’a le droit à l’erreur auprès de ses collègues et de ses subalternes.

Il accorde de l’importance à ce que pensent ses collègues et les encourage à donner leur opinion lors de ses réunions marketing.

Il commence sa journée en regardant où il en est par rapport aux indicateurs clés de performance de son entreprise.

Il tient compte des données dont il dispose lorsqu’il choisit un canal marketing.

Il dispose d’un ensemble de canaux média préférés dont l’efficacité a été prouvée et qui n’ont pas besoin de changer.

 

Le processus de validation de Google My Business impose des conditions d’approbation spécifiques : vous devez saisir le nom de l’établissement tel qu’il se présente dans la réalité, et vous ne pouvez pas indiquer plusieurs établissements pour une même adresse physique.

Quelle troisième raison peut entraîner un refus lors du processus de validation ?

L’établissement n’apparaît pas sur Google Maps.

Les informations sur l’établissement n’incluent pas tous les champs obligatoires.

L’établissement n’a pas publié de photos.

L’établissement n’utilise qu’une catégorie.